Ведущая платформа для создания и просмотра коротких видеороликов TikTok представляет обновленные Правила сообщества, которые устанавливают нормы поведения на платформе. TikTok обновляет Правила сообщества, чтобы сделать платформу еще более безопасной, способствовать творческому самовыражению пользователей и обеспечить еще большую прозрачность ее работы. Правила доступны как на русском, так и на казахском языках.

TikTok впервые представляет Принципы сообщества для того, чтобы помочь людям лучше понять наши политики безопасности и укрепить доверие пользователей. Эти Принципы определяют то, как мы модерируем контент, с целью защиты человеческого достоинства, соблюдения справедливости и баланса между свободой выражения мнений и предотвращением публикации вредного контента. Данные Принципы согласуются с международными правовыми нормами и основываются на приверженности соблюдению прав человека.

Для того, чтобы сделать Правила сообщества более понятными широкому кругу пользователей, к работе над их обновлением были привлечены члены сообщества и более 100 организаций по всему миру.

Ключевые изменения Правил включают в себя:

  • усовершенствование правил работы с синтетическими медиа, которые создают контент с помощью технологий искусственного интеллекта;
  •  добавление характеристики “племя" в качестве защищенных законодательством признаков в политики платформы, запрещающие риторику и разжигание ненависти;
  • подробное освещение работы по усилиям платформы в целях обеспечения достоверности контента о гражданских институтах и выборах, включая подход к учетным записям правительств, политиков и политических партий.

Новые Правила сообщества вступят в силу 21 апреля, а в ближайшие месяцы будет проведено дополнительное обучение модераторов платформы для того, чтобы обеспечить эффективность их применения.

Основываясь на обратной связи от членов сообщества, платформа собрала в одном месте и систематизировала все правила и стандарты по тематикам. В начале каждого раздела приводится краткая информация о типах контента и действиях, которые являются неприемлемыми, а затем приводятся определения и описание мер, которые будут предприниматься в случае выявления нарушений. В обновленных правилах также изложены четыре основных подхода к модерации контента:

  1. Удаление контента, нарушающего Правила;
  2. Ограничение на просмотр определенного контента для лиц, не достигших 18-ти лет (при этом такой контент по-прежнему должен соответствовать Правилам сообщества);
  3. Исключение из ленты рекомендации неподобающего для широкой аудитории контента;
  4. Предоставление членам сообщества информации и инструментов, с помощью которых они могут контролировать свой опыт взаимодействия с платформой.

Текущее обновление Правил сообщества также распространяется на правоприменительную стратегию TikTok за счет:

  •  предоставления дополнительной информации о действиях, которые предпринимаются в отношении учетных записей, нарушающих правила платформы, и разъясняющих, что платформа запрещает использование многочисленных аккаунтов в целях целенаправленного обхода правил
  • объяснения соображений, которыми руководствуется платформа в контексте правил в случае содержания контентом общественной ценности или критики публичных личностей.
  • детальной информации о применение всплывающих окон в приложении, в которых пользователь должен дать свое согласие, или в которых приводится предупреждение или маркировка контента.