Mayo 01, 2026Seguridad

Nuestros esfuerzos para combatir el contenido relacionado con organizaciones criminales violentas en TikTok

En TikTok, la seguridad de nuestra comunidad es nuestra principal prioridad. Compartimos las medidas que tomamos para identificar, limitar y eliminar contenido relacionado con organizaciones criminales violentas. Este trabajo forma parte de nuestro compromiso continuo de mantener nuestra plataforma como un espacio seguro, auténtico y creativo para todas las personas.Nos tomamos muy en serio el uso indebido de las plataformas digitales por parte de grupos armados y organizaciones criminales. A través de tecnologías avanzadas de moderación, equipos especializados en seguridad y la colaboración activa con autoridades y organizaciones expertas, trabajamos continuamente para detectar y eliminar cuentas, contenido y términos de búsqueda que infringen nuestras Normas de la Comunidad. Reconocemos que este es un desafío multisectorial, altamente dinámico y en constante evolución. Por eso, mantenemos nuestro compromiso de invertir en estrategias proactivas que combinan tecnología y revisión humana para identificar patrones emergentes y actuar a gran escala.Al mismo tiempo, reconocemos que los actores maliciosos adaptan continuamente sus tácticas, en particular mediante el uso de emojis, lenguaje codificado y comportamientos cambiantes, lo que puede dificultar la detección. Por ello, seguimos fortaleciendo nuestros sistemas para responder a estas tácticas en evolución, mejorar la aplicación de nuestras políticas y limitar la difusión de este tipo de contenido.Moderación de contenidoNuestras Normas de la Comunidad establecen que no permitimos la presencia de organizaciones o personas violentas y mensajes de odio en nuestra plataforma. Estos actores incluyen entidades extremistas violentas, organizaciones criminales violentas, organizaciones políticas violentas, organizaciones que incitan al odio y personas responsables de violencia masiva o serial.Para garantizar una aplicación eficaz, los videos que se suben a TikTok son revisados primero por nuestra tecnología automatizada de moderación, que identifica posibles infracciones a nuestras Normas de la Comunidad. Cuando se detecta una infracción, el contenido se canaliza a nuestros equipos especializados en seguridad para una revisión adicional o se elimina automáticamente cuando existe un alto grado de certeza de que se ha producido una infracción.Cuando recibimos solicitudes para eliminar o restringir contenido a través de nuestro Centro de ayuda o de canales legales, el contenido se revisa de conformidad con nuestras Normas de la Comunidad, nuestros Términos de Servicio y la legislación local aplicable. Si el contenido infringe nuestros estándares, restringimos la disponibilidad del contenido reportado y suspendemos las cuentas asociadas.Cualquier persona puede reportar contenido y cuentas en TikTok, así como bloquear cuentas. Esta participación de nuestra comunidad es una parte fundamental de nuestros esfuerzos de seguridad.Este tipo de contenido no tiene lugar en nuestra plataforma. Cuando se identifica, se elimina.Colaboración con autoridades y organizaciones expertasTrabajamos de manera cercana con autoridades competentes y organizaciones especializadas a nivel local. Las solicitudes de las autoridades son atendidas por nuestros equipos especializados de TikTok en menos de 24 horas y se responden de conformidad con nuestras directrices públicas:En Colombia, esto incluye a la Policía Nacional, la Fiscalía General de la Nación, el Ejército Nacional y la CIPRUNNA (Comisión Intersectorial para la Prevención del Reclutamiento, la Utilización y la Violencia Sexual contra Niños, Niñas y Adolescentes por Grupos Armados Organizados y Grupos Delictivos Organizados), entre otras entidades.En México, hemos trabajado estrechamente con la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), la Guardia Nacional, fiscalías federales y estatales, y unidades de Policía Cibernética, entre otras autoridades. Esta colaboración también fue destacada por el secretario de Seguridad de México, Omar García Harfuch, quien reconoció públicamente y subrayó la cooperación con las plataformas digitales.Adicionalmente, consultamos a expertos y organizaciones de todo el mundo para mantenernos informados sobre las tendencias emergentes y para evaluar y mejorar continuamente nuestras políticas y procesos de aplicación.Búsquedas restringidasAdemás, invitamos a nuestra comunidad a consultar nuestras Normas de la Comunidad cuando busca determinados términos relacionados con el crimen organizado y/o organizaciones violentas, como se muestra en la primera imagen. Esta medida tiene como objetivo limitar la visibilidad de este tipo de contenido y reducir el riesgo de uso indebido de la plataforma.Como medida proactiva complementaria, en México y Colombia se ha restringido un gran número de términos de búsqueda relacionados con organizaciones criminales. Consulta algunos ejemplos a continuación:Acerca de TikTokTikTok es el destino líder para videos móviles de formato corto. Nuestra misión es inspirar creatividad y traer alegría. TikTok tiene oficinas globales que incluyen Ciudad de México, Bogotá, Buenos Aires, Los Ángeles, Nueva York, Londres, París, São Paulo, Berlín, Dubai, Mumbai, Singapur, Yakarta, Seúl y Tokio.

Leer más
Vacío