TikTok틱톡 (TikTok)은 유저들이 틱톡을 통해 최고의 경험을 누릴 수 있기를 바란다. 이는 안전함과 편안함 속에서 창작하고 재미를 느낄 수 있도록 함을 의미한다. 이번 댓글 관리 포스팅은 우리의 커뮤니티 웰빙 (Community Well-Being)의 일부로서 앱 내에서 다양하게 선보이는 보안, 개인정보 보호 및 웰빙 툴을 통해 유저가 자신의 틱톡을 커스터마이징 할 수 있도록 하는 데 목적을 두고 있다.
영상 댓글 관리 권한 계정 / 프로필 공개여부 및 댓글 관리 권한
틱톡 계정을 생성할 때 프로필 공개 여부를 설정할 수 있다. 프로필을 비공개로 설정하면 유저가 팔로우를 허락한 사용자만 유저의 동영상을 볼 수 있으며, 공개로 설정할 시 동영상을 다른 유저들과도 공유 할 수 있다. 또한 다른 유저들이 다는 댓글을 제어할 수 있는 새로운 기능이 추가됐다.
동영상의 댓글 제어하기
틱톡에서는 틱톡의 올바르지 못한 활용을 최소화하기 위해 필터를 추가하는 등의 많은 노력을 기울여 왔을 뿐 아니라, 사용자가 자신의 피드를 스스로 제어할 수 있는 도구를 만드는 것에도 중점을 두고 있다.
유저마다 유해하다고 인식하는 단어가 다른 경우가 있기 때문에, 틱톡에서는 유저가 직접 차단하고 싶은 단어를 설정할 수 있는 '댓글 필터링' 기능을 만들었다. 유저가 유해하다고 인식하는 키워드를 입력하면, 해당 키워드가 포함된 댓글이 자동으로 차단되는 기능이다.
댓글 필터링 설정 방법
- 개인 정보 및 설정으로 접속한다.
- 개인 정보 보호 및 안전으로 이동한다.
- 댓글 필터링에 들어가 '키워드로 필터링' 토글을 눌러 활성화한다.
- 필터링하고 싶은 키워드를 추가한다.
- 키워드를 선택하고 '완료'를 누른다.
설정을 완료하면, 해당 키워드가 사용된 모든 댓글은 영상에서 자동으로 삭제된다. 이는 설정하기 전과 후에 작성된 모든 댓글에 적용된다.
댓글 제한
틱톡은 유저가 스스로 자신의 영상에 댓글을 달 수 있는 권한을 정할 수 있도록 했다. 누구나 댓글을 달 수 있게 하거나, 친구에게만 공개하거나, 혹은 댓글을 완전히 차단 할 수도 있다.
댓글 제한 활성화 설정 방법
- 프로필에서 개인정보 및 설정 → 개인 정보 보호 및 안전으로 들어간다.
- '댓글을 게시할 수 있는 사람'을 누른다.
- 모두, 친구, 혹은 끄기를 선택한다.
참고 사항
- 틱톡은 틱톡 사용 경험을 스스로 제어 할 수 있는 도구를 지속적으로 개발하고 있다. 댓글 필터링을 사용함으로써 유저 스스로 자신이 만든 영상에 대한 타 유저들의 행동을 제어할 수 있다.
- 커뮤니티 가이드 라인을 위반하는 댓글이 있다면 언제든지 신고할 수 있다. 댓글을 신고하려면 댓글을 탭 한 다음 안내에 따라 순차적으로 진행하면 된다.
