Nos últimos cinco anos, o TikTok tornou-se uma plataforma de entretenimento global com mais mil milhões de utilizadores e uma plataforma para anunciantes se ligarem de forma autêntica com a sua comunidade, transformando descobertas em resultados.

Hoje, na Advertising Week, o TikTok apresenta novas soluções publicitárias para ajudar as marcas a alcançarem verdadeiros resultados para o seu negócio, com o lançamento de novas Ferramentas de Desempenho Automatizadas, Capacidades de Medição adicionais e novas Tecnologias de Privacidade.

"O TikTok está a construir com foco no futuro. Temos estado em contacto com parceiros anunciantes, ouvindo, aprendendo e inovando com as suas experiências, para desenvolver continuamente soluções que garantam o desempenho pretendido”, afirma David Kaufman, Global Head of Monetization Product Solutions and Operations. "O TikTok é um ecossistema único onde a cultura, a descoberta e o comércio se unem. O nosso objetivo com estas novas soluções é capacitar as marcas para que envolvam as suas comunidades no TikTok e obtenham resultados de negócio."

Soluções Automatizadas que geram resultados

As pessoas procuram o TikTok para se entreterem e acabam por descobrir novos produtos e tendências. São já 61% os utilizadores que afirmam ter comprado algo depois de verem na plataforma, o que prova que as pessoas estão a agir em resultado da experiência na plataforma. As novas soluções de desempenho publicitário, medição e retalho do TikTok foram desenhadas para ajudar as marcas a tirarem proveito de todo o potencial da plataforma.

Solução de Automação de Desempenho

O Smart+ automatiza o processo de desempenho de publicidade em termos de segmentação, oferta e criatividade para entregar o anúncio certo à pessoa certa, garantindo desta forma o melhor desempenho. Os anunciantes necessitam apenas de inserir os seus ativos, orçamentos e objetivos de segmentação e o Smart+ cria ou seleciona automaticamente o melhor ativo criativo – através do TikTok Symphony escolhe o público e oferece o melhor anúncio, ao cliente certo no momento certo. Até ao momento, têm sido obtidos resultados muito positivos em todos os objetivos. Os anunciantes que utilizam as Campanhas Web do Smart+ tem conseguido otimizar o valor e registar uma melhoria de 52% no retorno sobre o investimento publicitário. O Smart+ simplifica o processo de compra de anúncios enquanto maximiza os resultados de negócio com três objetivos de campanha, incluindo:

  • Campanhas Web Smart+ - Gera tráfego e ações de fundo, incluindo vendas, nos sites dos anunciantes.Anúncios de Catálogo Smart+ - Gera resultados de fundo ao entregar automaticamente recomendações de produtos relevantes com base nos interesses, intenções e ações dos utilizadores.
  • Campanhas de Apps Smart+ - Aproveita o poder da descoberta no TikTok para impulsionar novos utilizadores e conversões na app.
  • Campanhas de Geração de Leads Smart+ - Transforma público interessado em clientes de alto valor, utilizando as soluções de próxima geração para geração de leads.

“O TikTok está a tornar-se uma componente cada vez mais significativa da nossa estratégia de desempenho de marketing. Ao utilizar o Smart+ para automatizar a nossa publicidade de desempenho, alcançámos melhorias substanciais. A adoção de uma solução totalmente automatizada, que otimiza a segmentação, criatividade e desempenho da campanha, levou a uma redução de 50% no custo por aquisição, um aumento de 47% nas taxas de conversão e uma melhoria de 42% no ROAS [para a RayBan]," afirma Roberta Atzori, Performance Marketing Manager at EssilorLuxottica.

Medição para Impacto

Os utilizadores do TikTok não se limitam a estar na plataforma, eles assistem ao conteúdo que está a ser partilhado. O TikTok representa uma nova era do entretenimento personalizado, que gera visualizações de alta qualidade, resultando em ações reais e oferecendo aos anunciantes uma oportunidade única de transformar descobertas em resultados mensuráveis. O TikTok demonstrou entregar valor tangível às empresas, geralmente não captado pelas estratégias de medição tradicionais. Os dados mostram que 79% das compras impulsionadas pelo TikTok não são atribuídas ao TikTok (4) e, ao medir apenas o clique e compra simples, as conversões do TikTok são subvalorizadas em 73% (5).

A jornada de compra do cliente evoluiu, e o TikTok tornou-se um parceiro crucial nesta mudança. Para ajudar os anunciantes a medir este impacto, estamos entusiasmados por disponibilizar os Estudos de Elevação de Conversão (Conversion Lift Studies - CLS) para empresas de todas as dimensões. O CLS é a solução de medição de referência do TikTok, que calcula o impacto de negócios da plataforma para além do último clique. Os Estudos de Elevação de Conversão identificam a relação entre a exposição ao anúncio e o comportamento do consumidor, avaliando o verdadeiro impacto do investimento publicitário no TikTok, medindo vendas que não teriam ocorrido sem o anúncio. Estudos mostram que o TikTok é uma plataforma de alto desenvolvimento, com os anunciantes a verem um aumento médio de conversão de, pelo menos, 25% em comparação com utilizadores que não foram expostos ao anúncio (6). Com o CLS, o TikTok reforça o seu compromisso com o sucesso dos anunciantes, independentemente do tamanho da empresa.

Estamos também a anunciar as Tecnologias de Melhoria de Privacidade (Privacy-Enhancing Technologies - PETs) para apoiar os anunciantes a desbloquear insights utilizando os seus dados primários com medidas de privacidade avançadas. As PETs destinam-se a anunciantes que procuram medir a Elevação de Conversão com medidas de privacidade adicionais, incluindo ambientes de execução de confiança (TEEs). Estamos a anunciar a integração com fornecedores terceiros e de código aberto, incluindo Anonym Trusted Execution Environments, AWS Clean Rooms, LiveRamp Clean Rooms powered by Habu, e Secure Multi-Party Computation para oferecer estas novas soluções.

Saiba mais sobre as nossas novas soluções de medição e privacidade.

O TikTok está com foco e no futuro e a construir soluções inovadoras para ajudar os anunciantes a encontrar a sua comunidade onde ela está - a descobrir, pesquisar e comprar no TikTok. Estamos focados em ajudar os nossos parceiros a alcançarem resultados de negócios reais, além de os ajudar a atingirem os seus objetivos.

  1. Estudo de Pesquisa do Produto de Anúncios de Compras do TikTok Marketing Science Global 2022, realizado pela Material
  2. Dados Internos do TikTok Ads Manager, Ago - Set 2024
  3. Dados Internos dos Anúncios da TikTok Shop, Ago 2024
  4. Meta-estudo de Elevação de Conversão do TikTok Data Science realizado em Junho de 2023
  5. Análise Pós-Compra do TikTok Marketing Science realizada pela KnoCommerce, 2022
  6. Dados Internos do TikTok, Jan 2023 - Set 2024