Par Cormac Keenan, Head of Trust and Safety, TikTok
Des millions d’Européens se rendent chaque jour sur TikTok pour se divertir, découvrir et s’amuser. Nos équipes travaillent au quotidien à faire de TikTok un espace où chacun peut exprimer librement sa créativité.
Tout au long de l'année dernière, nous avons pris d'importantes initiatives pour renforcer la protection de notre communauté. Nous avons par exemple décidé de faire basculer automatiquement en mode privé tous les paramètres de confidentialité par défaut de nos nouveaux et actuels utilisateurs âgés de moins de 16 ans. Nous avons également créé le mode Connexion Famille, une fonctionnalité qui permet aux parents de lier leur compte à celui de leur adolescent pour qu'ensemble, ils puissent définir une expérience en ligne adaptée. En outre, pour éviter tout abus, nous avons supprimé l'accès à la Messagerie Directe pour les utilisateurs de moins de 16 ans.
Les défis auxquels une plateforme comme la notre doit faire face sont complexes et évoluent en permanence. C'est pour cela, qu'il est nécessaire de collaborer avec des experts externes. Notre Comité consultatif européen de sécurité est une opportunité supplémentaire de travailler avec des experts sur un grand nombre de thématiques - de la protection des mineurs aux discours de haine - et ils nous partageront leurs recommandations au fur et à mesure que nous continuons de concevoir de nouvelles façons de maintenir la sécurité de notre plateforme.
Bien que nous ayons accompli des progrès considérables, nous poursuivons sans relâche notre engagement à assurer la sécurité de notre communauté. Nous continuons d'évaluer et d'ajuster nos politiques et pratiques de modération, et de prendre en compte les retours constructifs que nous avons pu recevoir. Nous sommes reconnaissants d'avoir pu bénéficier des conseils d'experts de l'épilepsie l'année dernière. Ils nous ont aidé à créer plusieurs fonctionnalités pour protéger les utilisateurs contre les contenus photosensibles.
Alors que nous maintenons nos efforts en matière de sécurité, nous voulons être transparents. Dans les semaines et mois à venir, nous souhaitons aborder les fondamentaux de la sécurité et vous en apprendre plus sur le quotidien de nos équipes en Europe.
Vous pouvez découvrir ici notre premier article : À la rencontre de notre équipe européenne Trust and Safety.