היום אנחנו מרעננים את כללי הקהילה שלנו. אלה הם הכללים והסטנדרטים הנדרשים כדי להיות חלק מקהילת טיקטוק, והם חלים על כולם ועל כל דבר בפלטפורמה. כחלק מכך, אנו משתפים לראשונה את העקרונות שמאחורי כללי הקהילה של טיקטוק כדי לעזור לאנשים להבין את ההחלטות שלנו ואת האופן בו אנו פועלים כדי לבנות אמון ולשמור על הבטיחות בפלטפורמה. עקרונות אלה מבוססים על מחויבותנו לשמירה על זכויות אדם, ומתואמים עם המסגרות המשפטיות הבינלאומיות.

עקרונות אלה מנחים את החלטותינו לגבי האופן בו אנו מנתרים ובודקים תוכן, כך שנוכל תמיד לשאוף להיות הוגנים במעשינו, להגן על כבוד האדם ולאזן בין חופש הביטוי לבין מניעת פגיעה.

כדי לעדכן את כללי הקהילה שלנו בצורה המקיפה ביותר עד כה, התייעצנו עם יותר מ-100 ארגונים ברחבי העולם ועם חברי הקהילה שלנו. חוות הדעת שלהם עזרו לנו לחזק את כללי הקהילה שלנו ולהגיב לאיומים חדשים ולנזקים פוטנציאליים.

חלק מהשינויים המרכזיים הם:

  • קידום המדיניות שלנו באשר לאופן בו אנו מתייחסים למדיה סינתטית, שהיא תוכן שנוצר או שונה על ידי טכנולוגיית AI
  • הוספת מילת המפתח ׳שבט׳ לבקרות ההגנה על אוכלוסיות
  • שיתוף פרטים נוספים על עבודתנו להגנה על יושרה אזרחית ויושרת בחירות, כולל על הגישה שלנו לחשבונות של ממשלות, פוליטיקאים ומפלגות פוליטיות

כללי הקהילה החדשים ייכנסו לתוקף ב-21 באפריל. במהלך החודשים הקרובים נספק הכשרה נוספת לבודקי התוכן שלנו, שתעזור להם לאכוף את הכללים המעודכנים הללו ביעילות עם תחילת הפריסה הגלובלית שלהם.

ריכזנו במקום אחד את כל מה שקשור לכללים והסטנדרטים הנדרשים בטיקטוק, כך שכולם, מיוצרים ועד חוקרים, יוכלו לקבל את המידע שהם צריכים, המסתמך על המשוב שקיבלנו. שדרגנו את האופן בו אנו מארגנים את כללי הקהילה שלנו כך שיחולקו באופן נושאי לפי קטגוריות שונות, ועבור כל אחת מאלה נסביר בקצרה תחילה מה איננו מאפשרים בפלטפורמה, ולאחר מכן נספק פרטים נוספים, כמו מגוון הפעולות שאנו עשויים לנקוט בהליך האכיפה.

ארבעת הקווים המנחים את גישתנו באכיפת כללי הקהילה הם:

  1. הסרת תוכן מפר
  2. הגבלת גיל בתוכן המיועד למבוגרים (בני 18 ומעלה). [להזכירכם, תוכן זה עדיין חייב לציית לכללי הקהילה שלנו]
  3. הפיכת תוכן שאינו מתאים לקהל הרחב לבלתי כשיר להמלצה בפיד ה'פור-יו'
  4. העצמת הקהילה שלנו עם כלי מידע ומשאבים שיעזרו להם להישאר בשליטה על החוויה שלהם

העדכון עליו אנחנו מודיעים היום כולל גם את הרחבת אסטרטגיית האכיפה שלנו:

  • שיתוף מידע נוסף על מגוון הפעולות שאנו נוקטים נגד חשבונות המפרים את הכללים שלנו, בעקבות העדכון שלנו מוקדם יותר השנה, וההבהרה שאיננו מאפשרים שימוש בחשבונות מרובים כדי לעקוף במכוון את הכללים שלנו או את אכיפתם.
  • הסברת השיקולים שאנו לוקחים בחשבון כאשר אנו אוכפים את הכללים שלנו בהתבסס על אינטרסים ציבוריים, והסברת הגישה שלנו לתוכן המבקר דמויות ציבוריות.
  • שיתוף פרטים נוספים על האופן בו אנו משתמשים בתוויות מידע, אזהרות התראות קופצות.

אנו גאים לשתף את כללי הקהילה המחודשים הללו, המספקים לקהילה שלנו שקיפות רבה יותר לגבי הכללים שלנו והאופן שבו אנו אוכפים אותם. נדרש כפר שלם כדי לשמור על בטיחותם של אנשים באינטרנט, ולכן אנו אסירי תודה לכולם בקהילת טיקטוק ולכל המומחים החיצוניים שתרמו וממשיכים לעזור לנו לקדם את הכללים שלנו, ולהישאר צעד אחד לפני האיומים המתעוררים.

אנו מאמינים שלכולם מגיע להרגיש בטוחים ברשת, ושתחושת הביטחון היא המפתח לפתיחת הדמיון והביטוי היצירתי. לכן אנחנו ממשיכים להשקיע בעבודה שלנו כדי לשמור על טיקטוק כבית בטוח, מכיל ואותנטי עבור הקהילה הגלובלית שלנו, כדי שהיא תוכל ליצור, לגלות ולהתחבר.