En quelques années, nous avons vu la communauté mondiale TikTok s’emparer de la culture sous toutes ses formes et initier de nouvelles tendances. Nous sommes reconnaissants de voir plus d’un milliard d’utilisateurs à travers le monde se rassemblent sur TikTok chaque mois pour se divertir, s’inspirer ou découvrir quelque chose de nouveau. Nous avons également vu TikTok servir de tremplin à des produits et des marques appréciés par notre communauté.
Aussi, nous annonçons aujourd’hui, le lancement de TikTok World, notre premier événement mondial destiné aux marques et professionnels du marketing pour les aider à s’approprier pleinement des codes de la plateforme et renouveler la façon dont ils interagissent avec leurs communautés. Nous sommes fiers de présenter nos nouvelles solutions pour permettre aux entreprises d’obtenir des résultats tangibles pour leur activité.
"Nous avons constaté à maintes reprises le rôle majeur que jouent les marques dans l'expérience TikTok et le plaisir que notre communauté tire des interactions qu'elle a avec ses marques préférées. Ainsi, lorsque des entreprises de toutes tailles veulent se lancer sur TikTok, nous sommes ravis de les aider à créer un lien avec leur communauté, commercialiser leurs produits et construire leur marque comme elles ne peuvent le faire nulle part ailleurs" témoigne Blake Chandlee, Président, Global Business Solutions de TikTok.
Des outils créatifs au service de la collaboration entre marques et créateurs
Lorsque des marques font leurs premiers pas sur TikTok, nous les encourageons à penser en professionnels du marketing et à agir en créateurs. 61 % de nos utilisateurs estiment que les vidéos sur TikTok sont uniques et vraiment différentes de celles des autres plateformes, tandis que 7 sur 10 qualifient de divertissantes les publicités diffusées sur TikTok.
Aujourd’hui, nous introduisons plusieurs solutions créatives pour permettre aux marques de puiser dans toute la créativité à l’œuvre sur la plateforme, mais aussi de se connecter et de collaborer avec notre écosystème de créateurs.
- TikTok Creator Marketplace* : Ce portail accessible en libre-service permet aux marques d’accéder facilement à une grande diversité de créateurs afin de trouver ceux qui coïncident le mieux avec leurs objectifs.
- API TikTok Creator Marketplace : Cette interface permet aux professionnels du marketing d’accéder à des données et outils complémentaires, dont ceux d’experts tels que Whalar, Influential ou Captiv8, et de leur proposer des services en marque blanche qui les aideront à piloter toutes les étapes de leurs campagnes de marketing en partenariat avec des créateurs sur TikTok.
- Open Application Campaigns : Les marques peuvent transmettre directement leur brief de campagne aux créateurs sur la TikTok Creator Marketplace pour qu’ils puissent proposer leurs services et participer.
- Branded Content Toggle* : Cet outil permet aux créateurs de préciser, en un seul clic, que leurs vidéos sont sponsorisées, sans perturber leur processus créatif.
- Customized Instant Page* : Les marques peuvent créer des pages d’accueil qui se chargent en quelques secondes — 11 fois plus vite qu’une page mobile classique — pour que les utilisateurs s’imprègnent pleinement de leur message en regardant des vidéos ou en parcourant leurs différents contenus.
Mesurer la valeur et l’impact de TikTok
Nous souhaitons simplifier autant que possible l’expérience des marques sur la plateforme. Aujourd’hui, nous partageons des outils pour les aider à acheter des espaces publicitaires sur la plateforme, mesurer le succès de leurs campagnes et suivre leurs performances. Nous sommes ravis de fournir aux marques, de toutes tailles, une vitrine pour porter leur voix et mettre en avant leurs produits et services, le tout dans un environnement sûr.
- Reach & Frequency* : Les marques peuvent diffuser des campagnes efficaces, prédictives et transparentes sur TikTok.
- TikTok Brand Lift Study* : Cette expérience de sondage mesure le regard que les utilisateurs portent sur les publicités qu’ils voient sur TikTok. De plus, nous collaborons avec Kantar et Nielsen pour assurer à nos partenaires que ces sondages respectent bien les normes de l'industrie en matière d'efficacité et de fiabilité.
