היום אנחנו משתפים בעדכונים על העבודה המתמשכת שלנו נגד ניסיונות השפעה בטיקטוק. אנו מרחיבים את המדיניות שלנו עבור כלי תקשורת המזוהים עם מדינות ומציגים דוח שקיפות חדש המתמקד בעבודתנו לחיסול ביצוע השפעות סמויות. עדכונים אלה מקדמים את מחויבותנו לבניית פלטפורמה בטוחה ומאובטחת שנשארת נקייה ממניפולציות והשפעות חיצוניות.
התמודדות עם מבצעי השפעה בשנת בחירות היסטורית
אנחנו מנטרים ומסירים כל הזמן חשבונות שמפרים את כללי ההתנהגות המטעה שלנו כדי להבטיח שהתוכן שאנשים רואים והחשבונות שהם עוקבים אחריהם בטיקטוק הם אמיתיים. כדי לזהות רשתות השפעה אלה, אנו משקיעים משאבים רבים בהפעלת חקירות טכניות משמעותיות הלוקחות בחשבון מידע קוד פתוח ומידע קנייני.
כדי לספק עדכונים שוטפים ומפורטים יותר על מבצעי השפעה סמויה, אנו מציגים דוח שקיפות ייעודי חדש על מבצעי השפעות סמויות. בנוסף, אנחנו מוסיפים מידע חדש על פעולות השפעה שהסרנו בעבר ועל ניסיונות לחזור לפלטפורמה שלנו עם חשבונות חדשים. מידע זה יחליף את הדיווחים הרבעוניים שאנו מספקים כעת בתחום בדוחות האכיפה שלנו. דיווח תכוף ומפורט זה יסייע להגביר את השקיפות לגבי עבודתנו האגרסיביות לסיכול ניסיונות השפעה.
בארבעת החודשים הראשונים של 2024 שיבשנו 15 פעולות השפעה והסרנו 3,001 חשבונות משויכים. מצאנו שרוב הרשתות הללו מנסות להשפיע על השיח הפוליטי בקרב קהל היעד שלהן, גם בהקשר של בחירות. לדוגמה, שיבשנו רשת שכיוונה לקהל אינדונזי לקראת הבחירות לנשיאות המדינה מוקדם יותר השנה, ורשת אחרת מכוונת לבריטניה בה העצימו מלאכותית נרטיבים על השיח הפוליטי הפנימי במדינה.
הרחבת מדיניותנו לתקשורת המזוהה עם מדינה
אנחנו מאמינים שחלק מרכזי ביצירת חוויה אותנטית בטיקטוק הוא לספק לאנשים הקשר לגבי התוכן שהם צופים בו. במקרה של חשבונות השייכים לגופי תקשורת המזוהים עם מדינות, אנו כבר עובדים עם מומחים חיצוניים עצמאיים כדי להעריך אותם, כך שנוכל לתייגם כראוי יחד עם התוכן שלהם, כולל מודעות, בהתאם למדיניות שלנו. תיוגים אלה מביאים לקהילה שלנו הקשר חשוב לגבי מקור המידע.
כעת, אנו מרחיבים את המדיניות שלנו לתקשורת המזוהה עם מדינות כדי להמשיך ולטפל בחשבונות כאלה שמנסים להגיע לקהילות מחוץ למדינתם בנוגע לאירועים ועניינים גלובליים עכשוויים. כאשר נזהה חשבונות אלה, הם יהפכו ללא כשירים להמלצה - כלומר התוכן שלהם לא יופיע בפיד ה-'פור-יו'. בנוסף, אם חשבונות אלה מפרסמים בפלטפורמה שלנו, הם לא יורשו לפרסם מחוץ למדינה שהם מזוהים איתה. זהו אמצעי נוסף למניעת ניסיונות של חשבונות להגיע לקהילות רחבות יותר בנושאים אלה. שינויים אלו יחולו על חשבונות בכל השווקים שבהם זמינה תוויות המדיה שלנו לתכנים בשליטה מדינית. אנו משתמשים במגוון של מידע כדי לבצע הערכה זו, כמו שם החשבון והשפה בה החשבון יוצר תוכן.
העדכונים של היום מתבססים על המאמצים ארוכי השנים שלנו לטפח אותנטיות בפלטפורמה שלנו. החל מאכיפת מדיניות איתנה נגד מידע שגוי מזיק ועד להשקעה באוריינות מדיה עבור הקהילה שלנו באמצעות פיצ'רים בתוך האפליקציה וקמפיינים חינוכיים. נמשיך להגן באגרסיביות על שלמות הפלטפורמה שלנו תוך העצמת הקהילה שלנו, ועידודה ליצור וליהנות מתוכן ואינטראקציות אותנטיים בטיקטוק.