Par Caroline Greer, Director of Public Policy and Government Relations


Dans le cadre du Code de bonnes pratiques de l'UE en matière de désinformation, nous publions notre deuxième rapport pour la période du 1er janvier au 30 juin 2023. Nous y partageons plus de 2 600 points de données, issus de 30 pays de l'Union européenne et de l'Espace économique européen (EEE). Ce rapport s'appuie sur notre premier rapport publié plus tôt cette année et rend compte des progrès réalisés dans notre lutte contre la désinformation nuisible aux côtés de nos partenaires.

Favoriser la sensibilisation de notre communauté européenne

En plus de protéger l'expérience utilisateur TikTok en supprimant les fausses informations nuisibles, nous continuons à investir dans des initiatives qui connectent notre communauté à des informations faisant autorité.

  • Éducation aux médias en Europe de l'Est : Au cours du premier semestre 2023, nous avons lancé des campagnes d'éducation aux médias dans huit pays d'Europe de l'Est afin de sensibiliser les utilisateurs qui font face à des contenus liés à la guerre en Ukraine et qui pourraient contenir des informations erronées. Par exemple, en Pologne, nous avons travaillé avec FakeNews.pl pour créer une série de vidéos afin d'aider les utilisateurs à évaluer, de manière critique, les sources des contenus qu'ils voient en ligne. La campagne a généré plus de 31 millions d'impressions en Pologne en deux mois.
  • Sensibilisation au changement climatique : En avril 2023, nous avons également lancé une nouvelle fonction de recherche en Europe et dans le monde, qui oriente les personnes à la recherche de contenus liés au changement climatique vers des informations faisant autorité, en partenariat avec les Nations-Unies. En trois mois, la fonction de recherche a suscité environ 1,8 million d'impressions en Europe.
  • Investir dans la maîtrise de l'IA : mi-septembre 2023, nous avons annoncé un nouvel outil pour aider les créateurs à étiqueter leur contenu généré par l'IA. Nous commençons à tester des solutions d'étiquetage automatique de ce type de contenu. Cette initiative s'inscrit dans le cadre de nos travaux en cours pour se conformer à la politique sur les médias synthétiques introduite au début de l'année. Nous participerons également, et de manière proactive, au sous-groupe sur l'IA générative qui sera créé dans le cadre du Code, car il s'agit d'un domaine important et en pleine évolution dans le contexte de la désinformation.


Protéger l'intégrité des élections en Europe

Dans le cadre de notre engagement global à protéger l'intégrité des élections, nous avons connecté notre communauté dans les pays européens qui ont dernièrement organisé des élections, à des informations relatives à ces moments civiques importants.

  • En Grèce par exemple, le Centre d'Elections disponible sur l'application, a encouragé notre communauté à utiliser la page Global Fact Check de l'AFP pour s'informer sur la désinformation électorale et les affirmations démenties.
  • Avant les élections espagnoles, nous avons travaillé avec Newtral, notre partenaire de vérification des faits, et Maldita, une organisation de vérification des faits et notre partenaire d'éducation aux médias, pour produire des vidéos éducatives sur le processus électoral et la désinformation électorale.
  • Pour les élections finlandaises, nous avons lancé un guide de recherche afin de fournir aux utilisateurs des informations actualisées, et nous nous sommes associés à l'Institut national de l'audiovisuel pour diriger les utilisateurs vers son site d'éducation aux médias.

Nous avons également fait appel à des experts régionaux indépendants pour informer nos équipes sur les paysages locaux et politiques de ces pays et sur la manière dont ils pourraient influencer les comportements en ligne. Nous prendrons en compte les enseignements tirés de ces cycles électoraux lorsque nous nous préparerons à soutenir la communauté lors des prochaines élections du Parlement européen. Nous sommes également fiers de co-présider le groupe de travail sur les élections récemment créé par le Code.

Renforcer l'application de la législation grâce à des partenariats de vérification des faits

Au niveau mondial, nous travaillons avec 15 organisations de vérification des faits accréditées par l'International Fact-Checking Network, couvrant plus de 50 langues. Elles nous aident à appliquer nos règles strictes de lutte contre la désinformation d'une manière juste et responsable, en évaluant l'exactitude des affirmations potentiellement trompeuses, que nos équipes de modération peuvent ensuite faire respecter.

En Europe, au cours des six premiers mois de cette année, nous avons étendu nos programmes de vérification des faits à neuf pays supplémentaires de l'UE et de l'EEE, dépassant ainsi notre engagement de couvrir quatre pays supplémentaires de l'EEE. Cette expansion a contribué à renforcer notre lutte contre la désinformation au cours des six derniers mois.

Notre engagement en faveur de la transparence

Le Code de bonnes pratiques sur la désinformation continue de rassembler le secteur dans un objectif commun : limiter la diffusion de fausses informations préjudiciables et construire des communautés en ligne plus forte. Nous continuerons à donner la priorité à la sécurité afin que notre communauté - en Europe et dans le monde entier - puisse continuer à vivre des expériences TikTok créatives et divertissantes.

Pour consulter l'intégralité de notre rapport sur le code de bonnes pratiques sur la désinformation, cliquez ici.