• TikTok จับมือ YouGov สำรวจทัศนคติที่มีผลต่อสุขภาพจิตทั้งในระดับโลกและภูมิภาค เพื่อกำหนดแนวคิดใหม่ด้านสุขภาพจิต พร้อมอัปเดตและพัฒนา Digital Wellness Hub ทุกภูมิภาคทั่วโลก
  • ชวนเพิ่มพื้นที่ปลอดภัยในโลกดิจัลด้วยแคมเปญ #ดูแลใจไปด้วยกัน ตลอดเดือน พร้อมการจัด TikTok Talk ครั้งพิเศษ "Better Together with TikTok"


TikTok เดินหน้าพัฒนาแพลตฟอร์มให้เป็นพื้นที่ปลอดภัยในโลกดิจิทัลที่ดีต่อใจสำหรับผู้ใช้ด้วยแคมเปญระดับโลก "Mental Well-Being Comes First" เน้นย้ำถึงความสำคัญในการสร้าง ecosystem ที่สนับสนุนต่อการมีสุขภาพจิตที่ดีสำหรับผู้ใช้ พร้อมอัปเดต Digital Wellness Hub ในทุกภูมิภาค ชวนคนไทยเรียนรู้การมีสุขภาพจิตที่ดี ด้วยแคมเปญ #ดูแลใจไปด้วยกัน เพื่อสุขภาพจิตที่ดีสำหรับทุกคน

TikTok ให้ความสำคัญกับการมีสุขภาพจิตที่ดีของผู้คนทั่วโลก โดยมุ่งมั่นยกระดับและพัฒนาแพลตฟอร์มอย่างสม่ำเสมอ ล่าสุด จับมือพันธมิตร YouGov บริษัทวิจัยตลาดออนไลน์ชื่อดัง เพื่อสำรวจความคิดเห็นในหัวข้อ "Global Consumer Attitudes on Mental Well-being" โดยมุ่งเน้นการทำความเข้าใจทัศนคติที่มีผลต่อความสุขของผู้คนทุกช่วงวัยทั่วโลก ซึ่งเผยให้เห็นถึงความสบายใจของผู้คนในการพูดคุยเกี่ยวกับสุขภาพจิตของตนเอง และสิ่งที่จะช่วยให้พวกเขารู้สึกว่า ได้รับการสนับสนุนมากขึ้น ผลการวิจัยชี้ให้เห็นถึงความท้าทายสำคัญหลายประการที่ขัดขวางการสนทนาด้านสุขภาพจิตภายในชุมชน ได้แก่

  • 42% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั่วโลกคิดว่า คนที่พวกเขารักจะตัดสินพวกเขาหรืออาจจะไม่สามารถช่วยอะไรได้หากมีการพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อนี้
  • 48% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั่วโลกคิดว่า การเปิดใจพูดคุยเกี่ยวกับสุขภาพจิตจะส่งผลเสียต่อการทำงานในอนาคต

การสำรวจยังอ้างอิงถึงผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมากทั่วโลก มากกว่า 47% ที่รู้สึกสบายใจในการแบ่งปันปัญหาสุขภาพจิตหากมีคนที่รักหรือคนใกล้ชิดที่เปิดใจให้กับพวกเขา และอีก 31% บอกว่า น่าจะสบายใจที่ได้แบ่งปันหากพวกเขาได้รับการสนับสนุนให้ทำเช่นนั้นตั้งแต่อายุยังน้อย 


การส่งเสริมพื้นที่ปลอดภัยสำหรับผู้คนบน TikTok นอกจากการเชื่อมต่อกับชุมชนทั่วโลกแล้ว ยังมีผู้ที่แบ่งปันเรื่องราวเกี่ยวกับสุขภาพจิตด้วย #MentalHealth กว่า 45 พันล้านครั้ง #SelfCare 28 พันล้านครั้ง และ #WellBeing อีกกว่า 1 พันล้านครั้ง ซึ่ง TikTok ยังคงเดินหน้าสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับคุณค่าของสุขภาพจิตต่อไป และในโอกาสวันสุขภาพจิตโลก (World Mental Health Day) TikTok ได้เปิดตัวแคมเปญระดับโลก "Mental Well-Being Comes First" ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การสร้างจิตสำนึกเกี่ยวกับสุขภาพจิตที่ดีให้กับชุมชนผู้ใช้บน TikTok โดยส่งเสริมระบบที่สนับสนุนการดูแลสุขภาพใจให้กับผู้คน เครื่องมือและแหล่งข้อมูล เพื่อสร้างความตระหนักในการสนทนาเกี่ยวกับสุขภาพจิตที่ดีและสนับสนุนให้ชุมชนผู้ใช้แบ่งปันเรื่องราวและประสบการณ์เกี่ยวกับจิตใจของพวกเขา ทั้งจากการมีสายด่วนจากองค์กรและแหล่งข้อมูลที่ไม่แสวงหาผลกำไรในท้องถิ่นเพื่อช่วยเหลือผู้ที่กำลังมีปัญหา การอัปเดตคู่มือ Digital Wellbeing ของ TikTok รวมถึงฟีเจอร์ตัวกรองความคิดเห็นและการจัดการเวลาหน้าจอ ที่พร้อมให้บริการเพื่อให้ผู้ใช้สร้างประสบการณ์ดิจิทัลเชิงบวกสำหรับตนเอง พร้อมกันนี้ยังมีซีรีส์ "Creator Spotlight" ซึ่งรวบรวมครีเอตอร์ชื่อดังมาให้คำแนะนำในการมีสุขภาพจิตที่ดี เพื่อสร้างแรงบันดาลใจและเสริมพลังใจให้แก่ผู้คนในชุมชน ให้กล้าที่จะแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขาเช่นกัน