- Ad Viewability* : Avec le concours de MOAT et DoubleVerify, nous fournirons à nos partenaires les analyses souhaitées en ce qui concerne le trafic frauduleux et la visibilité sur TikTok.
- Sécurité des marques* : Aux côtés d’IAS, OpenSlate, et Zefr, nous poursuivons nos efforts pour assurer que les campagnes des marques s’affichent à côté de contenus qui leur conviennent.
- TikTok Inventory Filter* : Nous permettons aux marques de mieux maîtriser les contenus à côté desquels leurs publicités s’affichent et de se sentir plus en confiance sur notre plateforme. Notre solution respecte les normes du programme GARM pour la sécurité des marques et l’adéquation de leurs contenus.
Nous avons à cœur de gagner la confiance des membres de notre communauté en leur proposant un environnement bienveillant au sein duquel ils peuvent créer, regarder et partager du contenu qu’ils aiment. Pour les marques, il s’agit de s’assurer qu’elles disposent d’un espace sûr où accroître leur notoriété, tisser des liens avec leur communauté, valoriser leurs produits et services, tout en étant continuellement informées des mesures que nous prenons pour garantir la sécurité de notre plateforme.
Concilier communauté, divertissement et commerce
Notre communauté n’a eu de cesse d’inspirer et de façonner la culture sous toutes ses formes. Alors que TikTok facilite la découverte de produits, notre communauté est à l’origine d’un mouvement qui redéfinit les codes du marketing. Nous voyons d'une part, nos créateurs partager avec authenticité leurs avis sur des produits et marques qu’ils ont découverts et appris à aimer sur TikTok, et d'autre part, nous observons de plus en plus de marques, des plus établies aux jeunes pousses, se tourner vers TikTok pour toucher leurs communautés et interagir avec elles.
Nous sommes ravis de présenter TikTok Shopping, une suite de solutions, de fonctionnalités et d’outils publicitaires pour permettre aux marques et aux marchands de nouer des relations fortes avec leurs clients.
- Direct Integration: Les marchands peuvent télécharger des produits et piloter toutes les étapes du cycle de vente directement sur la plateforme, de l’expédition aux commandes, en passant par les points de vente.
- Partner Integration : Pour les marchands qui aiment travailler avec un partenaire commercial tiers, nous avons le plaisir d’annoncer que Shopify, Square, Ecwid et PrestaShop sont désormais disponibles sur la plateforme. Ils devraient être rejoints d’ici peu par WIX, SHOPLINE, OpenCart, et BASE.
- Product Links : Les marques peuvent promouvoir un ou plusieurs produits directement depuis une vidéo TikTok organique, redirigeant les utilisateurs à des fiches produits au chargement instantané.
- LIVE Shopping : Les marques peuvent échanger en direct et en temps réel avec leur communauté, et partager des liens dynamiques pointant vers des produits et services.
- Collection Ads* : Les marques peuvent intégrer aux publicités vidéo des fiches produits personnalisées.
- Dynamic Showcase Ads* : Les marques peuvent proposer aux utilisateurs des publicités personnalisées et ciblées, en fonction de leurs centres d’intérêt.
Les utilisateurs se rassemblent sur TikTok pour se divertir et exprimer leur créativité. La communauté TikTok est en train de redéfinir la façon dont nous découvrons et achetons de nouveaux produits. Lorsque les créateurs sont convaincus par un produit ou une marque, ils en parlent de façon authentique avec leur communauté. Notre ambition est de continuer à développer des solutions e-commerce sur TikTok pour mieux permettre à notre communauté de découvrir et partager des produits et services qui leur plaisent.
Ces innovations ne sont qu'un premier début. Nous mettons tout en oeuvre pour comprendre ce qui compte aux yeux de notre communauté, et à utiliser ces enseignements pour guider nos dévelopements produits. Notre objectif est de faire de TikTok un lieu où il est encore plus facile de se divertir, partager et acheter.
*Les solutions disponibles en France sont indiquées avec un astérisque.