Heute aktualisieren wir unsere Community-Richtlinien. Diese gelten für alle Nutzer*innen auf der Plattform und setzen den Rahmen für den Umgang innerhalb der TikTok Community.

In diesem Zusammenhang teilen wir zum ersten Mal unsere Community-Grundsätze, die transparent aufzeigen, wie wir TikTok zu einem sichereren Ort machen und Vertrauen in unser Handeln schaffen. Diese Grundsätze basieren auf unserer Selbstverpflichtung zur Einhaltung der Menschenrechte und orientieren sich an international anerkannten rechtlichen Rahmenbedingungen.

Die Grundsätze sind von zentraler Bedeutung für unsere Entscheidungen darüber, wie wir Inhalte moderieren. So können wir fair handeln, die Menschenwürde unserer Nutzer*innen schützen und ein Gleichgewicht zwischen freier Meinungsäußerung und der Vermeidung von Schäden finden.

Im Vorfeld der bisher umfassendsten Aktualisierung unserer Community-Richtlinien haben wir das Feedback von fast 100 Organisationen weltweit, wie IASP und GLAAD, und den Nutzer*innen unserer Community eingeholt. Die Rückmeldungen haben uns dabei geholfen, unsere Regeln und Standards zu konkretisieren und so auf neue Bedrohungen und potenzielle Gefahren reagieren zu können. Einige der wichtigsten Änderungen sind:

  • Weiterentwicklung unserer Richtlinien für den angemessenen Umgang mit Inhalten, die mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt oder verändert wurden.
  • Aufnahme von „Volksstamm“ als geschütztes Attribut unserer Richtlinien gegen Hassrede und hasserfülltes Verhalten.
  • Mehr Einzelheiten über unsere Arbeit zum Schutz der Integrität von Bürger*innen und Wahlen – einschließlich unseres Umgangs mit Konten von Regierungen, Politiker*innen und politischen Parteien.

Die neuen Community-Richtlinien treten am 21. April in Kraft. In den kommenden Monaten schulen wir unsere Moderator*innen, damit sie die aktualisierten Regeln und Standards wirksam durchsetzen können.

Wir haben alle Informationen zu unseren Regeln und Standards an einem Ort zusammengefasst, damit von Creator*innen über Nutzer*innen bis hin zu Wissenschaftler*innen alle die Informationen finden, die sie benötigen. Hierfür haben wir die thematische Gliederung unserer Regeln überarbeitet. Zu jedem Thema erklären wir zunächst kurz, was gegen unsere Richtlinien verstößt, bevor wir auf weitere Details wie Definitionen oder die Bandbreite der Maßnahmen eingehen, die wir ergreifen können. Außerdem stellen wir die vier Säulen unseres Moderationsansatzes vor:

  1. Entfernung von verletzenden Inhalten;
  2. Altersbeschränkungen für nicht jugendfreie Inhalte, damit diese nur von Erwachsenen (18 Jahre oder älter) angesehen werden können. (Hinweis: Auch diese Inhalte müssen unseren Community-Richtlinien entsprechen);
  3. Nicht-Zulässigkeit von Inhalten für eine Empfehlung im Für-dich-Feed, die nicht für ein breites Publikum geeignet sind;
  4. Ausstattung unserer Community mit Informationstools und Ressourcen, damit diese die Kontrolle über ihre persönliche Nutzungserfahrung behalten.

Mit der heutigen Aktualisierung unserer Community-Richtlinien erweitern wir auch unsere Strategie zur Durchsetzung dieser:

  • Wir geben mehr Informationen über die Maßnahmen, die wir gegen Konten ergreifen, die gegen unsere Regeln verstoßen. Damit bauen wir auf den Aktualisierungen auf, die wir zu Beginn des Jahres veröffentlicht haben und stellen klar, dass wir die Verwendung mehrerer Konten zur absichtlichen Umgehung unserer Regeln nicht zulassen.
  • Wir erläutern unsere Überlegungen, die wir bei der Durchsetzung unserer Regeln auf Grundlage des öffentlichen Interesses berücksichtigen. In diesem Zusammenhang gehen wir auch auf unseren Umgang mit Inhalten ein, die Personen des öffentlichen Lebens schaden.
  • Wir machen genauere Angaben darüber, wie wir Informations- und Warnhinweise sowie Opt-in-Fenster in unsere Arbeit integrieren.

Wir sind stolz darauf, diese überarbeiteten Community-Richtlinien zu veröffentlichen, die unserer Community mehr Transparenz über unsere Regeln und deren Durchsetzung bieten. Es braucht viele engagierte Mitarbeiter*innen, um die Sicherheit der Community zu gewährleisten. Aus diesem Grund sind wir jeder Person aus der TikTok Community und den vielen externen Expert*innen dankbar, die uns geholfen haben und weiterhin helfen, unsere Richtlinien weiterzuentwickeln und neuen Bedrohungen einen Schritt voraus zu sein.

Wir möchten, dass jede Person sich online sicher fühlt, und wir glauben, dass das Gefühl der Sicherheit der Schlüssel zur Entfaltung von Kreativität ist. Deshalb setzen wir weiterhin alles daran, TikTok zu einem sicheren, inklusiven und authentischen Zuhause für unsere globale Community zu machen, damit diese so kreativ, neugierig und offen bleibt wie bisher.

Über TikTok
TikTok ist die führende Plattform für mobile Kurzvideos. Unsere Mission ist es, Menschen zu inspirieren und zu bereichern, indem wir ihnen ein kreatives Zuhause geben und ihnen ein authentisches, unterhaltsames und positives Erlebnis bieten. TikTok hat weltweit Büros in Los Angeles, New York, London, Paris, Berlin, Dubai, Mumbai, Singapur, Jakarta, Seoul, und Tokio. www.tiktok.com

Pressekontakt TikTok
Andrea Rungg
Senior Director Communications TikTok Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande
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