아래 서한은 오늘 일찍 틱톡 내부에 공유되었으며 이는 글로벌 보안 조직에 대한 업데이트 내용입니다.

글로벌 최고 보안 책임자 롤랜드 클라우티어가 전하는 소식

안녕하세요, 롤랜드입니다. 오늘 중요한 개인적인 소식을 전하고자 합니다.

2년 전 제가 틱톡에 합류했을 때, 저는 다양한 배경과 지역의 10억 명이 넘는 사람들이 창의적으로 자신을 표현하고 진정한 자아를 포용하며, 즐겁게 재미를 찾을 수 있도록 한다는 것, 그리고 이를 통해 멋진 인간 관계, 다양한 순간들 및 움직임을 지원할 수 있다는 기회에서 영감을 받았습니다. 이와 같은 경험을 만드는 데는 사용자가 플랫폼에서 안전하고 보호받고 있다는 인식을 가지게 하는게 필수적입니다. 그리고 저는 우리가 글로벌 커뮤니티, 비즈니스 파트너 및 세계 각국에 한 약속을 이행하는 데 상당한 진전을 이루었다고 자랑스럽게 말할 수 있습니다.

최근 틱톡은 미국의 데이터 관리 변경 사항에 대한 발표를 한 바 있습니다. 이와 함께 저 역시 글로벌 최고보안책임자로서의 역할에서 쇼우, 딩컨 및 고위 경영층과 직접 협력하여 보안 및 신뢰 프로그램이 비즈니스에 주는 영향에 중점을 둔 전략 고문으로서 역할을 전환해야 할 시기입니다.

틱톡은 글로벌 커뮤니티의 개인정보 보호 및 보안을 항상 최우선으로 생각합니다. 틱톡은 차세대 사이버 위협에 앞서 대응하기 위해 플랫폼의 보안을 지속적으로 강화해야 한다는 것을 알고 있습니다. 이에 따라 틱톡은 보안 표준을 검증하고 업계 최고의 전문가와 협력하여 보안 체계를 테스트하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 저는 우리가 함께 이룬 아래 여러 주요한 업적을 포함하여 2년이 넘는 시간동안 함께 성취해낸 것들이 너무나 자랑스럽습니다.

  • 틱톡의 보안 프로토콜에 있어 중요한 부분으로서 데이터 방어 및 신뢰 보증에서 업계를 선도하는 역량을 발전시켰습니다. 여기에는 일일 테스트 및 유효성 검사, 사용자 데이터에 대한 직원 접근 최소화, 접근 권한이 있는 직원이 누구인지, 왜 필요한지와 해당 직원이 어디에 위치해 있는지를 다루는 데 중점을 둔 지역 간 데이터 전송 최소화가 포함됩니다.
  • 미국, 영국, 아일랜드, 싱가포르 및 인도에서 커뮤니티를 안전하게 유지하기 위한 인적자원, 절차 및 기술에 대한 투자로 ISO 27001 인증을 획득했으며 엄격한 표준과 사이버 보안, 투명성, 개인 정보를 보호하기 위한 약속을 지키기 위해 ioXt Alliance 인증을 획득 한 바 있습니다.
  • 국가 사이버 보안 연합, 신원 도용 인식 센터, 글로벌 사이버 연합, 유로폴 및 인터폴과 같은 리더 단체를 포함하여 최고의 공공, 민간 및 정부 조직과의 관계를 업계 프로그램을 통해 구축하여 전 세계 온라인 커뮤니티를 보호하고 있습니다.
  • NATO의 ‘전략적 커뮤니케이션 우수 소셜미디어 조작 평가’ 최하위에서 올해는 2위를 기록했습니다. 이러한 기록은 틱톡이 자동화된 기술, 포괄적인 정책, 틱톡 내부 전문가 팀에 투자하여, 끊임없이 진화하는 기술로 잘못 유인하려는 사람과 조직에 앞서 대응하려는 노력과 헌신을 NATO가 인정한 부분입니다.

