Actualizare 14pm CET marți, 7 ianuarie

De la ultima noastră actualizare, am continuat să aplicăm regulile noastre pentru a ne proteja platforma și comunitatea în timpul alegerilor. În perioada 15-30 decembrie, am întreprins următoarele acțiuni:

  • Am prevenit proactiv peste 5,3 milioane de like-uri false și peste 2,6 milioane de cereri false de follow și am blocat crearea a peste 116.000 de conturi spam în România. De asemenea, am eliminat: 59 de conturi de impersonare ale Guvernului României, politicienilor sau partidelor politice din România, +59.000 de conturi false, +1,5 milioane de like-uri false și +1,3 milioane de followeri falși
  • Am luat măsuri suplimentare împotriva rețelei de 4.453 de conturi neautentice care vizau publicul din România, despre care am raportat anterior pe 17 decembrie. Această rețea a încercat să promoveze partidul politic AUR și, într-o mai mică măsură, candidatul independent Călin Georgescu. De la ultima noastră actualizare, am luat măsuri suplimentare pentru a interzice alte 22.764 de conturi considerate a face parte din această rețea. În timp ce revizuirea noastră continuă, evaluăm că conturile neautentice au folosit persoane fictive pentru a posta comentarii legate de alegerile din România, mai degrabă decât videouri și că fiecare cont avea în medie aproximativ 3 followers. Revizuirea noastră indică faptul că un furnizor terț de engagement fals a fost plătit pentru a posta aceste comentarii. Identitatea și locația persoanei (persoanelor) care a (au) dirijat această activitate nu este cunoscută.
  • La 19 decembrie, am interzis 49 de conturi suplimentare legate de o rețea separată pe care o dezorganizasem anterior pentru că viza România, fapt care a fost dezvăluit în raportul nostru din septembrie 2024 privind operațiunile de influență sub acoperire. Aceste conturi au fost identificate ca parte a activității noastre continue de prevenire a recidivei pe platforma noastră, atunci când rețelele încearcă să se restabilească.
  • Am continuat să răspundem solicitărilor autorităților, răspunzând întrebărilor lor specifice cu privire la conturi și împărtășind detaliile investigațiilor noastre


Actualizare 17 decembrie 2024 11:00

Rămânem ferm angajați în protejarea integrității platformei noastre și revenim cu o actualizare a eforturilor noastre de la ultima publicare din 7 decembrie:

  • Am actualizat Centrul Electoral din aplicație cu o secțiune specială și am adăugat un link direct către site-ul Comisiei Electorale pentru a facilita accesul utilizatorilor la informații oficiale despre alegeri. Conform celor mai bune principii de educație media, am adăugat și o notificare care să le reamintească utilizatorilor să verifice acuratețea informațiilor privind alegerile pe care le văd online și offline.


  • Continuăm să urmărim neîncetat comportamentul înșelător și am combătut următoarele rețele de influență ascunsă, care vor fi detaliate în raportul nostru de transparență privind operațiunile de influență ascunsă aferent lunii decembrie. Vom continua să investigăm aceste rețele și putem lua măsuri suplimentare împotriva lor:
    • O rețea nouă, de dimensiune mică, formată din 21 de conturi cu 123 de urmăritori, care a operat din România și a vizat audiența română, folosind identități fictive pentru a-l promova pe Nicolae Ciucă și partidul PNL.
    • O rețea de 68 de conturi cu doi urmăritori, care a operat din Moldova și a vizat diaspora română din Moldova, folosind identități fictive pentru a-l promova pe Iurie Ciocan și Partidul Social Democrat.
    • O rețea de 4.453 de conturi cu 8.841 de urmăritori, care a operat din Turcia și a vizat audiența română. Această campanie a promovat partidul AUR și, într-o măsură mai mică, candidatul independent Călin Georgescu.
  • În perioada 5-14 decembrie, am prevenit proactiv 4.415.720 de aprecieri false, 1.559.406 de cereri de urmărire false și am blocat crearea a 33.594 de conturi spam în România. De asemenea, am eliminat:
    • 900 de conturi care imitau candidați la alegerile din România și oficiali deja aleși
    • 92.958 de conturi false
    • 616.548 de aprecieri false
    • 1.023.652 de urmăritori falși
  • Am publicat o explicație detaliată pe Newsroom-ul nostru despre modul în care combatem diferite tipuri de comportament înșelător, inclusiv uzurparea identității, interacțiunile false, spamul și operațiunile de influență ascunsă.

