La misión de TikTok es fomentar la creatividad y brindar alegría. Estamos construyendo una comunidad global en la que puedas crear y compartir contenido auténtico, descubrir el mundo y conectarte con otras personas. El feed #ParaTi es parte de lo que permite esa conexión y descubrimiento. Es esencial para disfrutar la experiencia de TikTok y es el sitio donde la mayoría de nuestros usuarios pasan su tiempo.

Cuando abres TikTok y aparece el feed #ParaTi, se te mostrará una secuencia de videos seleccionados de acuerdo con tus intereses, lo cual facilita la búsqueda de contenido y de los creadores que te encantan. Este feed funciona mediante un sistema de recomendaciones que ofrece a cada usuario el contenido que probablemente sea de interés para dicho usuario en particular. Parte de la magia de TikTok es que no hay un feed #ParaTi, aunque diferentes personas pueden encontrar algunos de los mismos videos destacados, el feed de cada persona es único y se adapta a cada quien de manera específica.

El feed #ParaTi es una de las características que define a la plataforma TikTok, pero sabemos que hay dudas sobre cómo se envían las recomendaciones a tu feed. En esta publicación, explicaremos cómo funciona el sistema de recomendación que hay detrás del feed #ParaTi, discutiremos cómo trabajamos para contrarrestar algunos de los problemas a los que todos los servicios de recomendación se enfrentan y compartiremos consejos sobre cómo puedes personalizar tu experiencia de descubrimiento en TikTok.

Conceptos básicos sobre los sistemas de recomendación

Los sistemas de recomendación están en todas partes. Impulsan muchos de los servicios que nos encantan y que usamos todos los días. Desde hacer compras hasta el streaming y el uso de los motores de búsqueda, los sistemas de recomendación están diseñados para ayudar a las personas a tener una experiencia más personalizada.

En general, estos sistemas sugieren contenido después de tomar en cuenta las preferencias del usuario, las cuales se expresan mediante sus interacciones con la aplicación, por ejemplo, cuando publica un comentario o sigue una cuenta. Estas señales ayudan a que el sistema de recomendaciones evalúe el contenido que le gusta, así como el contenido que prefiere omitir.

¿Cuáles son los factores que contribuyen a #ParaTi?

En TikTok, el feed #ParaTi refleja las preferencias únicas de cada usuario. El sistema recomienda el contenido mediante la clasificación de los videos de acuerdo con una combinación de factores, comenzando por los intereses que expresas como nuevo usuario y también ajustando los temas que indicas que no te interesan, para establecer tu feed #ParaTi personalizado.

Las recomendaciones se basan en varios factores, que incluyen temas como:

  • Interacciones con el usuario, por ejemplo, los videos que te gustan o compartes, las cuentas que sigues, los comentarios que publicas y el contenido que creas.
  • Información sobre los videos, la cual puede incluir detalles como leyendas, sonidos y hashtags.
  • Configuración del dispositivo y de la cuenta, por ejemplo, tu preferencia de idioma, configuración del país y tipo de dispositivo. Estos factores se incluyen para garantizar que el sistema tenga un rendimiento optimizado, pero tienen un peso menor en el sistema de recomendaciones en comparación con otros tipos de datos que medimos debido a que los usuarios no los expresan activamente como preferencias.

Todos estos factores son procesados por nuestro sistema de recomendaciones y evaluados de acuerdo con su valor para el usuario. Un indicador fuerte de interés, por ejemplo, si un usuario ve un video más largo de principio a fin, recibiría más peso que un indicador débil, por ejemplo, si el espectador y el creador del video se encuentran en el mismo país. Posteriormente, los videos se clasifican para determinar la probabilidad de que un usuario se interese en una parte del contenido y se envían a cada feed #ParaTi único.

Aunque es probable que un video reciba más vistas si lo publica una cuenta que tiene más seguidores, dado que esa cuenta ha acumulado una base de seguidores más grande, el recuento de seguidores o si la cuenta ha tenido videos de alto rendimiento antes no son factores que se tomen en cuenta directamente en el sistema de recomendación.

Cómo organizar tu feed #ParaTi personalizado

Primeros pasos

¿Cómo puedes saber lo que te gusta en TikTok cuando empiezas a utilizar la aplicación? Para ayudarte a comenzar, invitamos a los nuevos usuarios a seleccionar categorías de su interés, como mascotas o viajes, y así les ayudamos a adaptar las recomendaciones según sus preferencias. Esto permite que la aplicación desarrolle un feed preliminar y comenzará a pulir las recomendaciones de acuerdo con tus interacciones, mostrándote una serie de videos iniciales.

En el caso de los usuarios que no seleccionan categorías, comenzamos ofreciéndoles un feed generalizado con videos populares para que comiencen a descubrir sus preferencias. El primer conjunto de "me gusta", comentarios y repeticiones en la reproducción de los videos iniciará una ronda temprana de recomendaciones, a medida que el sistema comience a aprender más sobre sus gustos en el contenido.

Encuentra más contenido sobre los temas que te interesan

Cada nueva interacción ayuda al sistema a conocer más sobre tus intereses para sugerirte contenido, así que la mejor manera de seleccionar tu feed #ParaTi es simplemente usar y disfrutar la aplicación. Con el tiempo, tu feed #ParaTi te mostrará cada vez más recomendaciones que correspondan con tus intereses.

