틱톡의 미션은 창의성을 고취시키고 즐거움을 선사하는 것이다.

모든 사용자가 자신의 개성을 살려 창의성을 드러내고 창작물을 다른 사람들과 공유하며, 이를 통해 주변 세계를 재발견하고, 전 세계의 사람들과 소통할 수 있는 글로벌 커뮤니티를 구축하기 위하여 노력하고 있다. 또한, 틱톡 커뮤니티를 안전하게 유지할 수 있도록 최선을 다한다. 

우리는 틱톡 커뮤니티의 긍정적인 환경을 조성하고자 커뮤니티 가이드라인을 최근 업데이트하였으며, 이 내용을 아래와 같이 공유하고자 한다. 이 가이드라인은 안전하고 다양하며 정통성을 유지하면서도 창조적인 자기 표현을 위한 플랫폼을 제공하는 우리의 이념과 철학을 반영하고, 틱톡 플랫폼에서 통용되는 행동 규범을 정의한다.

우리는 사용자들이 우리의 가이드라인을 이해하고 앱 내에서 허용되는 것과 허용되지 않는 것들에 대한 가이드라인에 대해 명확히 이해할 수 있도록 한다. 사용자는 업데이트된 가이드라인과 관련하여 알림을 받으며,앱과 세이프티 센터에서 언제든지 최신 버전의 커뮤니티 가이드라인을 확인할 수 있다.

<투명성 향상을 위한 업데이트>
업데이트된 커뮤니티 가이드라인은 기존에 비해 보다 더 자세한 정보를 제공한다. 지난 1년간 틱톡 플랫폼이 성장함에 따라 우리의 글로벌 안전팀 또한 함께 성장하였으며, 그간의 경험을 통해 이번 가이드라인의 투명성을 더욱 향상시킬 수 있었다. 또한 가이드라인 위반 사항을 10가지 범주로 분류하였으며, 어떤 유형이 이에 속하는지에 대한 각 범주에 대한 명확한 설명이 포함되어 있다. 이러한 변경 사항들은 플랫폼에서 허용되지 않는 유해하거나 안전하지 않은 콘텐츠에 대한 정의 기준을 명확히 한다. 우리는 사용자들이 우리 판단에 대한 근거와 결정에 대한 체계를 이해하는 것을 중요시한다.

<커뮤니티 가이드라인을 통한 우리의 가치> 
커뮤니티 가이드라인의 언어와 구조는 새롭게 업데이트 되었지만, 이를 형성하는 우리의 기본 가치는 변하지 않았다. 틱톡은 자유로운 표현을 바탕으로 구축된 포용적인 형태의 플랫폼이다. 우리의 커뮤니티는 다양하고 글로벌하며, 진정한 상호작용을 위한 환경 조성을 할 수 있도록 노력하고 있다. 또한, 사용자가 인앱 환경을 안전하다고 느낄 때 자신의 개성과 창의성을 숨김없이 드러낼 수 있다고 믿는다. 우리의 글로벌 가이드라인은 틱톡의 현지 팀이 현지 법률 및 규범에 따라 현지화하고 시행하는 중재 정책의 기초이다. 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 콘텐츠를 삭제하고, 반복적인 또는 심각한 위반이 발견되는 계정은 일시적으로 정지하거나 사용을 금지한다.

<창의력을 고취시키고 전 세계 사용자에게 즐거움을 제공하는 틱톡>
우리는 사용자들이 틱톡에서 보내는 시간을 가치있고 즐겁게 느끼기를 바란다. 그렇다고 해서 모든 진지하거나 논란의 여지가 있는 콘텐츠가 허용되지 않는 것은 아니다. 궁극적으로 이 플랫폼은 우리 사용자들의 다양한 생각, 경험 및 관심사를 지지하도록 제작되었기 때문이다. 우리의 목표는 이와 같이 각자의 개성을 자유롭게 드러낼 수 있는 환경에서 표현력이 풍부하고, 진실되고, 신선하며, 때로는 기발한 콘텐츠를 만들고 즐길 수 있는 툴을 제공하는 것이다. 우리는 사용자가 원하는 앱 환경을 유지함과 동시에 그들을 보호하는 방법에 대해 투명한 정보를 제공하기 위해 최선을 다하고 있다. 해당 커뮤니티 가이드라인 업데이트는 사용자에게 긍정적인 경험을 제공하기 위해 우리의 관행, 정책 및 사용자 보호를 지속적으로 개선하고 확장하는 과정의 첫 단계일 뿐이다.