Toate aceste eforturi fac parte din angajamentul nostru continuu de a proteja platforma noastră pe parcursul alegerilor. Acestea au implicat eliminarea proactivă a peste 5.500 de materiale legate de alegeri în România pentru încălcarea politicilor noastre privind dezinformarea, hărțuirea și discursul instigator la ură, începând cu finalul lunii octombrie, precum și colaborarea cu autoritățile regionale și naționale.

###

7 decembrie 2024

Recunoaștem că alegerile prezidențiale din România reprezintă un eveniment de o importanță deosebită, supus unei atenții publice intense. Pe măsură ce monitorizăm îndeaproape evoluțiile din țară, precum și în conformitate cu angajamentele noastre de a proteja integritatea platformei și de a aborda afirmațiile înșelătoare într-un mod transparent, împărtășim informații suplimentare despre munca noastră continuă de a menține integritatea alegerilor.

În cadrul Uniunii Europene, avem peste 6.000 de profesioniști în domeniul trust & safety dedicați să asigure securitatea platformei noastre. De asemenea, am suplimentat resursele grupului nostru operativ pentru alegerile din România prin adăugarea a peste 120 de experți specializați din mai multe echipe, inclusiv în domeniul Comportamentelor Înșelătoare (care include și analiști pentru Operațiuni de Influență Ascunsă), Securitate, Integritatea Reclamelor și alte echipe cheie. În plus, integrăm cele mai recente informații primite de la partenerii noștri experți în politicile și ghidurile noastre privind dezinformarea și uzurparea identității. Avem, de asemenea, 95 de moderatori vorbitori de limba română – cea mai mare echipă de acest fel dintre platformele digitale din țară, atât în termeni absoluți, cât și raportat la numărul de utilizatori. La nivel global, această activitate este susținută de alți zeci de mii de profesioniști în siguranță și securitate, împreună cu 20 de parteneri pentru verificarea informațiilor (fact-checking), inclusiv în România.

În ultimele săptămâni, am identificat și dezactivat în mod proactiv mai multe rețele de influență ascunsă, am prevenit și eliminat zeci de mii de conturi și interacțiuni false și am interzis sute de conturi care se dădeau drept candidații la funcția de președinție.

Eliminarea operațiunilor de influență ascunsă

Interzicem operațiunile de influență ascunsă și rămânem constant vigilenți față de orice încercare de a utiliza comportamente înșelătoare și de a manipula platforma noastră. Până acum, în acest an, am raportat eliminarea a peste 40 de rețele de influență ascunsă noi, inclusiv trei în România, în ultimele luni. Acestea includ:

  • O rețea de 22 de conturi care operau din România și care au încercat să vizeze publicul român pentru a răspândi dezinformare și a promova narațiuni critice la adresa Guvernului român actual, pe care am raportat-o transparent în septembrie.
  • O rețea de 78 de conturi care operau din România, cu 1.781 de urmăritori, care au încercat să promoveze candidatul Călin Georgescu pe TikTok - și care, până în prezent, este singura rețea identificată care s-a concentrat pe promovarea lui Călin Georgescu ca subiect principal. Am constatat că această rețea opera din România și am eliminat-o la sfârșitul lunii noiembrie. Aceste informații vor fi reflectate în Raportul nostru privind Operațiunile de Influență Ascunsă aferent lunii noiembrie.
  • O rețea de 12 conturi care operau din România, cu 1.704 urmăritori, care au încercat să amplifice narațiuni în limba română favorabile candidatului politic independent Mircea Geoană. Am constatat că această rețea opera din România și am eliminat-o la sfârșitul lunii noiembrie. Aceste informații vor fi incluse, de asemenea, în Raportul nostru privind Operațiunile de Influență Ascunsă aferent lunii noiembrie.
  • Pe lângă rețelele care proveneau din România în mod specific, este important să evidențiem, de asemenea, măsurile noastre extinse de protecție împotriva campaniilor de influență ascunsă la nivel european. În septembrie 2024, am acționat la nivel global împotriva unei rețele ascunse legate de Sputnik Media. Atunci când eliminăm astfel de rețele, continuăm să monitorizăm orice încercări de revenire. Ca parte a strategiei noastre anti-recidivism, am eliminat 11 conturi în noiembrie 2024, despre care se credea că sunt asociate cu Sputnik Media și vizau publicuri din România și Republica Moldova.

