TikTokলিখেছেন অ্যাডাম প্রেসার, হেড অব অপারেশনস অ্যান্ড ট্রাস্ট অ্যান্ড সেফটি।
টিকটক প্ল্যাটফর্মে নিরাপত্তা এবং বিনোদনমূলক পরিবেশ বজায় রাখার ক্ষেত্রে প্রত্যেককে সাহায্য করার জন্য ক্রিয়েটররা ভূমিকা পালন করেন। নিজেদের নিরাপদ রাখতে এবং অন্যদের সাথে যুক্ত হওয়ার জন্য আমরা আমাদের নীতি এবং টুলসগুলো সম্পর্কে তথ্য সকলকে প্রদান করি। আজ, আমরা আমাদের কমিউনিটি গাইডলাইনগুলোর আপডেট ঘোষণা করছি। এই গাইডলাইনে যোগ হওয়া নতুন কিছু বৈশিষ্ট্য আমাদের নিয়মগুলোকে আরও স্পষ্ট করে তুলেছে। ক্রিয়েটরদেরকে আমাদের নীতিগুলো শিখতে এবং তাদের অ্যাকাউন্টের অবস্থা যাচাই করতে এই আপডেটগুলো সহায়ক।
টিকটকের নিয়ম সম্পর্কে আরও স্পষ্টতা
আমাদের কমিউনিটি গাইডলাইন এমনভাবে তৈরি করা যে এর অন্তর্ভুক্ত সকল নিয়ম এবং এর মান আমাদের প্ল্যাটফর্মের যেকোন ক্ষেত্রে এবং প্রত্যেকের জন্য প্রযোজ্য। আজকের এই আপডেটগুলো আগামী মাস থেকে কার্যকর হতে চলেছে যা তৈরি করা হয়েছে আমাদের চলমান কাজগুলো ভিত্তি করে। আমাদের নিয়মগুলো আরও ভালোভাবে বুঝতে এবং আমরা কিভাবে সেগুলো প্রয়োগ করি সে সম্পর্কে আরও স্বচ্ছতা তৈরি করবে এই আপডেটগুলো।
এবার আমরা আমাদের নীতিগুলো সম্পর্কে আরও স্পষ্ট করে তুলতে যুক্ত করেছি নতুন বিবৃতি এবং আপডেট। যেমন, এ ধরনের পরিবর্তন আনা হয়েছে- ‘বিদ্বেষমূলক বক্তব্য এবং স্বাস্থ্য সম্পর্কিত ভুল তথ্য’ এর ক্ষেত্রে । এছাড়া, সার্চ, লাইভ এবং ফর ইউ ফিডের মতো টিকটক ফিচারগুলো কীভাবে আমরা নিয়ন্ত্রণ করি সেটি সম্পর্কেও আরও বিশদভাবে এতে বলা হয়েছে।
টিকটকের বিশাল পরিসরের ইউজারদের একটি নিরাপদ ‘ফর ইউ’ ফিড নিশ্চিত করতে আমরা ‘ফর ইউ’ ফিডের জন্য কিছু নিয়মাবলী আপডেট করছি। যদি কেউ বারবার এমন কোন কনটেন্ট ফর ইউ ফিডের জন্য রিকমেন্ড করে যা ফর ইউ ফিডের নিয়মাবলী লঙ্ঘন করে তাহলে আমাদের নতুন নীতির আওতায় সেই অ্যাকাউন্টগুলো সাময়িকভাবে অযোগ্য করা হবে। এতে এমন অ্যাকাউন্ট এবং কনটেন্ট সার্চের মাধ্যমে খুঁজে পাওয়া কঠিন হবে। ক্রিয়েটরদের অ্যাকাউন্ট রেসট্রিক্টেড করা হলে, আমরা তা ক্রিয়েটরদের জানাবো এবং এতে তারা আবেদন করার সুযোগ পাবে।
ক্রিয়েটরদের নিয়ম বুঝতে সাহায্য করা
আমরা সবসময় ক্রিয়েটরদের আমাদের নিয়মগুলো আরও ভালোভাবে বুঝতে সাহায্য করি এবং যখন কোনও ক্রিয়েটর প্রথমবার আমাদের কমিউনিটি গাইডলাইন লঙ্ঘন করেন তখন আমরা তাকে সতর্ক করি। সতর্কমূলক বার্তা কোনও অ্যাকাউন্টের ওয়ার্নিং স্ট্রাইক তালিকার মধ্যে গণনা করা হয় না, তবে ভবিষ্যতে নিয়ম অমান্য করলে সেটি তালিকায় পড়বে। কোন নিয়ম ভঙ্গ হলে এবং কেউ যদি মনে করে যে কোনো ভুল করার পর জানতে চায় কীভাবে আবেদন করতে পারবে, সেই বিষয়গুলো সম্পর্কেও আমরা ক্রিয়েটরদের তথ্য প্রদান করি। তবে, জিরো-টলারেন্সের অধীনের নীতিগুলো (উদাহরণস্বরূপ, সহিংসতায় প্ররোচনা করা) এতে বিবেচনা করা হবেনা; বরং এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টগুলো অবিলম্বে নিষিদ্ধ করা হবে।
