TikTok es una plataforma que fomenta el entretenimiento, la interacción y la expresión creativa. Nuestra plataforma está formada, principalmente, por videos creativos y divertidos, pero a veces también se tratan temas que afectan la vida de nuestra comunidad, como, por ejemplo, temas políticos o relacionados con elecciones.

TikTok no es un centro de noticias de última hora, y no aceptamos anuncios políticos pagados, pero estamos comprometidos a luchar contra la difusión de información engañosa en la plataforma, especialmente tems relacionados a procesos electorales, incluyendo el apoyo a nuestros usuarios con estudios especializados e información de fuentes confiables sobre temas públicos importantes.

Aceptamos todas las expresiones que cumplan con nuestras Normas de la comunidad, diseñadas para ayudarnos a hacer de TikTok un lugar seguro y donde todas las personas se sientan bienvenidas. . Nuestro objetivo es ayudar a que TikTok siga siendo un lugar que fomente los contenidos auténticos.

Herramientas

  • Hashtag PSA En todo el mundo proporcionamos avisos sobre hashtags relacionados con las elecciones para recordar a las personas que sigan nuestras Normas de la comunidad, verifiquen hechos y denuncien el contenido que creen que puede violar nuestras políticas.
  • Informes Hemos facilitado a las personas que denuncien contenido engañoso directamente a través de nuestra aplicación, y estos informes se envían a un equipo especializado que los revisa de acuerdo con nuestras políticas sobre desinformación.
  • Alfabetización mediática Para ayudar a nuestra comunidad a pensar críticamente sobre el contenido que crean y el contenido que consumen, hemos desarrollado videos educativos en TikTok que brindan a los miembros de la comunidad las herramientas que necesitan para convertirse en ciudadanos digitales más informados. Recientemente, lanzamos en alianza con Movilizatorio, y con el programa de educación mediática DigiMENTE, una campaña para combatir la desinformación y promover una mejor experiencia dentro de los espacios digitales a través de InformACCIÓN, una serie de videos protagonizados por creadores. Conoce más sobre la campaña aquí.
  • Guía en la aplicación En el caso más reciente de las elecciones parlamentarias en Colombia, se lanzó una guía electoral dentro de la app donde el usuario puedo acceder a información de votación actualizada y orientación de las autoridades electorales del país, en colaboración con la Registraduría Nacional del Estado Civil.

Nuestros esfuerzos para combatir la desinformación

Parte de nuestro trabajo es también evitar que se comparta contenido engañoso que pueda perjudicar estos procesos. Como aclaramos en nuestras Normas de la comunidad, eliminamos la información errónea dañina sobre los procesos cívicos.

Alentamos a nuestra comunidad a denunciar este contenido posiblemente engañoso en nuestra plataforma, a través de una categoría específica para estos casos. Estos informes se envían directamente a los equipos que los revisan de acuerdo con nuestras políticas de desinformación. Trabajamos en asociación con agencias de verificación de hechos, incluyendo Animal Político y Science Feedback como nuestros verificadores de hechos oficiales en la región de América Latina de habla hispana. Estas organizaciones trabajan conjuntamente con nuestro equipo interno de investigación y moderación para verificar desinformación relacionada con los procesos electorales. Para las más recientes elecciones de Colombia, trabajamos con AFP como verificador.

En algunas ocasiones, informamos a nuestros usuarios cuando no se puede verificar la información de un video para evitar compartir información errónea potencial. Cuando alguien intenta compartir uno de estos videos, ve una advertencia de que la información no se puede verificar. Con esto, el usuario necesita detenerse y reflexionar antes de compartir.

Nuestro objetivo es hacer de TikTok un lugar donde se pueda crear y compartir contenido auténtico. Para obtener más información sobre nuestros esfuerzos continuos para proteger la integridad de la plataforma en las elecciones, visite nuestra página aquí.