TikTokPar Lisa Friedrich, Head of SMB de TikTok Europe
Nous sommes heureux d’annoncer aujourd’hui le Hub TikTok pour les PME et TPE, une nouvelle plateforme conçue pour fournir aux petites et moyennes entreprises. Elles y trouveront des conseils pour les aider à capter, simplement et à moindres coûts, l’attention de nouveaux clients tout en fidélisant les actuels. Hub TikTok pour les PME et TPE est désormais disponible en France, au Royaume-Uni, en Italie et en Espagne.
La période actuelle est particulièrement difficile pour les PME/TPE partout en Europe. Beaucoup d’entre elles ont dû se passer des traditionnelles vitrines et marchés de Noël. Cependant, chez TikTok, nous sommes convaincus que les PME/TPE jouent un rôle moteur dans la construction et le développement local. Ces petites et moyennes entreprises doivent se faire connaître des consommateurs mais elles ne disposent pas d’agence media ni des budgets des grands groupes. Pour elles, chaque euro compte. C’est la raison pour laquelle je suis ravie que notre nouveau Hub TikTok pour les PME et TPE soit là pour soutenir les entreprises et leur donner les moyens de se faire un nom auprès de leurs publics cibles, mais aussi d’interagir avec eux de manière économique mais efficace.
Ainsi, chez TikTok, nous nous investissons pour aider les PME à capter l’attention de leurs clients potentiels, rapidement et avec précision. TikTok abrite une communauté internationale dynamique et engagée qui compte 100 millions d’utilisateurs actifs chaque mois en Europe et couvre tous les grands profils démographiques de consommateurs. Celle-ci continue d’ailleurs de croître à un rythme effréné dans toutes les tranches d’âge, ce qui fait de TikTok la plateforme idéale pour les PME et TPE désireuses de toucher de nouveaux clients.
Le Hub TikTok pour les PME et TPE agrège une multitude de produits, de conseils et d’outils auxquels les chefs d’entreprise peuvent accéder en quelques clics. Il a été spécialement conçu pour aider les entreprises de toute taille à créer et diffuser sur la plateforme des campagnes.
Sur TikTok, les marques ont également l’avantage d’accéder à une très vaste communauté d’entreprises engagées, qui partageant les mêmes valeurs, et avec lesquelles nouer des relations. Les entreprises peuvent notamment capitaliser sur des hashtags comme #smallbusinesscheck (2,8 milliards de vues) et #smallbusinessowner (875 millions de vues) pour raconter aux autres l’histoire et le parcours qui font qu’elles sont uniques et bâtir une communauté et un écosystème d’entraide.
Pour les fêtes de fin d’année, rendez-vous sur TikTok !
À l’occasion des fêtes de fin d’année, les utilisateurs de TikTok y découvriront de nouveaux produits et y chercheront l’inspiration pour leurs achats. Alors, qu’il s’agisse de vendre des accessoires pour chiens, des bougies parfumées, des vêtements ou des œuvres d’art ; que l’on donne des cours de cuisine en ligne ou que l’on propose des services de coach en méditation, toutes les PME et TPE ont l’assurance de trouver sur TikTok le public qui leur correspond !
Aussi, un des meilleurs moyens dont nous disposions pour aider les PME et TPE n’est autre que TikTok Ads Manager. Il s’agit d’une puissante plateforme publicitaire en libre-service à partir de laquelle toutes les enseignes peuvent créer et piloter aisément leurs campagnes promotionnelles sur l’application. Cette interface est conçue pour aider les entreprises de toutes les tailles à se familiariser avec la plateforme, où les PME pourront rejoindre des marques à leur image et commencer à vendre leurs produits en quelques minutes seulement. Si une PME débute sur TikTok Ads Manager avant le 15 décembre, TikTok s’engage à doubler le budget investi. Ce cadeau de bienvenue permettra aux PME de mettre les bouchées doubles pour les fêtes de fin d’année !
Disponible sur le Hub pour les PME et TPE, le guide « Ad Group » expliquera, étape par étape, comment définir son public cible, son budget, son calendrier, son mode d’enchère et son type de format. S’ajoute à cela TikTok Pixel, un puissant outil de mesure qui trace l’impact de ses publicités TikTok sur son site web. Ces quelques lignes de code permettent de superviser ses ventes et l’activité de ses utilisateurs et de trouver le public le mieux adapté.
Notre expérience vidéo en plein écran et avec le son « on » met en scène des contenus divertissant, pertinents et authentiques, auxquels les utilisateurs peuvent s’identifier. Elle donne aux PME et TPE l’occasion de proposer une vision de ce qu’elles produisent, créent et vendent, dans des formats qu’aucune autre plateforme ne propose.
Curieux de voir ce que cela donne ?
Coconut Lane est une petite entreprise Britannique s’est spécialisée dans la confection de protections pour téléphones et ordinateurs portables. Portant haut les couleurs de la pop culture et des plateformes en ligne, leurs produits arborent des lignes qui associent joyeusement les codes de la modernité à un style raffiné qui ne manquera pas de séduire les plus exigeants !
