Em 2024, as marcas abriram novos caminhos no TikTok - abraçando a comunidade diversa da plataforma, ultrapassando limites criativos, engajando em ondas culturais e se apresentando com vozes autênticas. O resultado foi um modelo revolucionário de envolvimento da comunidade que está redefinindo o que é possível em termos de conexão e influência de marca.

Hoje em dia, o ritmo das mudanças exige mais e mais das marcas, e é por isso que o TikTok tem o prazer de publicar o TikTok What's Next Report 2025, a quinta edição da nossa previsão anual de tendências, criada com o objetivo de fornecer aos profissionais de marketing insights profundos sobre a evolução dos desejos e necessidades da comunidade da plataforma. Esse relatório capacitará as marcas não apenas a navegar pelo novo ano, mas também a moldá-lo, criando maneiras de se conectar, envolver e inspirar.

Em 2025, a comunidade do TikTok se unirá para criar um conteúdo exclusivo e transformador que definirá o ano, reformulando a maneira como o setor pensa sobre marketing e o futuro do crescimento dos negócios - um movimento que está sendo chamado de Química das Marcas. O antigo modelo em que marcas diziam aos consumidores o que eles precisavam acabou. Essa nova era exige que as marcas unam forças com criadores e comunidades, trabalhando lado a lado para criar conteúdo que repercuta, gere impacto e, por fim, redefina a relevância cultural.

“Em 2024, vimos as marcas ultrapassarem os limites criativos, se ligarem a tendências e se conectarem com suas comunidades de maneiras poderosas, mas 2025 é o ano para levar isso a um novo patamar”, comenta Sofia Hernandez, Diretora Global de Marketing Empresarial do TikTok. “As oportunidades de contar histórias criativas no TikTok são infinitas, e este ano as marcas e os criadores se unirão para continuar a moldar a cultura, gerar novas ideias e acelerar o crescimento dos negócios, explorando diretamente o que é importante para a comunidade do TikTok”, complementa.

Você pode ver o relatório completo “What's Next” aqui.

Esse relatório se concentra nas tendências mais impactantes e sustentáveis, chamadas de Indicadores de Tendência. Essas indicações refletem padrões de conteúdo em evolução que destacam comportamentos e interesses emergentes. As marcas podem aproveitar esses padrões para moldar uma estratégia de conteúdo voltada para o futuro. Esses Indicadores de Tendência foram categorizados em três grupos principais:

  1. Fusão de Marcas
  2. Osmose de Identidade
  3. Catalisadores Criativos


Fusão de Marcas
Um estado dinâmico em que uma marca ganha um vigor renovado, tornando-se mais ágil e pronta para criar vínculos duradouros.

À medida que o TikTok se torna uma plataforma de referência para insights confiáveis, as marcas estão descobrindo o valor de colaborar com diversos criadores – de formadores de opinião discretos a personalidades mais dinâmicas - por meio do TikTok Creator Marketplace. Em vez de depender de um único criador, as marcas agora podem se conectar com sua comunidade em escala, alcançando públicos exclusivos e possibilitando uma narrativa autêntica. Inclusive, 2 em cada 3 usuários do TikTok gostam quando as marcas firmam parcerias com uma ampla variedade de criadores. (1) A adição de códigos personalizados e ofertas exclusivas amplia ainda mais esse alcance, permitindo que as marcas criem conexões impactantes e personalizadas e, ao mesmo tempo, tenham resultados de negócios.

Não se trata apenas de trabalhar com uma variedade de criadores, mas também de garantir que as marcas permitam que esses criadores apareçam autenticamente por meio de seu conteúdo. Recentemente, a Supercell lançou seu novo jogo “Squad Busters”, projetado tanto para jogadores experientes quanto para novatos. A Supercell impulsionou o lançamento do novo título integrando branding, estratégias de desempenho, engajamento orgânico e soluções criativas inovadoras. Por meio de uma Branded Mission com criadores gamers e não gamers, eles alcançaram novas comunidades e obtiveram um alcance global de destaque, envolvendo 261 milhões de pessoas em todo o mundo.

