Od momentu objęcia unijną ustawą o rynkach cyfrowych (DMA - Digital Markets Act), aby wyjaśnić sposób działania platformy i wzajemnie zrozumieć wynikające z niej zobowiązania, ściśle współpracowaliśmy z Komisją Europejską. Jest dla nas jasne, że naszym obowiązkiem jest przestrzeganie zobowiązań wynikających z DMA do czasu aż zostaną rozstrzygnięte kwestie prawne dotyczące odwołania od decyzji. Podjęliśmy szereg działań, mających na celu zapewnienie zgodności do wyznaczonego terminu - 6 marca.

Przenoszenie danych

Możliwość przenoszenia danych jest związane z ideą kontestowalnego rynku, którą wspieramy.

Użytkownicy TikToka mogą pobierać kopie swoich postów i publikować je na innych platformach. Narzędzie TikToka "Pobierz swoje dane" umożliwia również użytkownikom zgłoszenie prośby o otrzymanie kopii ich danych.

Ponadto, udostępniliśmy nowy interfejs API Data Portability, który zezwala zarejestrowanym deweloperom poprosić użytkowników o zgodę na przenoszenie kopii ich danych. Użytkownicy z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) będą mogli autoryzować jednorazowo lub zezwolić na cykliczny transfer, a także wskazać dane, które będą podlegać transferowi czy też zezwolić na dostęp do całego archiwum, zezwalając tym samym na przenoszenie danych w czasie rzeczywistym.

Przyspieszyliśmy również działanie narzędzia "Pobierz swoje dane". Funkcjonalność ta jest dostępna zarówno dla użytkowników posiadających konto osobiste, jak i konta biznesowe. Właściciele profili mogą teraz również zdecydować, jakie dane chcą pobrać. Opcja obecnie dostępna jest dla kont w obszarze EOG, niemniej planujemy udostępnić ją także globalnie.

Narzędzia związane z przenoszeniem danych zbudowaliśmy w oparciu o solidne zabezpieczenia prywatności, dzięki którym użytkownicy mają pełną kontrolę nad swoimi danymi. Wierzymy, że nasi użytkownicy korzystają zarówno z konkurencji, jak i kontroli nad swoimi danymi, dlatego udostępnia rozwiązania dotyczące przenoszenia danych użytkownikom z EOG.

Dane użytkowników biznesowych

Oferujemy szereg analiz w aplikacji i na stronie internetowej, które pomagają kontom biznesowym mierzyć efektywność działań. Należą do nich interfejsy API kont, w którym znajdują się dane kont prowadzonych na TikToku. W przyszłości użytkownicy biznesowi otrzymają również dostęp do ulepszonego narzędzia związanego z przenoszeniem danych. Pracujemy nad dalszymi ulepszeniami i w tym celu stworzymy oddzielny formularz na stronie internetowej dla kont biznesowych, za pomocą którego, użytkownicy będą mogli podzielić się feedbackiem na temat funkcji i narzędzi związanych z DMA oraz wprowadzanych w przyszłości zmianach.

Zobowiązania platformy

TikTok został oznaczony jedynie w kategorii "usług społecznościowych online" jako podstawowej funkcji platformy. Wprowadzane przez nas zmiany na platformie odzwierciedlają odpowiednie zobowiązania, które dotyczą całego TikToka. Jak już wyjaśniliśmy, w pełni popieramy cele DMA, ale uważamy, że nasze oznaczenie ryzykuje osłabieniem deklarowanego celu DMA przez ochronę firm, które blokują dostęp konkurentom takim jak TikTok. Będziemy kontynuować nasze prawne działania w celu zakwestionowania tego oznaczenia.