2019년 12월 틱톡은 처음으로 2019년 1월부터 6월까지 콘텐츠 및 계정 정보와 관련한 각국 정부의 요청에 어떻게 대응했는지를 공개하는 투명성 보고서를 발간했다.

틱톡은 안전한 환경에서 사용자가 영상을 재미있게 만들고 즐길 수 있도록 노력하고 있다. 우리는 사람들이 안전하다고 느낄 때 창의력이 계발될 수 있다고 믿으며, 우리는 정부와 법 집행 기관의 합법적인 요청에 어떻게 적절하게 협력하는지 투명하게 밝히고자 한다.

기타 글로벌 인터넷 플랫폼과 마찬가지로 틱톡은 각 국가의 다양한 법률 및 규정의 적용을 받는다. 때때로 우리는 정부 기관이나 법 집행 기관과 같이 틱톡 앱이 운영되는 국가의 다양한 공식 기관으로부터 특정 행동을 취하도록 요청 받는다. 여기에는 현지 법률을 위반한 것으로 간주되는 콘텐츠를 게시 중단하거나 범죄 조사, 또는 긴급 요청 지원과 같은 특정 상황에서 계정 관련 정보 제공등의 요청이 포함된다.

틱톡은 그러한 요청을 매우 중요하게 여기고 법적 절차 준수 여부 또는 현지 법 위반 여부 등을 확인하기 위해 모든 요청을 면밀히 검토하고 있다. 틱톡은 법 집행이 적절한 상황에서 원활히 이루어질 수 있도록 지원을 제공함과 동시에 사용자의 개인 정보 및 권리를 존중한다. 관련 관행에 대한 자세한 내용은 ‘법 집행 데이터 요청 지침(Law Enforcement Data Request Guidelines)’을 통해 확인할 수 있다.

이에, 틱톡은 틱톡 서비스가 운영되는 해당 국가 정부 기관의 신뢰를 얻는 한편 책임감과 책무성을 가지고 투명한 방식으로 커뮤니케이션하기 위해 첫 번째 투명성 보고서를 발간하였으며, 보고서를 통해 사용자는 2019년 1월 1일부터 6월 30일까지 콘텐츠 및 계정 정보와 관련된 법적 요청에 틱톡의 대응 방식과 세부 정보를 확인할 수 있다.

틱톡은 앞으로도 투명성 보고서를 정기적으로 발간할 예정이며, 2019년 하반기 보고서도 몇 개월 내에 발간될 예정이다. 우리는 합법적인 요청 및 사용자 권리 보호 간의 균형을 맞출 수 있도록 사용자에게 명확한 정보를 제공할 의무가 있다고 생각하며, 이러한 정기적인 업데이트를 통해, 틱톡 커뮤니티는 사용자들을 위한 틱톡의 노력에 대해 더욱 잘 이해할 수 있음은 물론 틱톡의 최신 정보 또한 살펴볼 수 있게 될 것이다.

첫 번째 투명성 보고서는 안전 센터에서 찾을 수 있으며, 앞으로 발간될 모든 보고서는 이 곳에 게시될 예정이다.

원문: Our first Transparency Report