Indo além do conteúdo autêntico para construir um relacionamento genuíno, as marcas devem encontrar suas comunidades onde elas estão e compartilhar conteúdo variado sem edições, como entrevistas de rua, momentos de bastidores ou insights ponderados. Ao fazer isso, as marcas podem promover a confiança e a união da comunidade e, ao mesmo tempo, incentivar o envolvimento do público. Dos usuários do TikTok, 40% consideram mais relevantes as marcas que demonstram personalidade (2), enquanto 45% dos usuários de mídias sociais e plataformas de vídeo acham que a relevância da marca vem do sentimento de ser compreendido (3)enfatizando a importância de um conteúdo consistente, solidário e alegre. Por meio do TikTok Creative Exchange, as marcas podem fazer parcerias estratégicas com especialistas em criação de nichos especializados, tornando suas conexões com o público ainda mais significativas.

Osmose de Identidade
As marcas estão aderindo organicamente a evolução dos valores do consumidor, permitindo que esses ideais mutáveis reformulem sua identidade.

As comunidades do TikTok estão redefinindo a representatividade ao abraçar perspectivas diversas e autênticas e ao celebrar perspectivas de públicos diferentes. De perspectivas culturais bem-humoradas a vídeos provando que pessoas com deficiência podem fazer tudo, os usuários do TikTok estão criando uma comunidade global mais inclusiva e empática. As marcas também estão mudando a forma como se apresentam para suas comunidades no TikTok, interagindo com os usuários diretamente nos comentários e respondendo ao feedback dos fãs.

Ao se adaptarem às novas tendências e se apoiarem nessas perspectivas autênticas, as marcas podem se conectar em um nível mais profundo com suas comunidades, expandindo o alcance e o valor. Essa troca aberta e empática entre marcas, criadores e comunidade é apoiada por recursos como a dublagem do TikTok Symphony, que permite a comunicação global da marca em idiomas nativos, melhorando a acessibilidade e a ressonância emocional. Para se ter uma ideia, 81% dos usuários dizem que o TikTok os apresentou a novos tópicos e tendências que eles não sabiam que gostavam (4), criando uma comunidade globalmente conectada e engajada.

O TikTok está transformando as conversas sobre estágios da vida e identidade. A plataforma mudou os ideais em torno da Feminilidade, que antes era um conceito restrito, para um espaço de narrativas diversas em que as mulheres abraçam o fenômeno feminino do TikTok e ouvem as experiências em primeira mão umas das outras. De transparência salarial aos penteados “asmr”, o TikTok promove uma irmandade digital em que 72% das mulheres no TikTok sentem que é fácil se conectar e criar laços com novas comunidades em torno de experiências de vida compartilhadas na plataforma. (5) Essa evolução está levando as marcas a reconsiderarem suas mensagens e consagrarem a inclusão feminina, em parte aproveitando comunidades de amplificadores, como a #MulheresNaCiência no TikTok.

Outros tópicos profundamente pessoais que foram transformados pelas conversas no TikTok são finanças pessoais e bem-estar. O TikTok está redefinindo marcos tradicionais em meio a uma era de mudanças econômicas, estimulando a comunidade a se interessar mais por educação financeira. As conversas sobre dívidas estudantis, saúde mental e felicidade pessoal refletem uma mudança no sentido de valorizar experiências autênticas e relacionáveis, com 50% dos usuários de plataformas sociais/vídeo buscando conteúdo que espelhe suas vidas. (6)

Catalisadores Criativos
Ferramentas inexploradas para os profissionais de marketing idealizarem, criarem, aprenderem e assumirem riscos criativos mais empolgantes do que nunca.

