조던 퍼롱, 디지털 웰빙 프로덕트 매니저

틱톡은 사용자들에게 재미, 엔터테인먼트, 소통, 그리고 풍부한 콘텐츠를 제공하는 디지털 경험이 중요하다고 생각합니다. 디지털 기기와 앱의 적절한 사용을 위해서는 단순히 기기를 사용한 시간을 측정하는 것에서 나아가 어떻게 온라인에서 시간을 보내는지 관리하여 긍정적인 온라인 경험을 하도록 하는 것이 중요합니다. 이를 기반으로 틱톡은 콘텐츠를 제작하거나 둘러보는 사용자들의 디지털 웰빙을 강화합니다.

사용자들의 긍정적인 디지털 습관 형성을 위해 틱톡은 온라인 경험을 효과적으로 관리할 수 있는 새로운 두 가지 기능을 출시합니다. 틱톡은 이미 일일 스크린 타임 제한을 통해 사용자들이 직접 앱 내의 체류 시간을 결정하도록 돕고 있습니다.

새로운 기능 #1- 스크린 타임 휴식

틱톡은 사용자들이 스크린 타임 휴식을 설정하여 한 번 접속했을 때 얼마나 오랜 시간을 사용할지 스스로 조절할 수 있는 '스크린 타임 휴식' 기능을 추가로 제공할 예정입니다. 해당 기능은 중단 없이 화면을 시청한 시간이 설정한 시간을 넘으면 사용자에게 휴식을 취하도록 상기시켜 줍니다.


새로운 스크린 타임 대시보드는 주 단위로 일일 사용시간, 접속 횟수, 주간 및 야간 이용 패턴 등의 상세 이용 데이터를 사용자들에게 제공합니다. 사용자들은 주간 알림을 통해 이전 대시보드를 살펴볼 수 있습니다.

또한 틱톡은 사용자들이 자신의 디지털 습관을 돌아볼 수 있도록 틱톡 안전센터에 '친구 및 사랑하는 사람들과 나의 디지털 웰빙 돌아보기' 가이드를 공개했습니다. 해당 가이드는 사용자들이 틱톡을 포함한 온라인 환경에서 스스로 설정한 기준에 따라 적절하게 시간을 보내도록 권장합니다.

새로운 기능 #2- 주간 디지털 웰빙 프롬프트

틱톡은 청소년 사용자의 디지털 웰빙을 위해 만 14세에서 만 17세 사이의 청소년 사용자들이 하루 100분 이상 앱을 사용할 경우 다음 접속 시 스크린 타임 제한 기능을 사용하도록 권고하는 '주간 디지털 웰빙 프롬프트' 기능도 추가로 도입할 계획입니다.

틱톡은 새로운 디지털 웰빙 기능이 안전하고 긍정적인 틱톡 사용 경험으로 이어지기를 바랍니다. 틱톡은 앞으로도 더 많은 사용자들의 디지털 웰빙을 보호하면서 사용자들이 창의성을 표현하고 서로 소통하는 종합 엔터테인먼트 플랫폼으로 나아갈 수 있도록 노력할 것입니다.

틱톡 자문위원의 한 마디:

"연구에 따르면 청소년 사용자는 앱 내의 기능과 설정을 통해 온라인에서 보내는 시간에 대해 비판적으로 생각하고 앱 내에서 소비하는 시간을 관리할 수 있을 것입니다. 청소년 사용자가 직접 온라인 경험을 관리하고 선택할 수 있도록 도와주는 것이 중요합니다. 우리는 틱톡이 청소년 웰빙을 중심으로 하는 추가 기능을 개발하기를 기대합니다." - 캐롤린 번팅 MBE, Internet Matters CEO

"자기 결정권은 디지털 웰빙에서 중요한 요소 중 하나입니다. 사용자들은 언제, 어디서, 왜 해당 플랫폼을 사용하는지 의식하고 소셜 미디어를 사용해야 합니다. 스크린 타임에 대해 인지하게 만들고 질높은 온라인 경험을 할 수 있도록 설정하는 기능들은 사용자들에게 자기 결정권을 보장하고 그들의 정신 건강에 도움을 줄 것입니다." - 스탠포드 약대 니나 바산 박사 & 사라 조한슨 박사, Brainstorm: The Stanford Lab for Mental Health Innovation 고문