제이민 탄(Jamin Tan), 틱톡 신뢰와 안전, 제품 정책 부문 아태지역 총괄

틱톡의 목표는 창의성, 즐거움, 커뮤니티 형성 등 커뮤니티가 중요하게 여기는 것에 집중할 수 있는 환경을 지원하고 유지하는 것입니다. 틱톡은 새로운 위험 해결을 위한 정책을 꾸준히 개발해 이러한 환경을 24시간 유지하고자 노력하고 있으며 선구적인 안전 기능을 구축하기 위해 주력하고 있습니다.

저희 노력의 필수 부분 중 하나는 파트너사와의 협업을 통해 틱톡이 안전을 대하는 방법을 알리며 구체화하고 강화하는 것입니다. 오늘날 틱톡은 온라인 야생동물 밀매 근절 연합 (Coalition to End Wildlife Trafficking Online)에 가입했음을 발표하게 되어 매우 기쁩니다. 2018년, 세계자연기금(WWF), 불법 야생동식물 거래를 조사하는 국제기관(TRAFFIC) 및 국제동물복지 기금(IFAW)에 의해 설립된 이 연합은 전세계 전자 상거래, 검색 및 소셜 플랫폼 내 불법 온라인 야생동물 거래를 줄여 온라인 밀매 근절에 힘쓰고 있습니다.


야생동물 밀거래를 막기 위한 틱톡의 노력

커뮤니티 가이드라인에 이미 명시된 대로 플랫폼 내 밀렵 또는 불법 야생동물 거래를 묘사 또는 장려하는 콘텐츠는 허용되지 않으며 발견 시 삭제 조치됩니다. 작년 11월부터 틱톡은 이런 종류의 콘텐츠 중 85.3%를 아무에게도 조회되지 않은 상태에서 삭제했습니다. 저희 광고 정책 또한 보호 대상 동물로 만든 제품의 광고 혹은 동물 자체의 판매를 금지한다는 것을 분명히 하고 있습니다.

틱톡은 불법 야생동물 거래자들이 이런 포위망에서 벗어나기 위해 전략을 꾸준히 바꾼다는 것을 알고 있습니다. 그렇기에 오늘날 연합과의 파트너십은 더욱이 중요합니다. 연합과 협력을 통해 업계 내 모범 사례를 공유하고, 새로이 개발된 부분의 모니터링을 지원하며 지속적으로 개선하는 데 도움이 되는 솔직한 피드백을 들을 수 있습니다.

"온라인 야생동물 밀매는 불법행위이기에 정확한 규모를 파악하기는 어렵습니다. 그러나 저희는 틱톡과 같은 온라인 플랫폼이 이 문제를 해결하는 데 큰 도움이 될 것임을 알고 있습니다. 온라인 야생동물 밀매 근절 연합이 시작된 이래 39개의 파트너 기업은 보호 대상 야생동물이지만 거래를 위해 게재된 4백만 개의 리스트를 차단하거나 제거했습니다. 저희는 이번 파트너십을 통해 틱톡과 틱톡의 수백만 명의 사용자들이 창의적인 방법으로 이러한 불법 거래를 막을 수 있기를 기대합니다." -지아바나 그레인 (Giavanna Grein), WWF TRAFFIC 수석 프로그램 책임자

틱톡은 온라인 야생동물 밀매 근절 연합과 함께 지구상에서 멸종 위기에 처한 동물을 기념하고 보호하게 되어 매우 기쁘며, 이번 파트너십이 틱톡을 기쁨과 창의력으로 가득찬 플랫폼으로 유지하는데 도움이 되기를 희망합니다.