TikTok 全球信任與安全負責人 Cormac Keenan
TikTok 宣布為青少年、家庭及全球社群釋出新功能,提供更多個人化選項,為青少年帳號導入更多功能設定,並為家長提供更健全的家庭安全配對功能。我們相信數位體驗應該帶來歡樂並提供正面的影響,讓人們能自由表達、探索創意、並相互連結。
幫助青少年管理 TikTok 螢幕時間
在未來幾周,所有 18 歲以下用戶的帳號,都將自動開啟每日 60 分鐘的螢幕時間限制。即便各界對於適當的螢幕使用時間尚未定論,TikTok 諮詢波士頓兒童醫院數位身心健康實驗室的專家後,訂定 60 分鐘的長度限制。若青少年在 60 分鐘的螢幕時間限制後仍想繼續使用,他們將被要求輸入密碼,主動做出延長螢幕時間的決定。
研究也指出,了解自己如何花費時間將幫助我們更有意識地做出決定。因此,若有青少年選擇關閉 60 分鐘的螢幕時間限制,且每天在 TikTok 上花費超過 100 分鐘,系統也將發送提示,通知他們設定每日的螢幕時間限制。自去年 TikTok 鼓勵青少年設定螢幕時間後,我們發現螢幕時間工具的使用率上升了 234%。不僅如此,我們也將每周向青少年發送螢幕時間回顧,幫助他們了解過去一周的使用狀況。
這些功能強化了我們現有的多元青少年帳號安全設定。舉例來說,13 至 15 歲用戶的帳號將自動設為隱私帳號,讓青少年自主決定分享的內容、時間、與對象。此外,私訊僅適用於 16 歲以上的用戶,用戶也須年滿 18 歲才能主持 LIVE 直播。
協助家庭討論數位身心健康
當青少年需要協助,父母或監護人往往是他們首要求助的對象。因此,這也讓家長成為 TikTok 最重要的夥伴之一。我們持續透過不同方式賦能家長,並為家庭安全配對功能推出三項新功能:
- 個人化每日螢幕時間限制:監護人將能使用家庭安全配對為青少年決定每日螢幕時間限制,並可依據星期幾制定相應的螢幕時間限制,以符合學校課表、假期、或是家庭旅遊的期間。
- 螢幕時間儀表板:我們也將螢幕時間儀表板導入家庭安全配對中,讓監護人能清楚了解青少年的每日使用時間、打開 TikTok 的次數及日夜使用時長的細項分析。根據我們近期的研究,我們知道螢幕時間是父母最常與青少年討論的話題之一,也希望能夠過此項功能,進一步幫助監護人提供給青少年的指引與幫助。
- 關閉通知:通知能讓我們保持聯繫,但我們總希望有些不被打擾的時光。 我們推出了一項新的設定,讓家長可以關閉青少年在特定時間內的通知。13 至 15 歲的用戶在晚上 9 點後將不會收到通知,16 至 17 歲的用戶將不會在晚上 10 點後收到通知。
每個青少年和家庭都是獨一無二的,這也是為何我們致力向父母提供相關安全功能。我們和創作者、業界專家及廣告活動合作,分享 TikTok 的安全功能,並將持續在應用程式內推廣家庭安全配對功能給特定用戶,幫助他們找到符合需求的安全功能。我們希望這些功能可以幫助家庭展開更多數位身心健康的對話。
適用於全體社群的螢幕時間控制
我們希望每位用戶都能自主掌控 TikTok 的使用體驗,因此,除了將這些新功能導入家庭安全配對外,我們也將為全體用戶推出個人化的螢幕時間管理工具。用戶不僅能設定每天的螢幕時間限制,也能在特定時間關閉通知。此外,我們也推出睡眠時間提醒,讓用戶管理休息時間。若用戶到了自訂的睡眠時間卻仍在使用 TikTok,我們將提醒他們是時候放下手機好好休息了。
TikTok 將持續致力於優化現有功能與發展全新工具,幫助社群自主管理使用體驗,更自在地揮灑創意、建立深度連結,並享受來自全球的娛樂和精彩。