Forfatter: Cormac Keenan, Head of Trust and Safety, TikTok

I dag lanserer vi nye skjermtidfunksjoner for norske tenåringer, familier og fellesskapet vårt generelt. Digitale opplevelser bør skape glede og spille en positiv rolle i måten folk uttrykker seg på, oppdager nye ideer og finner hverandre på. Vi forbedrer skjermtidkontrollene våre med flere tilpassede alternativer, introduserer nye standardinnstillinger for tenåringskontoer og utvider Familiekoblinger med flere foreldrekontroller.

Skal hjelpe norske tenåringer å administrere tiden sin på TikTok

I løpet av de neste ukene vil hver eneste konto, som tilhører brukere under 18 år, automatisk bli satt til en 60-minutters daglig skjermtidbegrensning. Tiden har blitt bestemt med utgangspunkt i nåværende akademisk forskning og etter konsultasjoner med eksperter fra Digital Wellness Lab ved Boston Children’s Hospital. Til tross for at det ikke finnes en samstemt holdning som sier noe om hvor mye skjermtid som er «for mye», eller hva slags virkning skjermtid har på brukere, erkjenner TikTok at tenåringer trenger mer støtte i det de begynner å utforske nettverdenen. Når grensen på 60 minutter blir nådd, vil tenåringen bli bedt om å angi et passord for å fortsette å bruke appen, noe som vil kreve en aktiv handling.

Forskning viser i tillegg at mer bevissthet rundt egen tidsbruk kan hjelpe oss med å ta mer overveide valg. Det er spesielt viktig, men vanligvis vanskeligere for yngre brukere. TikTok ber derfor at tenåringer som bruker mer enn 100 minutter om dagen på plattformen – og som har skrudd av standard skjermtidbegrensning etter 60 minutters bruk – om å sette på en daglig grense. I løpet av den første måneden funksjonen har blitt testet, har skjermtidshåndteringsfunksjoner økt med 234 prosent. Hver eneste uke, sender TikTok også ut et innboksvarsel til alle tenåringer med en oppsummering av brukt skjermtid.

Dette er noen av verktøyene innenfor allerede eksisterende sikkerhetsinnstillinger for tenåringsbrukerne. For eksempel; alle brukere som er mellom 13 til 15 år, får automatisk en privat profil ved registrering. På denne måten kan ungdommen ta informerte valg om hva de velger å dele, når og med hvem. Direktemeldinger er bare tilgjengelig for de som er 16 år og eldre. Skal man arrangere en LIVE-strømming, må man være over 18 år.

Hjelper familier å sette i gang samtaler om digitalt velvære

Når tenåringer trenger støtte, blir foreldre eller omsorgspersoner ofte de første de henvender seg til. Det gjør dem til TikToks viktigste partnere. I det selskapet fortsetter å utarbeide nye innovasjoner med et mål om å hjelpe familier, legger TikTok til fire nye funksjoner i Foreldrekontrollen:

  • Tilpassede daglige skjermtidsgrenser: Foresatte vil kunne bruke foreldrekontroll for å tilpasse den daglige skjermtidsgrensen for tenåringene deres – inkludert muligheten til å velge forskjellige tidsbegrensninger avhengig av ukedagen – noe som gir familier flere muligheter til å synkronisere med skolens timeplaner, ferier eller familieturer.
  • Instrumentpanel for skjermtid: Vi flytter instrumentpanel for skjermtid til Foreldrekontroll, som gir et innblikk i tiden brukt på appen, antall ganger TikTok ble åpnet, og en oversikt over den totale tiden brukt i løpet av dagen og natten. Fra vår siste forskning vet vi at skjermtid er et av de temaene foreldre oftest diskuterer med barna sine, og vi ønsker å støtte omsorgspersoner med relevant informasjon for å hjelpe dem med veiledningen.
  • Slå av varsler: Varsler hjelper oss å holde kontakt, men det er tider hvor det er viktig å være uforstyrret. Vi introduserer en ny innstilling som lar foreldre sette en tidsplan for å slå av varsler for tenåringen. Kontoer for brukere i alderen 13–15 mottar allerede ingen push-varsler etter klokka 21.00. Brukere i alderen 16–17 har push-varslinger deaktivert fra og med klokka 22.00.
  • Nye innholdskontroller: Vi har hørt at foreldre ønsker mer synlighet i innholdet tenåringene deres engasjerer seg i. I dag utvikler vi en måte foreldre kan filtrere videoer med ord eller hashtagger på – innhold som de ikke vil skal vises for tenåringene, men vi er foreløpig i et tidlig stadiet. Vi ønsker å gi familier kontroll slik at de kan ta avgjørelser basert på deres individuelle behov. Vi erkjenner også viktigheten av å gjøre dette med nøye overveielser, med både foreldre og tenåringer i bakhodet. I løpet av de neste ukene vil vi fortsette å samarbeide med foreldre-, ungdoms- og sivilsamfunnsorganisasjoner for å utforme denne funksjonen.

Hver tenåring og familie er unik, derfor fortsetter vi å fokusere på å nå foreldre med nødvendig informasjon om TikTok som de kan benytte seg av for å ta avgjørelser som føles riktige for dem. Vi gjør dette gjennom partnerskap med skapere, bransjeeksperter og reklamekampanjer, med fokus på sikkerhetsfunksjoner. Vi vil også fortsette å vise informasjon om foreldrekontroll til noen av våre brukere i appen. Vi ønsker å hjelpe fellesskapet å forstå de ulike skjermtid-alternativene som kan være nyttige for dem eller noen de kjenner. Vi håper disse funksjonene vil fortsette å hjelpe familier med å etablere en kontinuerlig dialog om sikkerhet og velvære i vår digitale verden.

Nye skjermtidskontroller for alle

Vi vil at samfunnet vårt skal føle at de har kontroll over deres TikTok-opplevelse. I tillegg til disse nye foreldrekontrollfunksjonene, vil alle brukere snart kunne sette sine egne tilpassede skjermtidsgrenser for hver ukedag samt sette en tidsplan for når de vil slå av varsler. I tillegg lanserer vi en søvnpåminnelse for å hjelpe folk med å lettere planlegge når de vil være offline om natten. Brukere kan angi en bestemt tid, og når den er nådd, vil en pop-up minne dem om at det er på tide å logge ut.

TikTok vil fortsette å investere og forbedre våre nåværende funksjoner samt introdusere nye verktøy for å hjelpe folk med å beholde kontrollen når de uttrykker sin kreativitet, skaper meningsfulle forbindelser og nyter kulturdefinerende underholdning.