Par Alexandra Evans, Head of Child Safety Public Policy, Europe et Aruna Sharma, Global Head of Privacy

Des utilisateurs partout dans le monde utilisent TikTok pour exprimer leur créativité et se divertir, qu’il s’agisse de partager leurs lectures préférées avec le hashtag #BookTok ou de présenter leurs conseils et réalisations autour de la #renovation de leur maison. Chacun peut trouver sa communauté sur TikTok, et notre ambition est de proposer un environnement sûr et bienveillant pour tous.

Sur TikTok, nous offrons de nombreux paramètres de sécurité et de confidentialité pour permettre aux utilisateurs de décider avec qui ils souhaitent partager leur contenu. En outre, nous pensons qu'il est important de déployer, proactivement, des mesures de sécurité plus fortes pour protéger les adolescents sur notre plateforme. C'est pour cela, que nous faisons évoluer en permanence notre application pour qu'ils bénéficient d'une expérience adaptée sur TikTok. Nous avons par exemple décidé de basculer automatiquement en mode privé tous les critères de confidentialité par défaut des utilisateurs de moins de 16 ans, de limiter l'accès à la Messagerie Directe aux plus de 16 ans, ou encore de permettre aux parents de lier leur compte à celui de leur adolescent grâce au Mode Connexion Famille.

Aujourd’hui, nous annonçons une nouvelle série de changements destinée à renforcer ces mesures proactives de protection pour les utilisateurs de 13 à 17 ans. Ces changements seront déployés à l'échelle mondiale sur ces prochains mois.

De nouveaux changements dans les paramètres de confidentialité de la Messagerie Directe

Nous voulons aider les adolescents à s'impliquer dans les paramètres de confidentialité de leur compte. Désormais, lorsqu'un nouveau membre, âgé entre 16 et 17 ans, rejoint TikTok, les paramètres de sa Messagerie Directe seront réglés, par défaut, sur "Personne". S'il souhaite écrire en privé à d'autres utilisateurs, il devra lui-même changer les options de partage. Quant aux comptes déjà existants, et qui n'auraient encore jamais utilisé la Messagerie Directe, ils recevront une notification leur demandant de revoir et de confirmer leurs paramètres lors de leur prochaine utilisation de cette fonctionnalité.

Ces changements s'inscrivent dans la continuité de nos mesures de protection de la Messagerie Directe, telles que l'impossibilité de partager des images et des vidéos ou encore la désactivation de cette fonctionnalité pour les comptes de moins de 16 ans.

Décidez qui est autorisé à regarder vos vidéos

Créer son premier contenu sur TikTok est une expérience divertissante et créative : choisir la musique, sélectionner les effets spéciaux et synchroniser ses transitions à la perfection. Il est tout aussi important de décider avec qui cette vidéo sera partagée. Pour aider les adolescents à comprendre les options de partage disponibles, une notification apparaîtra désormais lorsque les utilisateurs de moins de 16 ans publieront leur vidéo, leur demandant de choisir qui peut la visionner. Ils ne pourront pas la publier tant qu'ils n'auront pas pris de décision.

Pour chaque prochaine vidéo, les créateurs pourront décider de qui peut la regarder avant de la publier. Pour les utilisateurs âgés de 13 à 15 ans, cette option est par défaut réglée en mode privée. Ces comptes ont la possibilité de partager leur contenu avec leurs Abonnés ou Amis, l'option "Tout le Monde" étant désactivée. Les Duos et Collages sont aussi désactivés pour les utilisateurs de moins de 16 ans.

Choisissez qui est autorisé à télécharger vos vidéos

Nous mettons également à disposition des adolescents de 16 à 17 ans des ressources complémentaires pour qu'ils comprennent bien le fonctionnement des téléchargements et ainsi leur permettre de choisir l'option la plus adaptée à leurs besoins. S'ils décident d'activer cette fonctionnalité, ils recevront une notification leur demandant de confirmer ce choix avant que les autres ne puissent télécharger leur vidéo. Les téléchargements sont désactivés de façon permanente pour le contenu créé par des utilisateurs de moins de 16 ans.

Opter pour un usage raisonné des notifications push

Assurer la sécurité et le bien-être des membres de sa communauté est la priorité absolue pour TikTok, grâce à des fonctionnalités telles que Gestion du temps d’écran ou le Mode Connexion Famille. Nous voulons aider nos jeunes utilisateurs à développer des pratiques numériques positives et responsables. Ainsi, nous consultons régulièrement des experts en pédiatrie et dans le domaine du bien-être des jeunes pour concevoir notre Portail TikTok pour les jeunes, notre Guide de prévention contre le harcèlement et d'autres fonctionnalités.

Nous nous sommes appuyés sur ces recherches pour mettre en place de nouveaux changements et réduire la période durant laquelle les adolescents peuvent recevoir des notifications "pushs". Les utilisateurs âgés de 13 à 15 ans ne pourront plus en recevoir à partir de 21h, et les 16-17 ans à partir de 22h.

Ces changements témoignent de notre engagement à assurer la sécurité, le bien-être et le respect de la vie privée de notre communauté. Nous travaillons avec des adolescents, des associations, des parents et des créateurs pour innover toujours plus, et nous sommes impatients de vous dévoiler nos prochaines nouveautés. Pour en savoir plus sur nos efforts pour aider les jeunes et leurs parents, vous pouvez vous rendre sur notre Guide pour les Parents.