טיקטוק היא מרחב בטוח בו אנשים מוצאים קהילה ומשתפים את הסיפורים האישיים והייחודיים שלהם, בין היתר על הבריאות הנפשית שלהם. עם למעלה מ-42 מיליארד צפיות בהאשטאג #MentalHealth, 11 מיליארד צפיות בהאשטאג #MentalHealthAwareness ו-95 מיליארד צפיות בהאשטאג #Wellbeing, אנו שואפים להמשיך להעלות את המודעות סביב החשיבות של בריאות הנפש, תוך שאנחנו מטפחים את הקהילה להרגיש מועצמת ולשתף בנקודת מבטה על רווחה נפשית.

 

הבנת תפיסות על רווחה נפשית בעולם

בהתאם למחויבות המתמשכת שלנו לטפח סביבה מכילה עבור הקהילה שלנו, לאחרונה שיתפנו פעולה עם חברת מחקרי השוק YouGov כדי להבין טוב יותר את עמדות הצרכנים הגלובליים הבין-דוריים לגבי רווחה נפשית, כולל בחינת מידת הנוחות של אנשים לדבר על בריאותם הנפשית ומה יכול לעזור להם להגדיל אותה.

על פי הסקר, כ-75% מהאנשים ברחבי העולם מרגישים בנוח לדבר על רווחתם הנפשית, כאשר משיבים מדרום אפריקה (90%), ברזיל (85%) ואיחוד האמירויות הערביות (83%) מרגישים הכי בנוח לדון בנושא זה. בחתך דורי, אנשים מרגישים יותר בנוח לדבר על הרווחה הנפשית שלהם ככל שהם מתבגרים, כאשר לבני 18-24 פחות נוח לדבר על הרווחה הנפשית שלהם.



ישנם כמה גורמים שמעכבים אנשים מלדון ברווחתם הנפשית. 42% מהצרכנים העולמיים חוששים שחבריהם ובני משפחתם ישפטו אותם אם ידברו איתם על נושא זה. 48% חוששים כי פתיחות לגבי רווחתם הנפשית עשויה להשפיע לרעה על סיכוייהם העתידיים בעבודה.


עם זאת, ישנן דרכים לעזור לאנשים להרגיש בנוח יותר לדבר על נושאים חשובים אלה. כמעט מחצית (47%) מהצרכנים העולמיים אמרו שהם ירגישו יותר בנוח לדבר על רווחתם הנפשית אם בני משפחתם הקרובים יהיו פתוחים לגבי רווחתם הנפשית, וכמעט שליש (31%) מהנשאלים ירגישו יותר בנוח להיפתח אם היו מעודדים אותם מגיל צעיר לדבר על נושאים אלה. המשיבים מכל המדינות בחרו ברופאים או באנשי מקצוע בתחום בריאות הנפש כאופציה הראשונה שלהם לקבלת עזרה וייעוץ לרווחה נפשית, למעט אינדונזיה ומצרים, שהמשיבים בהן נוטים יותר לפנות לבני משפחה או לחברים.  

הרווחה הנפשית היא העדיפות שלנו

בלקיחת ממצאי המחקר בחשבון, אנו מאמינים שביטול הסטיגמה על שיח סביב רווחה נפשית הוא חיוני, ואנו שואפים ללא הרף להניע להבנה עמוקה יותר ולמודעות לחשיבות הנושא. אנחנו עושים זאת תוך שיתוף פעולה עם הקהילה הגלובלית והשותפים שלנו. 

לכבוד יום בריאות הנפש העולמי, הצגנו את הקמפיין העולמי שלנו "רווחה נפשית בעדיפות עליונה" הכולל האשטאגים, כלים ומשאבים בנושאים שונים כדי להעלות מודעות ולעודד את הקהילה שלנו לשתף את הסיפורים והחוויות שלהם בנוגע לרווחתם הנפשית.

אנו מקבלים השראה מיוצרים ושותפים שלנו ברחבי העולם שיוצרים ומשתפים תוכן שתומך באלה שעשויים להיאבק ברווחתם הנפשית. בנוסף, אנו ממשיכים לספק לקהילה שלנו גישה למידע ולמשאבים סביב רווחה נפשית. אנחנו גם תומכים בשיחות אמפתיות הנוגעות לנושאים שונים סביב רווחה נפשית, עם קולות של מומחים וקהילות שעוסקים בקידום גישה שווה לרווחה נפשית.

הבטחת בטיחות ורווחת הקהילה שלנו

הבטיחות והרווחה של חברי הקהילה שלנו נותרה בראש סדר העדיפויות שלנו כאשר אנו מטפחים סביבה תומכת עבור אנשים שבוחרים לשתף את החוויות והמסעות שלהם בתחום בריאות הנפש.  בהתייעצות עם מומחים, פיתחנו מדריכי רווחה הנגישים באפליקציית טיקטוק כדי לעזור לקהילה שלנו ללמוד עוד על שיפור רווחתם הנפשית. כדי להגן על הקהילה שלנו, אנו נוקטים בגישה דו-ראשית הכוללת הסרת תוכן מזיק וחיבור אנשים למשאבים. הנחיות הקהילה שלנו אינן מאפשרות תוכן שמתאר, מקדם או מנרמל פעילויות שעלולות להוביל להתאבדות, פגיעה עצמית או הפרעות אכילה.

אנו מבינים שלכל אחד יש סיפור ייחודי בכל הנוגע לבריאות הנפשית שלו, והמחויבות שלנו לשים את הרווחה הנפשית בראש סדר העדיפויות היא מסע מתמשך. הצטרפו אלינו כשאנחנו ממשיכים להעלות מודעות ולפרק סטיגמות באמצעות דיונים משמעותיים על רווחה נפשית.

מתודולוגיה

עמדות צרכנים גלובליות לגבי רווחה נפשית הוא סקר שנערך על ידי YouGov בקרב 16,000 צרכנים מבוגרים ב -13 שווקים (בריטניה, ארצות הברית, סינגפור, גרמניה, דרום אפריקה, אינדונזיה, וייטנאם, קנדה, ברזיל, איחוד האמירויות הערביות, ערב הסעודית, אוסטרליה ומצרים), שהוזמן על ידי טיקטוק בספטמבר 2022.