Una herramienta completa para que padres y tutores acompañen a los adolescentes en un uso seguro y positivo de la plataforma, detallando sus funcionalidades y ajustes de privacidad
Las cuentas de usuarios menores de edad cuentan con más de 50 ajustes preestablecidos de seguridad, privacidad y protección activados automáticamente
TikTok ha lanzado la "Guía de TikTok para padres y madres" en colaboración con PantallasAmigas, iniciativa creada hace más de 20 años para promover el uso seguro y saludable de las tecnologías en menores. El lanzamiento de la actualización de esta guía, que tuvo una primera edición en 2021, refuerza el compromiso de TikTok con la seguridad y el bienestar de su comunidad, especialmente de los usuarios más jóvenes, al proporcionar a las familias las herramientas y el conocimiento necesarios para fomentar una experiencia digital positiva.
La guía, fruto del esfuerzo conjunto de ambas organizaciones, está diseñada para ser un recurso integral que capacite a padres, madres y tutores para comprender mejor las funcionalidades de TikTok, sus configuraciones y las opciones de seguridad disponibles. Con un enfoque práctico, busca facilitar la mediación parental y la creación de hábitos digitales saludables en el entorno familiar.
Un compromiso continuo con la seguridad juvenil
En TikTok, la seguridad de los adolescentes es una prioridad fundamental. Las cuentas de usuarios adolescentes (de entre 13 y 17 años) cuentan con más de 50 ajustes preestablecidos de seguridad, privacidad y protección activados automáticamente, como la privacidad de la cuenta por defecto o el límite de tiempo de pantalla de 60 minutos.
Reconociendo que cada adolescente y cada familia son diferentes, TikTok ofrece herramientas de seguridad y privacidad fáciles de usar que permiten a los padres personalizar la experiencia de sus hijos, y hacerlo junto a ellos, en pocos pasos, brindándoles tranquilidad.
Esta guía profundiza en cómo estas medidas operan y cómo los padres pueden personalizarlas para adaptarse a las necesidades específicas de cada adolescente y familia.
Asimismo, sólo los usuarios mayores de 13 años pueden acceder a TikTok. Para garantizar que esto sea así, los equipos de seguridad de la plataforma aplican férreos controles en la moderación de cuentas, que resultan en la eliminación de aproximadamente 6 millones de cuentas de menores a nivel global cada mes.
Aspectos destacados de la Guía de TikTok para padres y madres
- Modo de Sincronización Familiar: una de las herramientas más potentes, permite a los adultos responsables vincular sus cuentas con las de sus hijos adolescentes para supervisar y gestionar el tiempo de uso en pantalla, filtrar contenido, decidir quién puede enviar mensajes directos, personalizar los controles de comentarios y silenciar notificaciones push. La guía detalla paso a paso cómo configurar esta opción y aprovechar todas sus funcionalidades.
- Configuraciones de privacidad por edad: la guía explica las diferencias en las configuraciones de privacidad y seguridad para dos grupos de edad: 13-15 años y 16-17 años. Se resalta cómo las cuentas de los más jóvenes son privadas por defecto, tienen restricciones en el envío de mensajes directos, el uso de LIVE y la aparición en el feed "Para ti".
- Creación de un perfil seguro: ofrece consejos claros sobre cómo los adolescentes pueden crear perfiles sin revelar información personal sensible, como apellidos, domicilio o número de teléfono.
- Contenidos prohibidos y herramientas de moderación: informa sobre las Normas de la Comunidad de TikTok y el tipo de contenido restringido por edad, así como las opciones para denunciar o bloquear cuentas y contenido inapropiado, asegurando un entorno de respeto y seguridad. Todo el contenido subido a TikTok es moderado y eliminado inmediatamente si se detecta una infracción. De hecho, el 98.5% del contenido que eliminamos por violar nuestras políticas se retira antes de recibir cualquier reporte.
- Fomento del diálogo abierto: la guía enfatiza la importancia de una comunicación fluida entre padres e hijos sobre el uso de la tecnología y la promoción de un papel activo de los adultos en la experiencia online de sus adolescentes. La perspectiva de los jóvenes es vital para co-diseñar soluciones que realmente funcionen para ellos; por eso, nuestro Consejo Juvenil reúne a 30 adolescentes de 21 países de todo el mundo, incluyendo España, con quienes diseñamos conjuntamente estas soluciones.
"Es fundamental poner en marcha espacios que guíen a padres, madres y tutores en el aterrizaje digital de los jóvenes. A través de la educación, tanto en valores como en responsabilidad, podemos ser parte de la experiencia, encontrando el equilibro entre la independencia y la seguridad. Esta guía es una herramienta fundamental para que ese acompañamiento ocurra de manera informada, y es un honor para PantallasAmigas ser parte de ella", afirma Jorge Flores, Fundador y Director de PantallasAmigas.
Esta nueva guía es un testimonio del esfuerzo continuo de TikTok por la seguridad de los usuarios, a través de escuchar a su comunidad y adaptar sus herramientas para responder a las necesidades cambiantes de los usuarios y sus familias.
Puedes descargar la guía en este enlace.