Fondée en 2018, Omolola Jewellery est une marque de bijoux qui propose des pièces modernes d’inspiration africaine revisitant les codes de l’art et de l’architecture des Yorubas et d’autres peuples de l’ouest du continent. Derrière cette enseigne, deux sœurs désireuses de rendre hommage aux cultures ouest-africaines, de retisser des liens avec la terre de leurs ancêtres et de partager un patrimoine avec la diaspora.
Taiwo Adegbulu, cofondatrice et co-présidente d’Omolola Jewellery :
« À travers Omolola Jewellery, notre vœu était de mettre à l’honneur la culture et l’art qui font la richesse de l’Afrique de l’Ouest. Ma sœur et moi avons créé l’entreprise non seulement pour exprimer notre créativité, mais aussi par plaisir, car nous sommes toutes deux passionnées de joaillerie. Nous avons toujours été très proches l’une de l’autre, mais cette aventure a encore resserré nos liens.
En matière de publicité, l’essentiel pour nous est de pouvoir cibler précisément les personnes qui valorisent l’art et la culture d’Afrique de l’Ouest et qui s’y identifient. Si nous avons recouru à la publicité physique pour nos boutiques éphémères et nos points de vente dans de grandes enseignes, nous sommes bien plus convaincues par celles diffusées en ligne, qui nous ont permis de nouer de tout autres liens avec nos clients. En plus, nous nous sommes beaucoup amusées à concevoir les contenus ! Nous sommes heureuses d’avoir la possibilité de dévoiler les produits aux membres de notre communauté tout en les faisant rire. C’est la raison pour laquelle nous aimons tant TikTok : parce qu’il permet aux créatifs de donner libre cours à leur imagination. Dernièrement, nous nous sommes aperçues qu’un de nos abonnés avait relayé notre campagne sur TikTok, et nous avons pu quantifier instantanément l’impact positif de ce partage sur nos ventes. »
Née de la passion de trois jeunes ingénieurs chimistes pour les cosmétiques naturels, Freshly Cosmetics est une entreprise espagnole qui s’est donné pour mission de révolutionner le secteur. Son point fort ? Créer des cosmétiques naturels, sains et durables, qui font ressortir le meilleur de chacun de nous.
Maria Lavin, Direction Digital Advertising chez Freshly Cosmetics :
« Freshly Cosmetics s’est donné pour mission de révolutionner le secteur en créant une gamme de produits cosmétiques innovants et sains qui offrent une expérience unique à chacun, tout en contribuant à la préservation de notre planète. Nous sommes fermement convaincus que tout le monde est en droit d’utiliser les produits les plus naturels, les plus sains et les plus durables. Ce que nous adorons sur TikTok, c’est que la plateforme nous permet de créer des campagnes publicitaires qui résument parfaitement cette philosophie. Le niveau de visibilité que l’on peut atteindre en diffusant des publicités sur TikTok sera un atout très précieux pour nous aider à toucher de nouveaux publics que nous n’étions pas en mesure de cibler jusqu’alors. Nous avons hâte de voir combien de ces vues se convertiront en futurs clients récurrents. »
Fondée dans un petit village du Piémont, MyFamily est une entreprise italienne spécialisée dans la fabrication de médailles et accessoires pour animaux de compagnie. En quelques années, elle a connu une croissance rapide, et commercialise aujourd’hui à l’échelle internationale toute une gamme de plaques d’identification personnalisées uniques en leur genre.
"Le Piémont peut s’enorgueillit de sa tradition de l’orfèvrerie, et MyFamily a su capitaliser sur ce savoir-faire ancestral pour bâtir son succès. Quand nous avons créé l’entreprise, en 2010, notre ambition était de fabriquer des médailles pour animaux brillant par leur originalité et capables de susciter de véritables émotions chez ceux qui les voient. Notre société a fabriqué des centaines de médailles personnalisables, émaillées à la main et sélectionnées avec minutie, mais aussi des colliers et laisses au design exclusif. Grâce à la qualité de nos produits et à notre stratégie commerciale, nous sommes aujourd’hui présents dans 90 pays, collaborons avec des milliers de revendeurs, et comptons plus de dix millions de clients. Notre présence sur le digital en tant qu’e-commerçant a nettement accéléré notre croissance et maximisé la visibilité de notre marque, ce qui nous a permis de viser directement notre audience cible, c’est-à-dire les femmes propriétaires d’animaux et âgées de 25 à 50 ans. C’est une des principales raisons pour laquelle nous avons fait équipe avec TikTok. Pouvoir intégrer notre offre aux côtés des produits les plus en vogue nous a aidés à élargir notre présence sur TikTok bien au-delà de nos espérances. Non seulement s’agit-il d’un réseau social pour les jeunes, mais c’est aussi une plateforme de création à travers laquelle nous pouvons toucher de nouveaux publics et des individus de toutes les tranches d’âge. Nous avons hâte de découvrir les autres surprises que TikTok nous réserve. "
S’engager aux côtés des PME et TPE
Ce Hub s’inscrit dans la lignée d’une stratégie globale TikTok à destination des PME et TPE. Elle inclut une campagne de promotion visant à les soutenir sur la plateforme auprès des consommateurs de toute l’Europe. Alors que les petites et moyennes entreprises traversent une période difficile, nous nous engageons à leurs côtés pour leur donner les moyens de rester ce qu’elles sont depuis toujours : la pierre angulaire de l’économie mondiale.
*doublement de l’investissement plafonné à 1 800€
