TikTok rozbudowuje zasady dotyczące mediów powiązanych z władzami (media państwowe/state-affliated media) i wprowadza nowy Raport Przejrzystości. To wyraz zaangażowania platformy w budowanie bezpiecznej aplikacji, wolnej od zewnętrznych nacisków i manipulacji.

Przeciwdziałanie próbom wywierania wpływu w historycznym roku wyborczym

Konta, które naruszają zasady TikToka dotyczące zachowań wprowadzających w błąd, są konsekwentnie usuwane. Ma to gwarantować, że obserwowane treści i profile są autentyczne. Aby zidentyfikować konta łamiące zasady TikTaka, platforma inwestuje też środki w prowadzenie zaawansowanych analiz technicznych, które uwzględniają zarówno informacje własne, jak i pochodzące ze źródeł zewnętrznych i własnych.

TikTok wprowadza też specjalny Raport Przejrzystości, który pozwoli regularnie dostarczać szczegółowych i bardziej bieżących informacji na temat usuwanych z aplikacji prób operacji wpływu. Dodatkowo zostaną udostępnione informacje na temat działań, które zostały już raz usunięte, a w przypadku których nastąpiły próby powrotu na platformę z wykorzystaniem nowych kont. Nowa sekcja zastąpi informacje przekazywane do tej pory w kwartalnych Raportach Egzekwowania Zasad Społeczności. Ta częstsza i bardziej szczegółowa forma informowania pomoże zwiększyć transparentność podejmowanych przez platformę działań, które mają na celu stanowcze przeciwdziałanie próbom wywierania wpływu.

Od stycznia do kwietnia 2024 r. udało się powstrzymać 15 kampanii mających na celu wywieranie wpływu i usunąć 3 001 powiązanych z nimi kont. Większość z nich próbowała wpływać na dyskurs polityczny w regionach, które stanowiły cel operacji, m.in. przed wyborami prezydenckimi w Indonezji, czy parlamentarnymi w Serbii. Niektóre usunięte siatki miały na cely zachwiać dyskusją o lokalnych kwestiach społeczno-politycznych. Miało to miejsce np. W Wielkiej Brytanii czy w Niemczech.

Rozszerzenie polityki dotyczącej mediów państwowych

Kluczowym elementem tworzenia autentycznych doświadczeń na TikToku jest dostarczanie użytkownikom odpowiedniego kontekstu na temat oglądanych treści. Platforma współpracuje już z niezależnymi ekspertami zewnętrznymi, aby móc poddawać ocenie konta należące do mediów powiązanych z władzami (ang. state affiliated media)), co następnie pozwala oznaczać same profile, jak i udostępniane na nich treści - w tym reklamy - zgodnie z przyjętymi przez aplikację zasadami dotyczącymi mediów powiązanych z państwem. Etykiety te dostarczają społeczności TikToka istotnych informacji na temat pochodzenia tych materiałów.

Teraz TikTok wprowadza dodatkowe obostrzenia dotyczące tych profili, aby jeszcze skuteczniej przeciwdziałać próbom dotarcia przez nie z informacjami na temat bieżących wydarzeń na świecie do odbiorców spoza danego rynku. Takie konta nie będą kwalifikować się do rekomendacji, przez co publikowane na nich treści nie będą pojawiać się w sekcji Dla Ciebie. Ponadto, w nadchodzących tygodniach platforma uniemożliwi takim kontom zamieszczanie reklam poza krajem, z którym są związane. Jest to dodatkowy sposób zapobiegania próbom dotarcia do szerszej publiczności z tego typu tematyką. Zmiany te będą dotyczyły kont na wszystkich rynkach, na których w aplikacji dostępne są oznaczenia mediów kontrolowanych przez państwo. Przy ocenie takich kont TikTok opiera się na szeregu informacji, takich jak ich nazwa czy język, w którym publikowane są treści.

Dzisiejsze aktualizacje stanowią kontynuację długofalowych działań TikToka na rzecz wzmacniania autentyczności. Platforma będzie nadal zdecydowanie chronić swoją integralność, jednocześnie umożliwiając swojej społeczności tworzenie i cieszenie się autentycznymi treściami oraz interakcjami - od egzekwowania surowych zasad przeciwko szkodliwej dezinformacji, przez inwestowanie w edukację medialną społeczności, aż po specjalne funkcje w aplikacji i kampanie edukacyjne.