היום אנו מרחיבים באירופה את הגישה הקיימת שלנו ל-API (ממשק תכנות יישומים) לחוקרים, ומנגישים כלי שקיפות חדשים לתוכן מסחרי. כלים אלה נועדו לשפר את השקיפות בכל הנוגע לתוכן בפלטפורמה שלנו, והם מבוססים על משובים שאנו מקבלים מחוקרים ומהחברה האזרחית.

עדכון והרחבת ה-API לחוקרים

מוקדם יותר השנה, שחררנו גרסה ראשונית של ה-API שלנו לחוקרים אקדמאיים בארה"ב המסופקת ללא תשלום. המטרה שלנו היא להקל על חוקרים עצמאיים לבחון את הפלטפורמה שלנו ובכך לייצר שקיפות בתוכן של טיקטוק. מאז, היו לנו יותר מ-60 פניות מחוקרים אקדמאים בארה"ב הפועלים ללא מטרות רווח, בנושאים הקשורים למגמות צרכניות, מידע מוטעה, בריאות הנפש ועוד. בשבועות הקרובים, חוקרים אקדמאיים ללא מטרות רווח באירופה יוכלו להגיש בקשה לקבל גישה ל-API המיועד לחוקרים שלנו.

ככל שאנו מרחיבים את הגישה, אנחנו מקבלים משובים נוספים מהקהילה שמסייעים לנו לשפר עוד יותר את ה-API לחוקרים שלנו, וכעת לראשונה נספק גישת מעבדה לממשק שלנו. יותר ממחצית מהבקשות שקיבלנו כוללות בקשה לשיתוף פעולה עם חוקרים אחרים, ולכן בקרוב נאפשר לעד עשרה חוקרים לעבוד יחד על פרויקט מחקר משותף. כל החוקרים יצטרכו להחזיק בחשבון טיקטוק למפתחים משלהם (TikTok for Developers), ולהיות ממוקמים בארה"ב או באירופה כדי לגשת ל-API שלנו. חוקרים ראשיים יוכלו להגיש בקשה אחת לשיתופי פעולה מאותה אוניברסיטה, כאשר פרויקטים הכוללים מספר אוניברסיטאות יצטרכו לכלול בקשות נפרדות לכל מוסד אקדמי. כדי להפוך את תהליך הבקשה להשתתפות בפרויקט לחלק יותר, אנחנו נספק לחוקרים טופס מקוון באינטרנט עבור בקשותיהם.

היכרות עם ספריית התוכן המסחרי שלנו

אנו פותחים את ספריית התוכן המסחרי שלנו כדי להביא לשקיפות בכל הנוגע לפרסום תוכן ממומן או כזה בעל אופי מסחרי בטיקטוק. ספריית התוכן המסחרי היא מסד נתונים בו ניתן לחפש מידע על מודעות בתשלום ומטא נתונים של מודעות, כמו הקריאייטיב הפרסומי, תאריכי הצגת המודעה, פרמטרים עיקריים המשמשים לטירגוט (למשל גיל או מין), מספר האנשים שהוצגו להם המודעה ועוד. הוא כולל גם מידע על תוכן בעל אופי מסחרי שמתויג כשותפות בתשלום או כקידום מכירות - כגון תוכן המקדם מותג, מוצר או שירות, אך אינו בגדר מודעה בתשלום (למידע נוסף בקרו במרכז העזרה שלנו). במהלך החודשים האחרונים בחנו שימוש בגרסה ראשונית של ספריית התוכן המסחרי באמצעות חוקרים ונציגי חברה אזרחית כדי לאסוף מהם משוב, לפני שהפכנו אותה לזמינה באופן נרחב יותר. בעזרת הבדיקות שלנו והתובנות של המומחים, הוספנו את היכולת לבצע חיפושים מדויקים יותר, כולל חלוקה לפרמטרים נוספים של טירגוט ושיפור של איכות הנתונים, לצד שיפורים נוספים.

נוסף על כך, אנחנו מספקים גישה ל-API של תוכן מסחרי. החוקרים יצטרכו ליצור חשבון של טיקטוק למפתחים ולהגיש בקשה לקבלת גישה. בכך נוכל למנוע מגורמים זדוניים לבצע הטעיות בנתונים של תוכן זה. בעוד שבשלב הזה כל אחד יכול לגשת לספריית התוכן המסחרי, רק נתונים מאירופה זמינים בה. בכוונתנו לכלול עוד נתוני פרסום ממדינות נוספות בעתיד. מידע נוסף בנושא זה זמין ב-API של התוכן המסחרי והגישה אליו אפשרית דרך טיקטוק למפתחים.

אנו קשובים למשובים על האופן שבו ניתן לשפר את שני ממשקי ה-API ומקבלים אותם בהערכה. בהתאם לכך, נמשיך לספק עדכונים כדי לתמוך טוב יותר במחקר עצמאי ובשקיפות בטיקטוק.