Com crescimento acelerado, plataforma inaugura ecossistema de "discovery commerce" e impulsiona nova jornada de compra
Um ano após o lançamento no Brasil, o TikTok Shop consolida sua presença no varejo digital brasileiro impulsionado pelo modelo de "Compra por Descoberta", unindo entretenimento, comunidade e consumo em uma experiência integrada. Desde a chegada ao país, a plataforma registrou crescimento de 102 vezes no GMV médio diário, por mês, superando as projeções iniciais da empresa e ampliando rapidamente a adesão de consumidores, vendedores e criadores. No período, a média de criadores afiliados ativos - aqueles que realizaram ao menos uma venda no dia - cresceu 46 vezes.
O comportamento de compra dentro da plataforma reforça o poder desse novo modelo: segundo pesquisa in-app com 17 mil usuários, hoje 57,8% dos usuários concluem compras diretamente no TikTok Shop após descobrirem um produto no TikTok.
“Tínhamos projeções otimistas, mas os números desse primeiro ano superaram a expectativa. Esses doze meses mostraram que o consumidor brasileiro está cada vez mais aberto a uma experiência de compra baseada em descoberta, entretenimento e em interatividade. O TikTok Shop conecta criadores, vendedores, marcas e comunidade dentro de um mesmo ambiente, criando uma jornada mais dinâmica, em que a compra acontece de forma muito mais espontânea e personalizada”, afirma Gustavo Mondo, head de Categoria do TikTok Shop no Brasil.
O live commerce também se consolidou como um dos principais motores de crescimento da plataforma no país. Na comparação entre maio de 2025 e maio de 2026, o número médio diário de lives cresceu 20 vezes, enquanto o GMV médio diário, por mês, gerado pelas transmissões aumentou 161 vezes. Atualmente, as lives com maior volume de vendas no Brasil estão concentradas em categorias como cosméticos e cozinha.
"As sessões de live criam uma proximidade com o público e oferecem a possibilidade de interatividade em tempo real. Ao mostrar o produto ao vivo, conversar com a audiência e responder dúvidas na hora, o vendedor transforma interação em confiança e confiança em compra. É a experiência da loja física transportada para o digital, mas com alcance e escala muito maiores", completa Mondo.
Produtos mais vendidos
O ranking de mais vendidos ao longo deste primeiro ano evidencia a diversificação de produtos e de interesses na plataforma.
Abaixo, os três itens mais vendidos divididos por sub-categoria:
- Moda: 1. calças femininas; 2. Camisetas e blusinhas femininas; 3. Vestido casual feminino
- Beleza: 1. Bodysplash feminino; 2. Bodysplash masculino; 3. Perfume masculino
- Casa&Decoração: 1. Panelas e frigideiras; 2. Lençois e fronhas; 3. Garragas térmicas
- Eletrônicos: 1. Fones de ouvido; 2. Película de tela e cases de computador; 3. Smart watch
Marcas e lojistas alavancam suas vendas
O crescimento da plataforma reforça o potencial do discovery commerce no país e abre espaço para que marcas, vendedores e criadores desenvolvam novas formas de se conectar com consumidores dentro do ambiente digital.
A Natura foi a primeira marca de beleza e cuidados pessoais a vender pela plataforma e não apenas liderou a Black Friday do TikTok Shop – batendo recordes de vendas no dia 28/11/2025 e emplacando três produtos no top 10 de Perfumaria – como também reinventou a venda direta. A marca empoderou suas Consultoras de Beleza, transformando-as em verdadeiras criadoras de conteúdo. Ao longo do mês de novembro, foram realizadas diversas lives, que contaram com a participação de 70 consultoras durante a Black November.
No dia do evento, foi realizada uma mega live de 12 horas, que resultou em um aumento de 228% na conversão de clientes que estavam abandonando o carrinho. Ao longo de 2025, foram realizadas 52 mil lives, 60% delas produzidas pelas próprias Consultoras, que geraram mais de 32 milhões de impressões e uma taxa de engajamento 3x maior que a de outros creators. Além disso, durante o Carnaval, a marca fez uma live com uma consultora de beleza direto do Camarote 2222, que gerou 80% de aquisição de novos clientes e teve aumento de 68% de views em relação ao resultado alcançado em 02.02, última data dupla ativada pela marca.
A Johnson’s Baby também se destacou ao se tornar a primeira marca de Baby & Maternity a realizar uma campanha de inauguração no TikTok Shop. Durante a ação, a marca entrou pela primeira vez no Top 100 da indústria, alcançando a posição #17, além de superar a meta da campanha em 127,7%. A campanha também reforçou a força do live commerce e do ecossistema de afiliados: foram 727 horas de lives realizadas por afiliados, com transmissões de alta performance gerando GMV de seis dígitos. Além disso, o TikTok Shop já é um dos principais canais de clientes cadastrados para troca das pelúcias em forma de gota - ação promocional da marca que a cada R$ 50 reais em produtos selecionados, o consumidor pode resgatar uma pelúcia surpresa.
A Riachuelo, primeira grande marca de moda a entrar no TikTok Shop, já acumula mais de 130 mil pedidos nos últimos 12 meses na plataforma, viralizando diferentes itens como calça wide leg, roupão de Casa Riachuelo e bolsa tote. Além disso, a marca se tornou a primeira do setor de moda a realizar um Super Brand Day no Brasil, e durante a campanha, a marca divulgou conteúdos exclusivos com a Silvia Braz e uma coleção em parceria com a influenciadora, que foi lançada simultaneamente no TikTok Shop e no site oficial da Riachuelo.
A força do TikTok Shop no Brasil também já vem transformando a trajetória de pequenas e médias empresas no país. A BigHome Brasil, da categoria Home & Living, iniciou sua operação na plataforma em dezembro de 2025 e, em poucos meses, transformou o TikTok Shop em seu principal canal de vendas, praticamente dobrando o faturamento da operação. Em 2026, a empresa já acumula R$ 17 milhões em faturamento dentro da plataforma e registrou um recorde de live commerce na América Latina, com US$ 100 mil vendidos em uma única transmissão. O ecossistema de afiliados também teve papel central no crescimento da marca, que alcançou uma média de 300 afiliados ativos com vendas nos últimos 28 dias. Atualmente, o TikTok Shop já representa um faturamento cinco vezes maior do que o segundo principal canal de vendas da empresa.
A Moderna se destacou como um dos principais casos de crescimento no TikTok Shop no Brasil. Desde a entrada da marca na plataforma, em maio de 2025, a receita mais que dobrou e o TikTok Shop passou a representar 60% das vendas totais da empresa. Hoje, a operação conta com mais de 9 mil afiliados ativos, responsáveis por movimentar mais de 10 mil unidades vendidas por dia, além de impulsionar a expansão da produção própria e da equipe da marca.
Criadoras e criadores transformam suas vidas
O crescimento da plataforma também vem ampliando oportunidades para criadores de conteúdo, que passaram a converter audiência e engajamento em novos modelos de negócio dentro do TikTok Shop. A criadora Lua Blossom, por exemplo, ultrapassou R$ 1 milhão em GMV após transformar as lives sobre fragrâncias em sua atividade principal.
Outro exemplo é a criadora Vitória Merlos, que já atingiu um GMV total de R$ 2.8 milhões, sendo R$ 2.4 milhões só em lives. Ao todo, Ve Merlos – como é conhecida na plataforma - já realizou mais de 200 lives e vendeu mais de R$400 mil em produtos em uma única transmissão.