טיקטוק מגנה על חווית קהילת המשתמשים במהלך הבחירות בישראל

כפלטפורמת תוכן גלובלית, אנו מחויבים לשמירה על חוויית המשתמשים בקהילה שלנו. מערכי הבטיחות ואבטחת המידע שלנו מגנים על הפלטפורמה כדי לאפשר לאנשים להמשיך לגלות, ליצור ולהתחבר בטיקטוק.היום אנו משתפים מידע נוסף על ההיערכות שלנו לקראת הבחירות בישראל שיתקיימו ב-27 באוקטובר 2026. לאחר שליווינו והבטחנו את יושרת הפלטפורמה שלנו ביותר מ-250 מערכות בחירות ברחבי העולם, אנו יודעים כי ההיערכות מתחילה זמן רב לפני יום ההצבעה. צוות המשימה הייעודי שלנו לבחירות, הכולל מומחי סייבר, מומחים להתמודדות עם מידע כוזב וצוותי אמון ובטיחות, כבר פועל בשיתוף טכנולוגיות מתקדמות לניטור ואכיפה ועם שותפים חיצוניים, בהם גופי בדיקת עובדות וועדת הבחירות המרכזית, כדי לשמור על יושרת הבחירות בפלטפורמה.חיבור המשתמשים למידע אמיןאנו עוזרים לקהילה שלנו לקבל גישה למידע מהימן על הבחירות. מרכז הבחירות (Election Center) שלנו באפליקציה מסתמך על מידע רשמי המגיע מועדת הבחירות המרכזית בישראל, מספק מידע על מועד ההצבעה, אופן ההצבעה וטיפים לזיהוי מידע כוזב. משתמשים יכולים להגיע למרכז הבחירות כאשר הם מחפשים או צופים בתכנים הקשורים לבחירות.בנוסף, אנו משתמשים בתוויות ובסימונים המסייעים למשתמשים להבין טוב יותר את התוכן שהם צופים בו – למשל האם החשבון מאומת, או האם הסרטון נוצר באמצעות בינה מלאכותית. מאז שהשקנו את סימון תכני ה-AI שלנו, יותר מ-3 מיליארד סרטונים בטיקטוק סומנו באמצעות שימוש ב-AIGC Toggleוטכנולוגיות כמו C2PA וסימון דיגיטלי בלתי נראה (Invisible Watermarking).כל תוכן מציאותי שנוצר באמצעות בינה מלאכותית בטיקטוק מחויב בסימון.התמודדות עם מידע כוזב ותוכן מטעה שנוצר באמצעות בינה מלאכותיתבמקביל, אנו פועלים נגד מידע כוזב ותוכן מטעה שנוצר באמצעות בינה מלאכותית, גם כאשר הוא מסומן. כך למשל, אנו מסירים תכנים המפיצים מידע שקרי לגבי אופן ההצבעה או מועדה, וחוסמים חשבונות המנסים להטעות משתמשים באמצעות התחזות לפוליטיקאים או לגופי תקשורת.ישנם מקרים שבהם לא ניתן לאמת באופן מיידי טענה מסוימת, למשל בזמן ספירת הקולות לאחר הבחירות. במקרים כאלה אנו מוסיפים לתוכן תווית "מידע שטרם אומת" כדי ליידע את הצופים, אנו מבקשים מהמשתמשים לשקול מחדש לפני שיתוף הסרטון עם אחרים, ומונעים את המלצתו בפיד ה-For You.כדי להבטיח שהמידע על הבחירות בטיקטוק יהיה אמין, אנו משתפים פעולה עם יותר מ-20 ארגוני בדיקת עובדות המוסמכים על ידי רשת IFCN ברחבי העולם. בישראל אנו עובדים עם סוכנות הידיעות הגלובאלית רוייטרס אשר בוחנת את נכונות התכנים ומאפשרת לנו לאכוף את המדיניות שלנו באופן מדויק.על פי דוח אכיפת הנחיות הקהילה שלנו לרבעון הראשון של 2026, בישראל:• 551,341 סרטונים הוסרו; 3% הוסרו עקב הפרת כללי היושרה והאותנטיות שלנו, לאחר שכללו מידע שגוי ופגיעה ביושרת הבחירות. מבין ההפרות הללו, 99.1% הוסרו לפני שדווחו לנו עליהן.• 98.3% מהתוכן שהסרנו משום שהפר את המדיניות שלנו בנוגע ליושרה אזרחית ויושרת בחירות.• 99.0% מהתוכן שהסרנו משום שהפר את המדיניות שלנו בנוגע לעריכת תכנים או תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית.נשתף בעדכונים נוספים, כולל מדדי אכיפה, במרכז התקשורת הגלובלי שלנו בנושא תקשורת בחירות.הגנה על הפלטפורמה מפני פעילות מטעה ומתואמתמערכות בחירות הן אירועים ציבוריים משמעותיים, ולעיתים הן מהוות יעד לקמפיינים סמויים המשתמשים בטקטיקות מטעות כדי להשפיע על השיח הציבורי. אנו לא מאפשרים לניסיונות כאלה להטעות את הקהילה שלנו. לשם כך פועל בטיקטוק צוות ייעודי ומנוסה של מומחי סייבר ואיתור איומים, שתפקידו להגן על הפלטפורמה.באמצעות טכנולוגיות מתקדמות ומודיעין המתקבל מצדדים שלישיים, הצוותים שלנו מנטרים באופן רציף ומסירים חשבונות הפועלים בתיאום במטרה להונות את מערכותינו ולהשפיע באופן מלאכותי על השיח הציבורי. אנו מדווחים באופן שוטף על פעולות אלו במרכז השקיפות שלנו. במחצית הראשונה של השנה הסרנו יותר מ-40 מבצעי השפעה סמויים.הגישה שלנו לתוכן פוליטי וחשבונות של פוליטיקאיםממשלות ופוליטיקאים משתמשים בטיקטוק כדי לתקשר עם הקהילה שלנו. הכללים שלנו חלים על כל התוכן בפלטפורמה, ולחשבונות של גורמים פוליטיים קיימים מנגנוני הגנה נוספים, בשל תפקידם בשיח הציבורי. בין היתר:כללים ייעודיים בנוגע לאופן הטיפול בחשבונותיהם במקרה של הפרת כללי הקהילהחסימה של גישה לכלי פרסום ומונטיזציה. גיוס כספים אינו מותר בפלטפורמהבנוסף, טיקטוק אוסרת זה שנים על פרסום פוליטי ממומן מכל סוג שהוא, לרבות תשלום או פיצוי ליוצרים לצורך קידום פוליטיקאים, מפלגות או מסרים וקמפיינים פוליטיים. עם זאת, אנו מאפשרים לגופים רשמיים האחראים על ניהול הבחירות לפרסם מידע לציבור, למשל לצורך העלאת המודעות למועד ההצבעה ולאופן ההצבעה.לקראת מערכת הבחירות הקרובה, אנו ממשיכים להתמקד בשמירה על ביטחון הפלטפורמה ועל הקהילה שלנו. נמשיך להסתמך על טכנולוגיות מתקדמות, מומחי בטיחות ואבטחה ומודיעין המתקבל משותפים מקומיים, כדי לזהות איומים חדשים מבעוד מועד ולהבטיח שהקהילה שלנו תוכל להמשיך להשתמש בטיקטוק בביטחון ובאמון.התמודדות עם מידע כוזב מזיקאנחנו מעודדים שיח אזרחי מושכל בטיקטוק, אך מציבים גבול ברור כאשר תוכן עלול להטעות מצביעים או לגרום לנזק ממשי בעולם האמיתי.