틱톡(TikTok)은 유저들이 틱톡을 통해 최고의 경험을 누릴 수 있기를 바란다. 이는 안전함과 편안함 속에서 창작하고 재미를 느낄 수 있도록 함을 의미한다. 이번 커뮤니티 가이드 포스팅은 우리의 커뮤니티 웰빙 (Community Well-Being)의 일부로서 앱 내에서 다양하게 선보이는 보안, 개인정보 보호 및 웰빙 툴을 통해 유저가 자신의 틱톡을 맞춤형 관리를 할 수 있도록 하는 데 목적을 두고 있다.

틱톡은 커뮤니티 가이드라인을 준수한다. 틱톡은 모든 유저들이 창의력을 키우고 즐거움을 찾을 수 있는 긍정적인 공간이다. 틱톡이 모든 사람에게 안전하고 재미있는 플랫폼으로 유지될 수 있기 위해 사용자는 앱 활용 안내서를 준수하고 따라야 한다.

만약 누군가가 불쾌감을 주거나 규칙에 위배되는 내용을 게시하면 어떻게 될까? 우리의 팀은 가이드 라인을 위반하는 컨텐츠를 삭제하기 위해 최선을 다하고 있다. 다만 틱톡의 글로벌 커뮤니티를 지속적으로 유지하기 위해 사용자들이 부적절한 컨텐츠를 신고하는 것을 권장한다.


신고 대상의 컨텐츠 유형  커뮤니티 가이드 라인을 아래와 같이 위반하는 사항은 신고해야 한다 (재교육을 위해 틱톡 이해를 위한 커뮤니티 가이드를 확인) 다음은 부적절한 내용에 대한 몇 가지 예시다.

  • 자해 행위. 틱톡을 적극적으로 이용하는 것은 커뮤니티 구성원이 안전하고 소속된 느낌을 주도록 하는 것을 의미한다. 긍정적인 의견은 항상 도움이 되지만, 누군가의 컨텐츠가 추가 리소스를 제공하려는 경우 보고서를 제출하는 것이 도움이 되는 방법 중 하나이다.
  • 괴롭힘. 누군가가 귀하를 괴롭히거나 부적절한 행동을 한다고 생각되면 틱톡의 팀이 검토하고 적절한 조치를 취할 수 있도록 신고해야 한다.
  • 비방적 발언. 틱톡에서는 비방 표현을 허용하지 않는다. 우리는 전 세계 커뮤니티를 위해 안전하고 긍정적 인 앱 환경을 조성하고자 최선을 다하고 있으며 상대방을 비방하는 발언 및 부적절한 발언을 비롯, 이 플랫폼에서는 모든 종류의 차별이 금지되어 있다. 비방 성 발언에 해당하는지 확실하지 않은 경우 메모와 함께 신고하면 운영자가 검토에 들어가게 된다.
  • 누드. 틱톡의 커뮤니티는 음란하고 성적인 컨텐츠를 위한 장소가 아니다. 틱톡에 적합하지 않거나 공공의 시선에 어울리지 않는 게시물을 발견하게 되면 신고를 부탁한다.
  • 저작권 침해. 틱톡은 독특하고 독창적인 표현들을 제공한다. 다른 사람의 저작권, 상표 또는 기타 지적 재산권을 침해해서는 안 된다.
  • 스팸. 우리의 커뮤니티는 높은 품질의 매력적인 컨텐츠를 중요하게 생각한다. 스팸성이 있거나 가짜이거나 오보된 컨텐츠에 대해서는 적절한 조치가 필요하다.

앱에서 콘텐츠를 신고하는 방법커뮤니티 가이드 라인을 위반하는 게시물이나 사용자가 있다면 사용자 프로필이나 특정 동영상 또는 댓글을 신고할 수 있다.

계정 신고 방법

  • 문제가 있는 계정의 프로필에서 오른쪽 상단의 점 3 개를 선택한다.
  • "리포트"를 선택하고 화면의 지시를 따르도록 한다


부적절한 동영상 신고

  • 비디오 페이지에서 공유 화살표를 살짝 선택한다 (음악 아이콘 바로 위)
  • '신고'를 선택하고 안내에 따라 컨텐츠에 신고하는 이유를 선택한다.

틱톡은 커뮤니티를 안전하게 유지하는 것이 창의력과 독창성을 키우는 중요한 역할을 한다고 생각하고 있으며, 이를 실현하기 위해 많은 노력을 기울이고 있다. 또한 유저 커뮤니티는 틱톡을 안전하게 유지하는 데 중요한 역할을 할 수 있다고 생각한다. 유저들은 커뮤니티 가이드를 따르지 않는 악용 사례, 스팸 또는 기타 내용을 신고함으로써 커뮤니티를 안전하게 유지할 수 있다. 잘못된 사용 사례를 신고하는 것은 틱톡과 유저들 서로 관계 구축과 신뢰의 도움이 되며, 유저의 피드를 안전하고 건강한 컨텐츠들로 채울 수 있도록 도와주는 훌륭한 방법이 될 것이다.