Antes recebida com ceticismo, a Inteligência Artificial está se tornando uma fonte de entusiasmo no TikTok, onde usuários e marcas exploram seu potencial em tarefas cotidianas, como estilizar roupas, visitar reformas ou escrever scripts com o Symphony Assistant. Essa abordagem lúdica e criativa faz com que a Inteligência Artificial passe de um conceito de ficção científica a uma ferramenta prática e envolvente para a vida cotidiana, despertando a curiosidade e a criatividade. Os usuários do TikTok estão 1,4 vezes mais propensos do que os usuários de outras plataformas a esperar pela IA generativa nos anúncios (7), destacando esse entusiasmo crescente. Com o Symphony Assistant, as marcas podem aproveitar dados em tempo real sobre tendências de conteúdo e transformá-los em conceitos criativos e prontos para filmagem, tornando a IA parte integral da vibrante e receptiva comunidade do TikTok.

Com o aumento da demanda de conteúdo, as marcas estão mudando de conteúdo de marketing de curta duração para estratégias de narrativa multifacetadas. Com o declínio das estações tradicionais e as tendências de compras sob demanda, as marcas podem experimentar várias mensagens e modelos sem cansar o público. Formatos como os anúncios de imagem permitem que as marcas entrem rapidamente nas tendências e contem novas histórias, mudando o formato. Essa abordagem está alinhada com a base de usuários do TikTok, na qual 84% dos usuários do TikTok, na América Latina, gostam de ver um mix de imagens e vídeos (8), o que permite que as marcas mantenham a relevância e envolvam o público constantemente. O feedback em tempo real nas seções de comentários do TikTok aprimora ainda mais essa estratégia, permitindo que as marcas inovem junto com os consumidorescom 68% dos usuários dizendo que as marcas devem aproveitar os comentários para entender melhor seu público. (9) Ferramentas como o TikTok Spotlight permitem que as marcas aproveitem as microtendências, promovendo a colaboração e a confiança ao transformar os usuários em participantes ativos no desenvolvimento de produtos e na narração de histórias.

Ao ler os comentários na plataforma, a empresa americana de calçados Rothy's ficou sabendo das necessidades de sua comunidade em primeira mão e, em seguida, creditou-as quando lançou o produto que todos estavam pedindo.

Uma observação sobre a metodologia What's Next

Este relatório é fortemente apoiado por dados da equipe da Global TikTok Marketing Science reunidos em vários estudos de pesquisa encomendados por terceiros, utilizando abordagens de métodos mistos, muitas vezes incluindo pesquisas on-line quantitativas, exposição a estímulos em um ambiente simulado do TikTok e/ou análises avançadas. Neste relatório, estão concentrados estudos de 2022 a 2024, que são os mais relevantes e inovadores, e refletem as tendências mais poderosas em ação em 2025.

Fontes:
[1] TikTok Marketing Science North America Value in Variety Study [US, CA] 2023, conduzido pela Alter Agents
[2] TikTok Marketing Science, Business Impact Through Relevance (Impacto nos negócios por meio da relevância), EUA, Reino Unido, Austrália, conduzido pela WARC, agosto de 2024
[3] TikTok Marketing Science, Impacto nos negócios por meio da relevância, EUA, Reino Unido, Austrália, conduzido pela WARC, agosto de 2024
[4] TikTok Marketing Science, impacto nos negócios por meio da relevância, EUA, Reino Unido, Austrália, conduzido pela WARC, agosto de 2024.
[5] TikTok Marketing Science, Diversidade global no TikTok 2022, conduzido pelo Flamingo Group
[6] TikTok Marketing Science, Impacto nos negócios por meio da relevância, EUA, Reino Unido, Austrália, conduzido pela WARC, agosto de 2024
[7] Pesquisa de uso e percepções do consumidor de IA da geração global da TikTok Marketing Science [EUA, Reino Unido, ID] via AYTM, abril de 2024 Base: Usuários do TikTok e não-TikTok, maiores de 18 anos (n = 1.495
[8] Pesquisa Global de Imagens de Carrossel no TikTok da TikTok Marketing Science via AYTM, agosto de 2024. Base: Usuários do TikTok com mais de 18 anos [Q9] (n = 2100)
[9] Seção de comentários do TikTok da TikTok Marketing Science Global via AYTM [US, UK, CA], abril de 2024