di Alexandra Evans, Head of Child Safety Public Policy, Europe

In TikTok ci impegniamo a sostenere i genitori e i tutori di minori nel loro ruolo di supporto nel percorso degli adolescenti nel mondo digitale. Siamo consapevoli che per un genitore è difficile riuscire a tenere il passo con la continua evoluzione delle tendenze o la nascita di nuove piattaforme e che, quindi, parlare di sicurezza online con i giovani può sembrare un compito arduo.

D’altro canto, le ragazze e i ragazzi vogliono far sentire la loro voce ed essere ascoltati. Vogliamo contribuire a semplificare questa relazione, offrendo agli adulti responsabili di un minore approfondimenti sul tipo di supporto che gli adolescenti ritengono più importante ricevere dagli adulti di cui si fidano. E nessuno può saperlo meglio dei giovani stessi.

Con questo spirito, stiamo ampliando la funzionalità del Collegamento Famigliare aggiungendo consigli per i genitori sviluppati in collaborazione con i ragazzi e con gli esperti di sicurezza online dei giovani dall’organizzazione Internet Matters.

L’account di un genitore o tutore già associato a quello di un minore tramite la funzione del Collegamento Famigliare riceverà una notifica che invita a scoprire di più sul supporto che gli adolescenti desiderano ricevere e sui loro suggerimenti riguardo a come iniziare un dialogo sull’alfabetizzazione digitale e la sicurezza online.

Da oggi, inoltre, ogni genitore o responsabile che attiva per la prima volta il Collegamento Famigliare riceverà questi approfondimenti in fase di registrazione, e gli stessi saranno disponibili anche nella sezione Guida Genitori e Tutori del nostro Centro Sicurezza.

 

Ecco alcuni esempi del tipo di supporto che i ragazzi vorrebbero ricevere dagli adulti di riferimento nel corso della propria esperienza online:

  1. “Aiutami a comprendere le regole” – gli adolescenti non si aspettano che gli adulti di cui si fidano siano esperti di tutte le piattaforme, ma apprezzano comunque il loro aiuto quando vogliono creare un account. Questo include anche come verificare e comprendere le impostazioni di privacy e sicurezza. I giovani ci dicono inoltre, che i genitori non dovrebbero avere paura di mettere dei paletti: i ragazzi se lo aspettano, e lo apprezzano anche.
  1. “Sii disponibile al dialogo” – I giovani vogliono che gli adulti di riferimento si interessino della loro vita digitale e che si rendano conto di quanto è importante per loro il mondo online. Siate disposti a parlarne con loro e non abbiate paura di affrontare per primi l’argomento.
  1. “Non andare nel panico se qualcosa non va” – Vostro figlio è venuto a chiedervi aiuto? Bene! Forse si sente vulnerabile, impaurito, imbarazzato o agitato, quindi fategli capire che siete contenti che si sia rivolto a voi e ascoltatelo senza recriminare, ma facendogli invece delle domande e focalizzandovi sulle soluzioni.
  1. “Fidati di me” – gli adolescenti sanno che la fiducia va guadagnata e si aspettano la supervisione degli adulti ma, a mano a mano che crescono, ritengono che sarebbe appropriata una maggiore autonomia. Ogni famiglia è diversa dalle altre e i tempi con cui un adolescente si avvia verso un uso indipendente della tecnologia possono variare, ma se vostra figlia o figlio sa come navigare sulle piattaforme in sicurezza e si rivolge a voi quando qualcosa non va, avrete già stabilito un’ottima base per la reciproca fiducia.
  1. "Rispetta la mia privacy" – Bilanciare le aspettative di privacy di un adolescente con l’esigenza di garantirne la sicurezza è uno degli aspetti più insidiosi della genitorialità, sia on che offline. Può essere difficile accettare che un adolescente vi chieda di non seguirlo su una piattaforma: è naturale preoccuparsi che vogliano nascondervi qualcosa, ma in genere desiderano solo avere uno spazio dove incontrarsi con gli amici senza sentirsi controllati.


Il CEO di Internet Matters, Carolyn Bunting (MBE), ha dichiarato: “In Internet Matters, crediamo che coinvolgere i giovani nelle conversazioni sulla sicurezza online sia la chiave per comprendere le sfide e le opportunità che sperimentano nel mondo digitale. È positivo vedere TikTok fare un passo avanti favorendo conversazioni significative tra le famiglie per aiutarle a usare la tecnologia in sicurezza. Accogliamo con entusiasmo questa nuova iniziativa, ricordando che il lavoro per creare un ambiente online sicuro in cui giovani e adolescenti possano esprimersi è solo all'inizio e c'è ancora molto da fare in tutto il settore. Nel frattempo, esortiamo i genitori ad intrattenere un dialogo aperto e costante con i propri figli sulla loro vita digitale mentre costruiscono la loro presenza online. E questi consigli dagli adolescenti rappresentano un ottimo punto di partenza.”