טיקטוק הופכת לאולם התצוגה המהנה ביותר עבור תעשיית הרכב, ומטפחת קהילה תוססת של חובבי רכב שמתחברים, לומדים ומתקשרים עם מותגי רכב בדרכים חסרות תקדים. הקהילה הזו צומחת במהירות, כאשר 89% ממשתמשי טיקטוק מביעים עניין ברכבים, וההאשטאג #Car הציג עלייה של 25% בצפיות בסרטונים בטיקטוק בשנה האחרונה (אפריל 2024 לעומת אפריל 2023)[1] .

קהילת אוהבי הרכב בטיקטוק מורכבת מקבוצה מגוונת - מאוהבי רכבים ותיקים ועד לאלו שרק מתחילים ללמוד נהיגה. רכבים הפכו לנושא שיחה הולך ומתרחב בפלטפורמה, וקהילות נישה מתגבשות ומתפתחות בה, מקהילת #Motorsport  ועד #Drift .

טיקטוק מטפחת את הנישות הללו, החולקות תשוקה בין היתר להתאמה אישית, רכבי ספורט, מורשת והיסטוריה של עולם הרכב, תוך הצגת טרנדים חדשים וקהילות-משנה בפלטפורמה.

סטיוארט פלינט, ראש פתרונות עסקיים גלובליים בטיקטוק אירופה, אמר: "חוויית קניית הרכב השתנתה באופן משמעותי, וכיום כבר לא חייבים ללכת לאולם תצוגה כדי לקנות רכב. במקום זה, קהילות מקוונות מעורבות מחפשות תוכן שמדבר אליהן. הן מתקשרות, בוחנות ביקורות ונוקטות בצעדי המשך, בין אם מדובר בתיאום נסיעת מבחן באולם תצוגה או בקבלת רכב לנסיעה ישירות עד הבית. זה יוצר הזדמנות מדהימה עבור פלטפורמות כמו טיקטוק לא רק להציג מותגים חדשים, אלא גם לאחד לקוחות פוטנציאליים בקהילות מלאות תשוקה לרכבים".

התשוקה לרכבים פותחת הזדמנויות חדשות למותגי רכב


עם האשטאגים כמו #CarSpotting , #SuperCars ו-  #GermanCars, טיקטוק מסייעת למותגי רכב להגיע לקהל חדש ומעורב יותר, כאשר הפלטפורמה מהווה בית לקהילה תוססת של נהגים שלהם אין עדיין העדפות מותג מובהקות, והם פתוחים במיוחד למותגים שונים. אהבת הרכב משתרעת על מגוון רחב של נושאים - לדוגמה, היו 45 מיליון סרטונים בטיקטוק על F1 Drive to Survive [1] - וההיקף הרחב הזה מספק הזדמנויות רבות למותגי רכב להתחבר לקהל.

בין אם מדובר בשינויים באורח החיים, ברצון לרכב עמיד לטווח הארוך, או בחיפוש אחר אלטרנטיבה יוקרתית יותר - טיקטוק משחקת תפקיד חשוב במסלול קבלת ההחלטות של המשתמשים, החל מהשראה ראשונית, דרך למידה על המוצר ועד לביצוע פעולה.

מותגי רכב ותיקים חושבים כיצד הם יכולים לפעול אחרת כדי להגיע ולעניין את קהילת חובבי הרכב בטיקטוק, כאשר שני שליש (66%) מהחברים בקהילה מתכננים לרכוש רכב בשנתיים הקרובות [2]. כאשר השיקה רכבים חדשים ומיתוג מחודש, פז'ו ביקשה לתקשר זאת ולהגיע לנהגים דרך טיקטוק. היא יצרה סאונד מקורי וסדרה של סרטונים מהנים, שעלתה במשך שלושה חודשים, בכיכובה של יוצרת התוכן הבולטת בתחום הרכב @SheTalksCars, שהביאו לתוצאות מרשימות ביותר הן לטיקטוק והן לפז'ו.

חובבי רכב בטיקטוק אולי נאמנים למותג, אך הזדמנויות רבות עדיין קיימות

רבים מקהילת אוהבי הרכב בטיקטוק חשים נאמנות למותגי רכב מסוימים - 13% מהמשתמשים בפלטפורמה אומרים שהם "נאמני מותג" שמעדיפים מותגי רכב עם מוניטין ומורשת חזקים. קבוצה זו היא בעלת סבירות גבוהה פי 1.7 לרכוש או לשכור רכב חדש לאחר צפייה בתוכן רכב בטיקטוק [2].

עם זאת, עדיין יש מקום רב למותגים מתחרים בטיקטוק. אלו שלומדים לנהוג כרגע, או מתכננים לעשות זאת בשנים הקרובות, המהווים 21% ממשתמשי טיקטוק, הם בעלי סיכוי גבוה פי 1.8 שלא להיות בעלי העדפות למותג רכב ספציפי [2]. טיקטוק היא המקום המרכזי בו מותגי רכב יכולים להגיע לצרכנים העתידיים שלהם וליצור דור חדש של תומכי מותג.

בזמן שחובבי רכב מתמודדים עם עומס מידע ועם יותר חופש ואפשרויות בחירה מאי פעם, מותגי הרכב צריכים לחשוב אחרת כדי להבין איך ליצור קשר משמעותי עם הקהל שלהם.

נהגים מודעים בהשראת טיקטוק

לא רק שמשתמשי טיקטוק מתעניינים בתעשיית הרכב, אלא הם חושבים על נהיגה בצורה שונה וידידותית יותר לסביבה, עם קהילה גדולה של "נהגים מודעים" המעדיפים אפשרויות ירוקות יותר. לפי מחקר של טיקטוק, 29% ממשתמשי טיקטוק מתכננים לרכוש רכב חשמלי או היברידי בעתיד הקרוב [2].

מותגים מקשיבים ומתחשבים בכך. הקמפיין #AllElectricNow של smart רתם יוצרי תוכן פופולריים מגרמניה, והצליח לעורר בטיקטוק מעורבות מצד מאות אלפי משתמשים ולהניב למעלה מ-576 מיליון צפיות, עם מעברי וידאו מהירים ושימוש באפקטים.

קהילת חובבי הרכב בטיקטוק מורכבת מתת-קהילות מגוונות החולקות גישה ירוקה זו. נהגים אלו, המהווים שליש מכלל משתמשי טיקטוק, מתעניינים ובקיאים ברכבים, ועם זאת, למרות שהם מודעים לאיכות סביבה, גם רוצים רכב עם עוצמה. משתמשי טיקטוק שמתכננים לרכוש רכב חשמלי או היברידי בעתיד הקרוב הם בעלי סבירות גבוהה ב-79% לשקול רכישת רכב בשל הרצון שיהיה ידידותי לסביבה - אך הם גם בעלי סבירות גבוהה במיוחד להעריך תכונות כמו 'ביצועים, מהירות וכוח' [2].

מקורות לנתונים:

[1] TikTok internal data, FR, GB, DE, IT, ES, NO, PL, RO, SE, April 2024, overlapping hashtags

[2] TikTok Marketing Science EUI Auto on TikTok Research 2024 conducted via AYTM

חדשים בטיקטוק ורוצים לגלות דברים חדשים? זה פשוט מאוד להתחיל להיות מעורבים. הורידו את האפליקציה בחינם דרך Apple App Store, Google Play או אמזון.

לחצו כאן לקבלת מידע נוסף על אמצעי ההגנה המובילים בתעשייה, בהם טיקטוק משתמשת כדי להגן על נתוני משתמשים באירופה.