Sedan TikTok blev utpekade enligt EU:s Digital Markets Act (DMA) förra året, har vi varit i kontakt med Europeiska kommissionen för att förklara TikToks funktionssätt och samtidigt landa i en gemensam förståelse för våra förpliktelser enligt DMA. Vi har konsekvent understrukit att det är vårt ansvar att uppfylla de relevanta åtagandena enligt DMA, fram tills att de juridiska frågeställningarna kring vår delaktighet har blivit utredda. Före den 6 mars har vi redan genomfört flera åtgärder för att följa DMA, inklusive, men inte begränsat till, de åtgärder som nämns nedan:
Förbättrad dataportabilitet
Genom att förbättra datatillgängligheten stärker TikTok konkurrensen på marknaden i linje med sina egna principer. Detta har gjort det möjligt för användare att inte bara enkelt ladda ner en kopia av sina egna inlägg för att dela dem på andra plattformar. Användare kan även använda TikToks verktyg för att ladda ner den egna datan och begära en kopia av sin TikTok-data för åtkomst- och portabilitetsändamål.
TikTok har introducerat ett nytt API för dataportabilitet. Syftet är att möjliggöra för registrerade utvecklare att, med användarnas tillstånd, överföra en kopia av användarnas TikTok-data. Detta ger användare inom det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) möjlighet att inte bara godkänna antingen en enstaka eller återkommande dataöverföringar, utan även att välja ut specifika datatyper eller exportera hela sitt innehållsarkiv. Genom detta tillvägagångssätt stärks användarnas kontroll över sin data och möjliggör dataportabilitet i realtid på ett kontinuerligt sätt.
TikTok har nyligen uppgraderat hastigheten och funktionaliteten i verktyget för nedladdning av användardata, vilket nu möjliggör för både person- och affärskonton att enkelt exportera och ladda ner sin profilinformation samt enskilda inlägg. Dessutom har en ny funktion introducerats som ger användarna friheten att välja exakt vilka datakategorier de önskar exportera. Dessa förbättringar är för närvarande under utrullning till användare inom det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EEA), med ambitionen att erbjuda dem globalt inom kort.
Vår satsning på dataportabilitet inkluderar omfattande säkerhets- och sekretessåtgärder för att säkerställa användarnas skydd och maximera deras kontroll över sina personuppgifter. TikTok är övertygade om att tillgång till konkurrens och kontroll över egna data inte bara gynnar användarna, utan också stärker vår plattform. Därför är vi stolta över att kunna erbjuda dessa avancerade portabilitetslösningar till våra EEA-användare
Tillhandahåller företagsanvändare med data
TikTok tillhandahåller redan en rad olika analytiska verktyg, tillgängliga både via appen och webbplattformen, som ger affärskonton möjligheten att utvärdera sin närvaro och effektivitet på plattformen. Detta omfattar ett Accounts API som erbjuder företag åtkomst till värdefull data om deras TikTok-konton. Utöver detta kommer användare av Business Accounts att kunna dra nytta av våra utvecklade lösningar för datahantering.
För att ytterligare stärka dessa förbättringar planerar TikTok att lansera ett specialanpassat webbformulär för företagskonton. Detta kommer att ge våra företagsanvändare möjligheten att direkt påverka och bidra med feedback kring framtida utvecklingar av DMA-relaterade funktioner och verktyg.
Våra åtaganden
TikTok har identifierats som en central aktör inom kategorin "digitala sociala nätverkstjänster" och de uppdateringar vi har implementerat på vår plattform speglar de specifika skyldigheter som är relevanta för TikTok. Som tidigare nämnt är vi engagerade i att uppfylla målen med DMA. Dock anser vi att den nuvarande utpekningen av TikTok kan motverka DMA:s avsikter, genom att ge etablerade aktörer fördelar på bekostnad av nyare utmanare som TikTok. Därför kommer vi att fortsätta att utmana denna utpekning juridiskt.