이 모든 것은 글로벌 보안조직의 노력과 헌신 덕분에 가능했습니다. 최고보안책임자로서의 역할을 마무리할 준비를 하면서 저는 우리가 성취한 모든 것에 자부심을 갖고 새로운 직책을 맡게 되어 기쁩니다. 저는 틱톡의 전략 고문으로서 이 새로운 직무를 맡는 것에 대해 기대하고 있습니다. 또한 틱톡과 글로벌 커뮤니티가 향후 몇년 동안 지속적으로 상상하며 구축하여 세계에 전달할 놀라운 것들이 기대됩니다.

틱톡 CEO 쇼우 지 추(Shou Zi Chew)와 바이트댄스 기술 부사장(VP) 딩컨 홍(Dingkun Hong)의 메시지

롤랜드 클라우티어를 처음 만나자마자 저희는 바로 틱톡이 구축하고 있는 것들에 대한 그의 열정을 느낄 수 있었습니다. 첫날부터 롤랜드는 틱톡의 글로벌 커뮤니티 보호에 대한 확고한 의지와 함께 창의성을 고취하고 즐거움을 전달한다는 틱톡의 미션을 받아들였습니다. 팀을 활성화하고 대규모 비즈니스 운영 보호를 보장하기 위한 롤랜드의 사려 깊고 전략적인 접근 방식은 그를 뛰어난 리더로 만드는 많은 특징 중 하나입니다. 롤랜드는 틱톡이 데이터 보안에 대한 글로벌 대화의 중심에 있던 중요한 순간에 합류했습니다.

지난 2년 동안 롤랜드는 그의 팀과 틱톡의 크리에이터들, 틱톡과 협력하고 틱톡에서 광고를 집행하는 사람들이 필요로 하는 헌신, 회복력 및 혁신 정신을 보여주었습니다. 이는 이들의 관점을 이해하고 이를 데이터 보안에 반영하기 위한 틱톡의 접근방식을 구축하는 데 신중한 주의를 기울임으로써 이루어졌습니다. 이러한 접근 방식은 틱톡의 안전 제어 시스템과 많은 사람의 경험을 지속적으로 개선하는 데 도움이 되었습니다.

틱톡의 지속적으로 진화하는 접근 방식 중 일부는 틱톡의 미국 사용자 데이터를 관리하기 위한 새로운 부서의 생성을 포함하여 미국 사용자 데이터의 보안에 대한 우려를 최소화하는 것이었습니다. 이는 데이터 보호 관행에 대한 중요한 투자입니다. 또한 이는 글로벌 최고보안책임자(CSO)의 역할 범위에도 변화를 가져옵니다.

이를 고려하여 롤랜드는 오는 9월 2일, 글로벌 최고보안책임자로서의 일상 업무에서 물러나기로 결정했습니다. 롤랜드는 회사의 전략 고문의 역할을 맡을 것이며 보안 및 신뢰 프로그램이 비즈니스에 미치는 영향에 집중할 수 있도록 고위 경영진과 계속 협력할 것입니다.

저희는 롤랜드가 틱톡에 가져온 중요한 공헌과 기여에 대해, 또한 롤랜드의 리더십과 우리 커뮤니티를 안전하게 보호하는 중요한 작업을 위해 구축한 강력한 기반에 감사를 표합니다.

틱톡이 데이터 보호 및 보안 우수성에 계속해서 중점을 두는 동안, 원활한 역할 전환을 위해 킴 알바렐라(Kim Albarella)가 글로벌 보안 조직의 임시 책임자 역할을 맡게 될 것입니다. 저희는 20년 이상의 리더십 및 커뮤니케이션 경험을 갖고 있는 킴 알바렐라가 보안 문제에 대해 깊이 이해하고 있다는 점을 확신하며 이 역할을 맡아 준 그녀에게 감사를 전합니다.

저희는 롤랜드와 킴, 전체 팀과 긴밀히 협력하여 틱톡의 크리에이터, 파트너 및 커뮤니티가 지금껏 틱톡이 항상 제공해 온 것과 동일한 뛰어난 서비스, 보안에 대한 약속 및 즐거운 창의성을 기대할 수 있도록 저희의 역할을 다할 것입니다. 또한 모든 글로벌 및 미국 보안 팀에게 감사의 말을 전하고 싶습니다. 여러분의 헌신과 협력이 틱톡의 지속적인 성공에 있어 필수적입니다. 감사합니다.