Dzielenie się kreatywnością i tworzenie treści na TikToku nie może funkcjonować bez poczucia bezpieczeństwa. Dlatego, ponad 40 000 ekspertów ds. zaufania i bezpieczeństwa na całym świecie pracuje nad tym, aby TikTok był bezpieczną przestrzenią wymiany inspiracji i rozrywki. W tym roku TikTok zainwestuje globalnie ponad 2 miliardy dolarów w działania mające na celu budowanie zaufania i zapewnienie bezpieczeństwa.
Platforma informuje społeczność o działaniach związanych z bezpieczeństwem poprzez udostępnianie kwartalnych raportów dotyczących egzekwowania wytycznych społeczności, a dzisiaj publikuje drugi raport transparentności dotyczący ustawy o usługach cyfrowych, który skupia się na tym, w jaki sposób TikTok moderuje treści we wszystkich 27 państwach członkowskich UE.
Kluczowe wnioski z tego najnowszego raportu, który obejmuje okres od października do grudnia 2023 r.:
- Usuwanie treści i kont naruszających zasady: We wszystkich 27 państwach członkowskich UE TikTok usunął około 13 mln treści, w tym filmów, transmisji na żywo i reklam, za naruszenie wytycznych społeczności i zasad reklamowych. Platforma zbanowała ponad 3 mln kont za złamanie zasad TikToka.
- Działania przeciwko nielegalnym treściom: w zeszłym roku, w ramach zgodności z DSA, TikTok umożliwił europejskiej społeczności platformy zgłaszanie podejrzanych i nielegalnych treści. W okresie objętym raportem, zgłoszono ponad 60 tys. treści. Z nich około 17% zostało usuniętych za naruszenie wytycznych społeczności, a kolejne 21% zostało ograniczonych ze względu na naruszenie prawa.
- Inwestycje w lokalną moderację: chociaż automatyczna technologia odpowiada za większość decyzji dotyczących moderowania treści, zespoły moderacyjne nadal odgrywają ważną rolę w funkcjonowaniu platformy, zwłaszcza jeśli chodzi o bardziej złożone i skomplikowane przypadki, takie jak dezinformacje. Ponad 6 tys. moderatorów moderuje lokalne treści w Unii Europejskiej (stan na koniec grudnia 2023 roku).
Publikowanie szczegółowych, kwartalnych ocen działań związanych z bezpieczeństwem, poprzez DSA, jak i Kodeks Praktyki w zakresie dezinformacji, jestem elementem realizacji zobowiązania do zachowania przejrzystości w kwestii funkcjonowania TikToka i działań jakie podejmuje platforma w celu zapewnienia bezpiecznego środowiska rozrywki dla 142-milionowej społeczności użytkowników TikToka w Europie.