นอกจากแหล่งข้อมูลเหล่านี้แล้ว TikTok ยังมีการอัปเดต "ศูนย์สุขภาวะดิจิทัล" (Digital Wellness Hub) โดยกำหนดให้เป็นพื้นที่ครบวงจรสำหรับทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับสุขภาวะและการดูแลตัวเอง ซึ่งจะช่วยสร้างชุมชนที่ดูแลให้ทุกคนสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือที่ต้องการได้ โดยเริ่มจากการถามไถ่พูดคุยไปจนถึงการแชร์ประสบการณ์ส่วนตัว เพื่อให้ทุกคนได้รับการสนับสนุนให้มีสุขภาพจิตที่ดีไปด้วยกัน 


สำหรับการส่งเสริมและสร้างความตระหนักในเรื่องสุขภาพจิตที่ดี พร้อมกระตุ้นให้เกิดชุมชนแห่งการแบ่งปันเรื่องราวและประสบการณ์เกี่ยวกับสุขภาพใจในประเทศไทย ได้ดำเนินการผ่านแคมเปญ #ดูแลใจไปด้วยกัน ที่มียอดวิวมากกว่า 13.2 พันล้านครั้ง ซึ่งเป็นแฮชแท็กสำหรับการสร้างชุมชนที่ทุกคนจะได้รับการสนับสนุนให้มีความคิดสร้างสรรค์และสามารถแชร์ประสบการณ์ #ดูแลใจไปด้วยกัน ได้ และสำหรับ Creator Spotlight ในไทยนั้น ได้รับความร่วมมือจากบุคคลและองค์กรไม่แสวงผลกำไรมากมาย อาทิ อแมนด้า ออบดัม มิสยูนิเวิร์สไทยแลนด์ @amanda.obdam เขื่อน ดนัย @Koendanai ศิลปินและนักจิตบำบัดชื่อดัง กรมสุขภาพจิต @ThaiDMH องค์กรที่เพิ่งคว้ารางวัล Social Impact Partner of the Year จาก TikTok Awards 2022 และ SatiApp @SatiApp แอปพลิเคชั่นสำหรับคนที่ต้องการใครสักคนรับฟังด้วยใจ เป็นต้น มาร่วมสร้าง Positive Social Impact ด้านสุขภาพจิตที่ดีให้กับคนไทยร่วมกัน

โดยในวันที่ 9 ตุลาคม ได้มีการจัดงาน Better Mind Better Bangkok ผ่าน Live-Streaming ซึ่งมีครีเอเตอร์และผู้เชี่ยวชาญมาให้คำแนะนำเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพจิตกับหลากหลายประเด็นที่น่าสนใจ และปิดท้ายเดือนในวันที่ 27 ตุลาคม มีการจัด TikTok Talk ครั้งพิเศษ "Better Together with TikTok: ดูแลใจไปด้วยกันกับ TikTok" ที่มี คุณหมอแน็ต จากกรมสุขภาพจิต ร่วมด้วย อีฟสึ ครีเอตอร์สาวพลังบวก และ ปาร์ตี้ นักพากย์ฟิลกู้ด มาร่วมพูดคุย เพื่อนำเสนอประสบการณ์หลากกลายแง่มุมที่เกี่ยวกับสุขภาพจิต ทั้งวิธีรับมือและป้องกัน ตลอดจนบทบาทสำคัญของการร่วมมือกันเพื่อช่วยส่งเสริมให้ผู้คนได้ตระหนักถึงปัญหาสุขภาพจิต 


"เราเชื่อว่า ทุกคนต่างมีเรื่องราว มีประสบการณ์และปัญหาที่แตกต่างกัน การเรียนรู้ที่จะเปิดใจรับฟังจะทำให้ผู้คนเริ่มตระหนักและให้ความสำคัญเกี่ยวกับสุขภาพจิต มีความกล้าที่จะแบ่งปันปัญหาหรือส่งสัญญาณในการขอความช่วยเหลือได้อย่างสบายใจมากยิ่งขึ้น เพราะสุขภาพจิตไม่ได้เป็นเพียงเรื่องส่วนตัวเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อสังคมด้วย ทั้งนี้ TikTok จะเดินหน้าสนับสนุนและพัฒนาทรัพยากรต่างๆ ตลอดจนสร้างเครือข่ายการให้ความช่วยเหลือต่างๆ เพื่อส่งเสริมและช่วยให้ผู้คนมีสุขภาพจิตที่ดี เพื่อให้เราเป็นพื้นที่ปลอดภัยในโลกดิจิทัลที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้คนได้อย่างแท้จริง" ชนิดา คล้ายพันธ์ Head of Public Policy – Thailand, TikTok กล่าว

สิ่งต่างๆ ที่เกิดขึ้นทั้งหมดนี้จะช่วยส่งเสริมแนวทางการสร้างพื้นที่ปลอดภัยในโลกดิจิทัลของ TikTok ที่มีทั้งการให้ความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือเพื่อให้ผู้ใช้ทุกคนสามารถสร้างสุขภาวะดิจิทัลของตนเองได้ และการพัฒนามาตรการการดำเนินการเชิงรุกต่อวิดีโอที่ขัดต่อหลักเกณฑ์สำหรับชุมชนไปจนถึงแคมเปญชาเลนจ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม