TikTokでは、あらゆる分野の人々が集い、日常の喜びや楽しさを分かち合い、創造的な表現を他のユーザーと共有します。#本の紹介でオススメの本をチェックしたり、不動産情報で良い物件を見たり、誰もがTikTokでコミュニティを見つけることができます。また、これらの活気に満ちた多様なコミュニティ環境を維持すべく、安全で居心地のよいプラットフォームの育成に取り組んでいます。

TikTokは、コンテンツを誰に共有するかを管理できるように、さまざまな安全性とプライバシーに関する機能を提供しています。また、10代の若者の安全を守るため、さらに強力に、積極的にアクションすることが重要であると考え、プラットフォーム上での年齢に応じた体験をサポートするためのアップデートを継続的に実施しています。これには、16歳未満のアカウントをデフォルトの設定で非公開にすること、16歳未満のユーザーにダイレクトメッセージなどの機能を制限すること、および保護者が10代のTikTokの設定をペアレンタルコントロール機能で管理できるようにすることが含まれます。

本日、これらの10代のユーザーに対する積極的な保護をさらに強化するために、13〜17歳のユーザー向けに新たな機能変更を導入します。これらの変更は、今後数ヵ月にわたって世界中に提供されます。

ダイレクトメッセージのプライバシー設定についての新たな変更

10代の若者が自分のプライバシー設定について能動的に決めることを促すために、16歳から17歳のユーザーがTikTokに参加する際、ダイレクトメッセージはデフォルトで「オフ」に設定することとしました。他の人にメッセージを送るには、ダイレクトメッセージ設定を「オン」にユーザーが自ら切り替える必要があります。これまでDMを使用したことがない既存のアカウントは、初めてこの機能を使用する際、プライバシー設定を確認するように求めるポップアップが表示されます。これらの機能の更新は、現在16歳未満のユーザーに対して実施している、ダイレクトメッセージ機能を制限し、画像やビデオをメッセージで送信できないようにするなどの未成年の安全に関する保護の方針に基づき設定しています。

ビデオ視聴が可能な範囲の設定

音楽やエフェクトを選んだり、編集したりするTikTok動画の創作工程は楽しくて創造的なものです。しかし、そのビデオを誰と共有するかを選択することも同じく重要です。10代の若者へ自身が利用できる共有オプションの設定を促すべく、16歳未満のユーザーが初めてビデオを公開する際、ポップアップを追加し、ビデオを視聴できる人を選択するように求めます。ユーザーは誰に公開するかを選択するまで、ビデオを他のユーザーに公開することができません。

今後は各動画で、クリエイターは投稿前に誰が視聴できるかを決めることができます。13〜15歳のアカウントはデフォルトで「非公開」に設定されており、非公開アカウントは動画の視聴設定の「誰でも」がオフになっていて、フォロワーまたは友達とコンテンツを共有することを選択することができます。またその際、16歳未満のアカウントではデュエット機能とリミックス機能も無効になります。

ビデオをダウンロードできるユーザーの選択

また、16〜17歳のユーザーにダウンロードの仕組みを理解いただけるよう、追加のポップアップを表示し、最も快適なオプションを選択できるよう促します。ダウンロード機能をオンにすることを選択した場合、他の人が自分のビデオを実際にダウンロードできるようになる前に、その選択を再度確認するように求めるポップアップが表示されるようになりました。ただし、16歳未満のアカウントからのコンテンツのダウンロードは永続的に無効になっているためご注意ください。

プッシュ通知の時間管理

TikTokは、ペアレンタルコントロール機能の一環として、アカウント所有者または保護者の双方が有効にできる使用時間制限モードなどの機能により、コミュニティメンバーの健全な利用をサポートしています。特に若いユーザーが早い段階でポジティブなデジタル習慣を身に付けられるように支援したいと考えており、定期的に小児科の専門医や青少年福祉支援者と相談して、青少年ポータル、いじめ防止ガイド、および青少年福祉をサポートするその他の機能を開発しています。今回の調査を経て、10代の若者がプッシュ通知を受け取る時間を短くする変更を加えます。13〜15歳のアカウントは午後9時以降はプッシュ通知を受信せず、16〜17歳のアカウントは午後10時からプッシュ通知を無効にします。

TikTokは今後もコミュニティの安全性、プライバシー、および幸福を保護することに関して、継続的に取り組んで行きます。私たちは10代の若者、コミュニティメンバー、保護者、クリエイターの皆さまと協力してさらに改革を進め、今後数か月にわたり今回のアップデートに関する情報の共有を実施してまいります。若者や家族をサポートするための取り組みについて詳しくは、ユーザーガイドをご覧ください。