Arriva per genitori e tutori un nuovo modo di supportare l’esperienza in app degli adolescenti tramite il Collegamento Famigliare. Ma non è tutto: oggi TikTok presenta anche il nuovo Youth Council.

Nuovi filtri ai contenuti nel Collegamento Famigliare

L’anno scorso abbiamo lanciato uno strumento di filtro dei contenuti che consente di non mostrare nelle sezioni Per Te o Seguiti i video con parole o hashtag non desiderati. Nel frattempo abbiamo continuato a dialogare con genitori e tutori, che vorrebbero avere più strumenti per personalizzare questi argomenti per i loro ragazzi: infatti, ogni adolescente è unico e nessuno lo conosce meglio degli adulti più vicini a lui. Per questo oggi introduciamo all'interno del Collegamento Famigliare un nuovo strumento che consente ai genitori di ridurre la probabilità che i loro ragazzi visualizzino contenuti indesiderati.

Per rendere questa funzione funzionale al Collegamento Famigliare ci siamo confrontati con gli esperti, tra i quali il Family Online Safety Institute, sulle soluzioni più idonee a garantire un equilibrio tra la scelta dell’esperienza più adatta da parte delle famiglie e il rispetto del diritto dei giovani di partecipare al mondo online. Ora i ragazzi possono visualizzare per impostazione predefinita le parole chiave aggiunte dal loro adulto di riferimento e riteniamo che questa trasparenza possa anche aiutare a stimolare il dialogo in famiglia sui limiti e la sicurezza online. Le parole chiave aggiunte dagli adulti costituiranno un livello personalizzato che si aggiungono al nostro sistema di Content Levels, che già aiuta a impedire che i contenuti con temi più complessi, o che richiedono una maggiore maturità di giudizio, raggiungano un pubblico di età compresa tra 13 e 17 anni.

Nasce il TikTok Youth Council

Ascoltare l’esperienza dei ragazzi è uno dei passi più importanti che possiamo intraprendere per costruire una piattaforma sicura per gli adolescenti e le loro famiglie. L’ascolto ci aiuta a evitare di progettare soluzioni per la sicurezza degli adolescenti inefficaci o inadeguate per la community che intendono proteggere e ci rende un partner sempre più affidabile per gli adulti di riferimento dei ragazzi, in quanto possiamo rappresentarne meglio le esigenze di sicurezza e benessere. In quest’ottica, entro la fine dell’anno lanceremo il Global Youth Council di TikTok, dove ascolteremo le esperienze di chi utilizza direttamente la nostra piattaforma, in modo da apportare modifiche che creano un’esperienza più sicura possibile per la nostra community.

Lavoriamo già per interagire con gli adolescenti e agire in base al loro feedback. Ad esempio, nell’ambito del Collegamento Famigliare forniamo suggerimenti per genitori e tutori sviluppati in collaborazione con i ragazzi: consigli che delineano il supporto che gli adolescenti vorrebbero e i loro suggerimenti su come affrontare il dialogo sull’alfabetizzazione digitale e la sicurezza. In parallelo al nostro costante impegno con più di 50 accademici ed esperti di tutto il mondo, attraverso i nostri Content and Safety Advisory Council, il nuovo Youth Council rappresenterà per i giovani un’opportunità più strutturata e regolare di esprimere le proprie opinioni. Nei prossimi mesi condivideremo maggiori informazioni su questo forum e sulle modalità di partecipazione per gli adolescenti.

Sappiamo che creare un luogo sempre più sicuro per i ragazzi e le loro famiglie è un impegno che non può fermarsi mai. A marzo, ad esempio, abbiamo introdotto per impostazione predefinita per tutti gli utenti adolescenti un tempo massimo di visualizzazione giornaliero di 60 minuti di default e quasi tre quarti dei ragazzi hanno scelto di mantenere questo limite. Verso chi rinuncia all’impostazione predefinita e trascorre più di 100 minuti su TikTok in un giorno, continuiamo a promuovere l’utilizzo dei nostri strumenti di gestione del tempo passato online. Sempre a marzo, abbiamo iniziato a invitare la nostra community a saperne di più sul Collegamento Famigliare e, finora, con queste informazioni abbiamo raggiunto più di 400 milioni di persone. Siamo orgogliosi del fatto che attraverso il Collegamento Famigliare supportiamo più di 850 mila adolescenti e le loro famiglie nell’impostare i limiti più idonei alle loro esigenze individuali. Con sempre maggiori dati a disposizione, siamo in grado di agire sempre più efficacemente per proteggere e dare potere di scelta alla nostra community e presto condivideremo altre novità sui nostri progressi.