TikTokPor Alexandra Evans, head de Políticas Públicas de Segurança do TikTok na Europa
Em novembro de 2021, compartilhamos os resultados de um projeto global que lançamos para entender melhor como os adolescentes se envolvem com desafios e boatos potencialmente prejudiciais. Isso não é exclusividade de uma plataforma, os efeitos e as preocupações são sentidos por todos — e queríamos aprender como poderíamos desenvolver respostas ainda mais eficazes para dar mais apoio aos adolescentes, pais e educadores.
Nós nos esforçamos continuamente para criar o ambiente mais seguro possível para nossa comunidade e hoje estamos compartilhando mais sobre nosso trabalho para promover essa experiência.
Intervenções de segurança aprimoradas para apoiar o envolvimento consciente sobre os desafios
Quando a Praesidio Safeguarding, agência independente de proteção, publicou seu relatório em novembro passado, eles descobriram que adolescentes, pais e educadores estavam buscando mais informações sobre desafios e boatos. Para atender a essa necessidade, acreditamos que era importante criar recursos dedicados para nossa comunidade. Agora, eles podem ser encontrados em nossa Central de Segurança em português.
Também trabalhamos com o Dr. Richard Graham, psiquiatra clínico infantil especializado em desenvolvimento saudável de adolescentes, e com a Dra. Gretchen Brion-Meisels, cientista comportamental especializada em prevenção de riscos na adolescência para melhorar a linguagem usada em nossos avisos de advertência. Eles aparecem ao lado de vídeos potencialmente arriscados — por exemplo, acrobacias realizadas por profissionais.
Caso os membros da comunidade tentem pesquisar conteúdo apontado como um boato ou desafio potencialmente prejudicial, eles serão direcionados para um novo guia no aplicativo que incentiva as pessoas a seguir o processo de 4 etapas antes de se envolver com desafios online. As pesquisas por conteúdo que violem nossas Diretrizes da Comunidade continuarão bloqueadas.
Envolvendo nossa comunidade para criar #UmLugarParaVoce
Como parte do trabalho contínuo para ajudar nossa comunidade a entender os desafios online e manter a segurança enquanto se diverte, no início de fevereiro, lançamos novos vídeos de criadores, como @walacefreerunner e @antonio.miranda42. Eles pedem à nossa comunidade que siga o processo de 4 etapas ao se envolver com um desafio online.
Até o momento, esses vídeos foram vistos mais de 18 milhões de vezes. Para educar ainda mais nossa comunidade e ajudar a aumentar a conscientização sobre a importância de se manter seguro no ambiente online, estamos levando uma mensagem importante em cada vídeo diretamente aos membros da comunidade. Nas próximas semanas, menores de 18 anos começarão a ver esses vídeos em seu feed Para você.
Apoiando a pesquisa independente na Western Sydney University
Desde os estágios iniciais deste projeto, procuramos garantir que nossas descobertas pudessem ser usadas por uma série de partes interessadas — de pais e cuidadores a acadêmicos e outras plataformas online. Para ajudar em mais pesquisas nessa área, estamos apoiando a Western Sydney University, uma das principais instituições acadêmicas da Austrália. Além do apoio monetário, também compartilharemos os dados da pesquisa que formaram a base do relatório de autoria da Dra. Zoe Hilton e publicado pela Praesidio Safeguarding.
Acreditamos que essas duas contribuições ajudarão o Centro de Pesquisa Jovem e Resiliente da Western Sydney University em sua abordagem interdisciplinar para desenvolver políticas e práticas baseadas em evidências para fortalecer a resiliência dos jovens na era digital.
“Esta contribuição ajudará o Centro de Pesquisa Jovem e Resiliente da Western Sydney University a explorar os desafios relacionados a manter os jovens seguros no ambiente online com dados do mundo real. O apoio do TikTok nos ajudará a desenvolver pesquisas para embasar políticas, programas e intervenções para minimizar os riscos e maximizar os benefícios da era digital para os jovens.” - Amanda Third, Centro de Pesquisa Jovem e Resiliente da Western Sydney University
Tornando mais fácil para nossa comunidade relatar desafios
No início deste mês, anunciamos uma mudança na estrutura das nossas Diretrizes da Comunidade, destacando atos perigosos e desafios em uma categoria de política dedicada, de modo que é ainda mais fácil para nossa comunidade se familiarizar com essas diretrizes. Agora estamos trabalhando para refletir isso em nosso menu para relatar vídeo, ajudando nossa comunidade a denunciar conteúdo que incentiva a participação em desafios online potencialmente perigosos.
Essas etapas representam a próxima fase em nosso compromisso contínuo de apoiar cuidadores, professores e jovens. Acreditamos que a colaboração e a transparência nos ajudarão a criar um espaço online seguro e onde a criatividade e a alegria possam prosperar.
