A comunidade do TikTok na UE cresceu para 169 milhões de pessoas, e a segurança continua a ser a base de tudo o que fazemos. Desde 2019, publicamos relatórios de transparência para oferecer às pessoas uma visão clara de como aplicamos as nossas políticas. Agora, divulgamos o nosso quinto relatório de transparência ao abrigo da Lei dos Serviços Digitais (DSA), referente à primeira metade de 2025.

Este relatório apresenta os dados mais recentes sobre os nossos esforços de moderação de conteúdo, incluindo remoções de conteúdos que violam as regras, denúncias de conteúdos ilegais e recursos de utilizadores. Inclui também novos indicadores para proporcionar uma visão mais completa de como funcionam, na prática, os nossos sistemas, incluindo medidas automáticas de moderação em transmissões em direto (LIVE).

As principais conclusões deste último relatório incluem:

  • Elevada precisão na deteção de conteúdo que viola as regras

Durante este período de relatório, removemos cerca de 27,8 milhões de conteúdos que violavam as nossas Diretrizes da Comunidade. Os nossos sistemas de moderação mantiveram uma taxa de precisão elevada de 99,2% (em comparação com 99,12% no segundo semestre de 2024), demonstrando melhorias contínuas tanto na precisão como na consistência.

  • Maior rapidez na resposta com os Sinalizadores de Confiança

O número de denúncias feitas por Sinalizadores de Confiança aumentou para 82 e, apesar do aumento de relatórios, conseguimos responder de forma mais eficiente, reduzindo o tempo médio de resposta em 20 horas.

  • Aumento de ordens provenientes de autoridades governamentais

Reduzimos para metade o nosso tempo médio de resposta, de seis horas para três, mesmo tendo recebido um aumento significativo de ordens por parte de autoridades governamentais, incluindo durante períodos eleitorais. Este aumento incluiu um número particularmente elevado de pedidos por parte do governo da Roménia.

Estamos sempre a inovar, porque sabemos que não existe uma meta final quando se trata de manter as pessoas em segurança. Com cada relatório, procuramos tornar a nossa abordagem mais transparente, mantendo uma aplicação consistente e precisa das regras, apoiada por um investimento contínuo em confiança e segurança, bem como por avanços tecnológicos.