Tu feed #ParaTi no solo está determinado por tu participación en el feed. Por ejemplo, cuando decides seguir cuentas nuevas, esa acción también ayudará a refinar tus recomendaciones, al igual que la exploración de hashtags, sonidos, efectos y temas que son tendencia en la pestaña Descubrir. Todas estas son formas de personalizar tu experiencia y agregar nuevas categorías de contenido a tu feed.

Ve menos contenido que no te interesa

TikTok es el hogar de creadores con muchos intereses y perspectivas diferentes, y es posible que algunas veces encuentres un video que no sea de tu agrado. Al igual que puedes pulsar cierto tiempo para agregar un video a tus favoritos, también puedes hacer lo mismo para seleccionar la opción "No me interesa" y de ese modo indicar que no te interesa un video en particular. También puedes ocultar videos de un creador especifico o que tengan un sonido determinado, o reportar un video que no cumpla con nuestras normas. Todas estas acciones generan futuras recomendaciones en tu feed #ParaTi.

Resuelve los desafíos de los motores de recomendación

Uno de los desafíos inherentes a los motores de recomendación es que pueden limitar tu experiencia sin que te des cuenta, lo que a veces se denomina "filtro de burbuja". Al optimizar la personalización y la relevancia, se corre el riesgo de presentar una secuencia de videos cada vez más homogénea. Esta es una preocupación que tomamos en serio cuando aplicamos nuestro sistema de recomendaciones.

Interrupción de patrones repetitivos

Para que tu feed #ParaTi se mantenga interesante y variado, nuestro sistema de recomendaciones intercala diversos tipos de contenido junto con aquellos que te encantan. Por ejemplo, tu feed #ParaTi generalmente no mostrará dos videos seguidos hechos por el mismo creador o con el mismo sonido. Tampoco recomendamos contenido duplicado, que ya hayas visto antes o que se considere spam. Sin embargo, es posible que te recomendemos un video que haya sido bien recibido por otros usuarios que comparten intereses similares.

Diversificar las recomendaciones

La diversidad es esencial para preservar una comunidad global próspera y mantener cerca todos los espacios de TikTok. Con ese fin, es posible que a veces encuentres en tu feed un video que no corresponda con los intereses que expresaste o indicaste mediante una gran cantidad de me gusta. Este es un componente importante y que agregamos de manera intencional en nuestro enfoque de recomendaciones: incorporar una gran variedad de videos a tu feed #ParaTi te ofrece oportunidades adicionales para encontrar nuevas categorías de contenido, descubrir nuevos creadores y experimentar nuevas perspectivas e ideas a medida que te desplazas por tu feed.

Al ofrecer diferentes videos de vez en cuando, el sistema obtiene una mejor idea de lo que es popular para una variedad más amplia de audiencias y también brinda a otros usuarios de TikTok una gran experiencia. Nuestro objetivo es encontrar el equilibrio entre sugerir contenido que sea relevante #ParaTi y al mismo tiempo ayudarte a encontrar contenido y creadores que te alienten a explorar nuevas experiencias que de otro modo no descubrirías.

Preservar la experiencia visual

Nuestro sistema de recomendaciones también está diseñado para tener en cuenta la seguridad. Por ejemplo, tal vez no sea adecuado recomendar contenido que muestra procedimientos médicos gráficos o consumo legal de productos regulados, ya que puede resultar impactante si se presenta como un video recomendado para una audiencia general que no eligió dicho contenido. De manera similar, los videos que acaban de cargarse o que están en revisión, y el contenido con spam, como los videos que buscan aumentar el tráfico de manera artificial, tal vez tampoco sean elegibles para recomendarse en el feed #ParaTi de ningún usuario.

Mejoramos #ParaTi

Desarrollar y mantener el sistema de recomendaciones de TikTok es un proceso continuo, ya que trabajamos para mejorar la precisión, ajustar los modelos y reevaluar los factores y circunstancias que contribuyen a las recomendaciones basadas en los comentarios de los usuarios, la investigación y los datos. Nos comprometemos a realizar más investigaciones e inversiones mientras trabajamos para incorporar aún más protecciones contra el sesgo en la participación que puede afectar a cualquier sistema de recomendaciones.

Este trabajo abarca la labor de muchos equipos, incluidos los de productos, seguridad y protección, cuyo trabajo ayuda a mejorar la relevancia del sistema de recomendaciones y su precisión al sugerir el contenido y las categorías que es más probable que disfrutes.

A fin de cuentas, tu feed #ParaTi se basa en tus comentarios. El sistema está diseñado para mejorar, corregir y aprender continuamente a partir de tu participación en la plataforma, con el fin de generar recomendaciones personalizadas que fomenten tu creatividad y te brinden alegría con cada actualización de tu feed #ParaTi.

Nota: En el Centro de transparencia de TikTok ubicado en Los Ángeles, los expertos invitados tendrán la oportunidad de conocer cómo funciona nuestro algoritmo y la revisión del código fuente de TikTok, los cuales estarán disponibles en el centro de pruebas y evaluación.