Par Elaine Fox, Head of Privacy, EMEA, TikTok

Chez TikTok, nous savons que la créativité et l’expression sont une affaire personnelle. Il en va de même pour la protection de la vie privée. C’est pour cela que nous mettons à la disposition de notre communauté plusieurs outils de contrôle pour les aider à gérer leur présence en ligne. Alors que les jeunes font leurs premiers pas en ligne, nous sommes convaincus qu'il est important de leur fournir des paramètres et contrôles de la vie privée adaptés à leur âge. Aujourd’hui, nous présentons plusieurs changements qui concernent les utilisateurs de moins de 18 ans. Ils visent à améliorer les normes de protection de la vie privée et de sécurité des utilisateurs.

Un renforcement des paramètres de confidentialité par défaut

Dès aujourd’hui, nous passons en mode Privé les paramètres de confidentialité par défaut de tous les utilisateurs âgés de 13 à 15 ans.

Avec un compte privé sur TikTok, seuls les abonnés acceptés par l'utilisateur peuvent visionner ses vidéos. Nous voulons que nos jeunes utilisateurs puissent prendre des décisions éclairées sur ce qu’ils partagent et auprès de qui ils le font. Ceci suppose de leur laisser le choix d’ouvrir leur compte au public ou non.

En les initiant dès le plus jeune âge à toutes ces questions liées à la protection de leur vie privée, nous les aidons à prendre des décisions avisées sur ce qu’ils dévoilent en ligne.

Voici les changements complémentaires que nous avons décidé de déployer pour proposer à nos jeunes utilisateurs une expérience sûre :

  • Restriction des options disponibles pour commenter les vidéos créées par des utilisateurs de moins de 16 ans. Ceux-ci peuvent désormais choisir entre "Amis" et "Privé" pour leur compte ; l’option « Tout le monde » a été supprimée.
  • Changement des paramètres « Duo » et « Collage » pour que ces fonctionnalités soient uniquement accessibles sur du contenu créé par des utilisateurs de plus de 16 ans. Pour les utilisateurs âgés de 16 à 17 ans, ces fonctionnalités seront par défaut définies sur « Amis ».
  • Permettre le téléchargement des vidéos qui ont été créés par des utilisateurs de plus de 16 ans exclusivement. Les autres utilisateurs peuvent décider s'ils souhaitent ou non autoriser le téléchargement de leurs vidéos, bien que pour les utilisateurs âgés de 16 à 17 ans, l’option sera par défaut désactivée.
  • L’option « Recommander votre compte à d’autres » sera par défaut désactivée pour les utilisateurs âgés de 13 à 15 ans.

La révision des paramètres par défaut des comptes TikTok vise à protéger plus efficacement la vie privée des utilisateurs et constitue une étape importante de notre engagement à garantir la sécurité des plus jeunes membres de notre communauté.

Ces changements s’inscrivent dans le prolongement des précédentes modifications que nous avons opérées pour renforcer la sécurité des jeunes, notamment en :

  • Limitant l’usage de la Messagerie Directe et l’hébergement de livestreams pour les utilisateurs âgés de plus de 16 ans ;
  • Restreignant l’achat, l’envoi et la réception de cadeaux virtuels aux seuls utilisateurs de plus de 18 ans ;
  • Permettant aux parents et aux aidants de mieux accompagner l’expérience de leurs adolescents sur TikTok grâce au mode Connexion Famille.


Une approche innovante de la protection de la vie privée

Rien ne compte plus à nos yeux que la sécurité et la protection de la vie privée de notre communauté.

En 2020, nous avons établi à Dublin nos équipes européennes en charge de la protection de la vie privée et des données afin de répondre aux besoins et attentes de nos utilisateurs de ces pays. Nous avons également annoncé notre intention d’implanter un Data Center en Irlande afin d'y héberger les données des utilisateurs européens et ce, dès 2022.

Aussi, nous publions régulièrement des Rapports de transparence, et continuons de présenter aux experts et aux pouvoirs publics nos pratiques en termes d'exploitation, de modération, de recommandation des contenus disponibles sur TikTok, mais aussi de sécurisation des données de nos utilisateurs. Ces derniers sont présentés et rendus accessibles via nos Centres sur la transparence et la responsabilité.

Des informations relatives à la protection de la vie privée sont disponible au sein de notre Centre de sécurité et fournissons à nos jeunes utilisateurs européens une version synthétique de notre politique de confidentialité pour leur expliquer notre approche et les sensibiliser aux fonctionnalités dont ils disposent pour protéger leur vie privée.

Nous avons bien conscience que la protection des utilisateurs et de leur vie privée est un combat de chaque instant, et notre investissement dans ce domaine important ne s’arrêtera pas là. Nous continuerons demain à faire évoluer nos règles, à travailler en étroite collaboration avec les autorités compétentes et les experts de la protection des mineurs, et à investir dans nos technologies et nos équipes pour que TikTok reste un espace où chacun puisse exprimer sa créativité en toute sécurité.