ক্রিয়েটরদের জন্য অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাসের তথ্য
আমরা 'অ্যাকাউন্ট চেক' ফিচারটি চালু করার মাধ্যমে ক্রিয়েটরদের জন্য তাদের অ্যাকাউন্টের অবস্থা পরীক্ষা করা সহজ করে তুলবো। এই নতুন ফিচারটি ক্রিয়েটরদের দ্রুত তাদের অ্যাকাউন্ট এবং তাদের শেষ ৩০টি পোস্ট যাচাই করতে সাহায্য করবে। এছাড়া, টিকটকে তারা ভালো অবস্থানে আছে কিনা সেটিও তারা এক নজরে দেখে নিতে পারবে। নিয়মভঙ্গের কারণে কমেন্ট বা সরাসরি মেসেজ পাঠানোর মতো নির্দিষ্ট ফিচারগুলোর ব্যবহার রেসট্রিক্ট করা হয়েছে কিনা সে সম্পর্কে তথ্যও ‘অ্যাকাউন্ট চেক’ এ অন্তর্ভুক্ত থাকবে । ক্রিয়েটররা এটিও দেখতে পারবেন যে তাদের কনটেন্ট আমাদের নিয়ম ভঙ্গ করার জন্য সরানো হয়েছে, নাকি ‘ফর ইউ’ ফিডের নিয়ম অমান্য করার কারণে রেসট্রিক্ট করা হয়েছে।
এই সকল তথ্যের সাহায্যে, ক্রিয়েটররা আরও ভালোভাবে বুঝতে পারবেন যে কীভাবে তাদের কনটেন্ট এবং আচরণ উভয়ই আমাদের প্ল্যাটফর্মে তাদের অবস্থানকে প্রভাবিত করতে পারে। এমনকি, যদি তাদের মনে হয় যে আমাদের কোথাও ভুল হচ্ছে তবে তারা জানতে পারবে কীভাবে সেইসকল সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল বা আবেদন করতে হয়। এটি প্ল্যাটফর্মটিতে গত বছর চালু হওয়া "অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস" পেইজের একটি সংযোজন, যা একজন ক্রিয়েটরের ভিডিও লঙ্ঘনের তালিকা তৈরি করে।
টিকটক প্রোগ্রামের ক্রিয়েটরদের জন্য মান নির্ধারণ
আজ আমরা ‘টিকটক ক্রিয়েটর কোড অফ কনডাক্ট’ প্রকাশ করছি, যা আগামী সপ্তাহের মধ্যে কার্যকর হবে। আমরা আশা করি যে, আমাদের টিকটকের বিভিন্ন প্রোগ্রাম, ফিচার, ইভেন্ট এবং ক্যাম্পেইনের সাথে জড়িত ক্রিয়েটররা প্ল্যাটফর্মে এবং প্ল্যাটফর্মের বাইরেও সকলে এই মানদন্ডগুলো অনুসরণ করবেন। এটি আমাদের কমিউনিটি গাইডলাইন এবং এর পরিষেবার শর্তাবলী অংশের মধ্যে পড়ে। আমরা মনে করি এই প্রোগ্রামগুলোতে অংশগ্রহনের সুযোগ আমাদের সকলের জন্য একটি বিশেষ দায়িত্ব। এতে করে এসকল নিয়মাবলী ক্রিয়েটরদের আশ্বস্ত করবে যে অন্যান্য অংশগ্রহণকারীরাও এই সকল মানদন্ডগুলো নিশ্চিত করছে।
আমাদের নিয়মগুলো কি এবং কিভাবে আমরা টিকটকে এক বিলিয়নেরও বেশি ইউজাদের জন্য নিরাপত্তা নিশ্চিতে নিয়ম প্রয়োগ করি–তা আমরা আমাদের কমিউনিটি এবং বিশেষভাবে আমাদের ক্রিয়েটরদের আরও ভালোভাবে বুঝতে সাহায্য করা আমাদের কাছে সবসময় গুরুত্বপূর্ণ।