Continuăm să căutăm și să investigăm proactiv indicii pentru posibile operațiuni de influență, colaborând îndeaproape cu autoritățile relevante pentru a împărtăși expertiza și a clarifica politicile noastre. Acest lucru include căutarea indiciilor de comportamente neautentice coordonate și luarea în considerare a contextului de pe alte platforme, diferite de TikTok. De asemenea, colaborăm cu autoritățile guvernamentale și le încurajăm să transmită orice informații relevante, astfel încât să putem lucra împreună pentru a asigura integritatea alegerilor. Rețelele pe care le-am detectat până acum, ce vizau în mod specific alegerile din România, au fost operațiuni de mică amploare, coordonate pe TikTok și desfășurate la nivel național. De asemenea, monitorizăm atent activitatea din afara platformei pentru a preveni operațiunile de influență ascunsă și comportamentele înșelătoare.

Combaterea comportamentelor înșelătoare la scară largă

Interzicem o gamă largă de comportamente înșelătoare pentru a ajuta comunitatea noastră să acceseze informații de încredere, să descopere conținut original și să interacționeze cu persoane autentice. Pentru a susține politicile noastre de integritate și autenticitate, încă din septembrie am prevenit în mod proactiv aproape 45.000.000 de aprecieri false, peste 27.000.000 de cereri de urmărire false și am blocat crearea a peste 400.000 de conturi spam în România.

Am eliminat, de asemenea:

  • Peste 115.000 de conturi false;
  • Peste 7.000.000 de aprecieri false;
  • Peste 11.000.000 de urmăritori falși;
  • Peste 1.100 de conturi care imitau candidații prezidențiali;

Informațiile inexacte de pe platformă pot lua multe forme, dincolo de campaniile țintite de dezinformare, motiv pentru care Regulile Comunității noastre interzic conținutul generat de AI care induce în eroare, comportamentul înșelător, precum și dezinformarea dăunătoare. Ghidurile noastre de moderare pentru alegerile din România se aplică tuturor tipurilor de conținut de pe platformă și tuturor utilizatorilor, inclusiv candidaților politici, așa cum este prevăzut în Regulile Comunității noastre. Astfel, avem reguli care interzic uzurparea identității și publicitatea politică și am clasificat conturile tuturor candidaților prezidențiali ca fiind Conturi guvernamentale, ale politicienilor și partidelor politice (GPPPA), ceea ce ne-a permis să le aplicăm politici menite să prevină utilizarea necorespunzătoare a anumitor funcții, inclusiv a celor de monetizare.

Pentru a aplica eficient interdicția noastră privind publicitatea politică, avem procese robuste, disponibile 24/7, atât înainte, cât și după publicare. În România, acestea includ detectarea automată și moderarea umană, realizată de moderatori care primesc instruire suplimentară și specifică referitoare la politicile noastre de publicitate politică. Interzicem atât conținutul politic în publicitatea plătită (respectiv atunci când TikTok ar primi remunerație), cât și în conținutul de marcă (de exemplu, atunci când o persoană promovează un candidat sau un partid în schimbul unei plăți sau oricărui alt stimulent). De asemenea, eliminăm conținutul care constituie publicitate nemarcată, pe baza cererilor documentate sau a informațiilor credibile obținute de autoritățile de reglementare competente.

Respectarea legii

TikTok se angajează să își respecte obligațiile prevăzute de Digital Services Act, precum și să respecte legislațiile locale. Continuăm să colaborăm regulat cu autoritățile regionale și naționale pentru a răspunde solicitărilor și a discuta preocupările acestora. Am răspuns deja prompt solicitărilor legate de conținut venite din partea autorităților, conform legislației române și vom continua să facem acest lucru. De asemenea, săptămâna aceasta am răspuns public întrebărilor adresate de legislatori în cadrul Comisiei pentru Piața Internă și Protecția Consumatorilor din Parlamentul European. Nu în ultimul rând, cooperăm cu Comisia Europeană în ceea ce privește solicitările lor.

Grupul nostru operativ pentru alegeri va continua să protejeze cu rigurozitate comunitatea TikTok din România și să aplice Regulile Comunității noastre, pentru a asigura că oamenii se pot exprima în siguranță pe subiecte care contează pentru ei. Vom continua, de asemenea, să promovăm informații de încredere despre alegeri prin intermediul Centrului nostru Electoral și al etichetelor aplicate conținutului electoral.