Reconhecemos que as eleições presidenciais romenas são um evento significativo, sob intenso escrutínio público. Enquanto continuamos a monitorizar de perto os desenvolvimentos no país, e em linha com os nossos compromissos de proteger a integridade da nossa plataforma e abordar de forma transparente alegações enganosas, partilhamos informações adicionais sobre o trabalho contínuo para salvaguardar a integridade eleitoral.
Em toda a União Europeia, contamos com mais de 6.000 profissionais dedicados a garantir a confiança e segurança do TikTok, que têm como missão manter a nossa plataforma segura. Também reforçámos os recursos da nossa task force dedicada às eleições na Roménia, com a integração de mais de 120 especialistas em diversas equipas, incluindo Analistas de Operações de Influência Oculta, Segurança, Integridade de Publicidade, entre outras. Estamos a integrar as mais recentes perspetivas dos nossos parceiros especialistas nas nossas políticas e diretrizes sobre desinformação e falsificação de identidade. Além disso, dispomos de 95 moderadores fluentes em romeno, a maior equipa de moderadores entre as plataformas digitais no país, tanto em termos absolutos como em relação ao número de utilizadores.
Globalmente, este trabalho é reforçado por dezenas de milhares de profissionais de segurança adicionais e por 20 parceiros de verificação de factos, incluindo na Roménia.
Nas últimas semanas, identificámos e interrompemos de forma proativa várias redes de influência oculta, evitámos e removemos dezenas de milhares de contas e interações falsas, além de termos banido centenas de contas que tentavam personificar candidatos presidenciais.
Combater operações de influência oculta
Proibimos operações de influência oculta e mantemo-nos em constante vigilância contra tentativas de manipular a nossa plataforma através de comportamentos enganosos. Este ano, removemos mais de 40 novas redes de influência oculta, incluindo três na Roménia nos últimos meses. Entre os exemplos mais recentes incluem-se:
- Uma rede de 22 contas que operava a partir da Roménia, com o objetivo de atingir audiências locais, espalhar desinformação e promover narrativas críticas ao governo romeno, reportada em setembro.
- Uma rede de 78 contas, com 1.781 seguidores, que tentou promover o candidato Călin Georgescu no TikTok. Esta rede foi identificada e desmantelada em novembro e será destacada no nosso Relatório de Operações de Influência Oculta de novembro.
- Uma rede de 12 contas, com 1.704 seguidores, que tentou amplificar narrativas favoráveis ao candidato independente Mircea Geoană. Esta rede foi também interrompida em novembro.
- Adicionalmente, no contexto europeu, em setembro de 2024, tomámos medidas contra uma rede global ligada à Sputnik Media. Na Roménia, removemos recentemente 11 contas relacionadas com esta rede que visavam audiências romenas e moldavas.
Procuramos ativamente e investigamos continuamente pistas sobre possíveis operações de influência, colaborando de perto com as autoridades relevantes para partilhar conhecimentos e esclarecer as nossas políticas. Isso inclui procurar sinais de comportamentos coordenados e considerar o contexto de plataformas para além do TikTok. Estamos também a trabalhar com as autoridades governamentais e incentivamos a que partilhem qualquer informação relevante, para que possamos colaborar para garantir a integridade das eleições.
Até agora, as redes que detetámos a direcionar-se especificamente para as eleições romenas têm sido operações de pequena escala, coordenadas no TikTok e operadas a nível doméstico. Além disso, analisamos atentamente atividades fora da plataforma para prevenir operações de influência encobertas e comportamentos enganosos.
Combater comportamentos desonestos em grande escala
Proibimos uma ampla lista de comportamentos desonestos para apoiar a nossa comunidade a ter acesso a informações de confiança, a descobrir conteúdos originais e a interagir com pessoas autênticas. Para respeitar as nossas políticas de integridade e autenticidade, desde setembro, evitámos proativamente quase 45 milhões de gostos falsos, mais de 27 milhões de pedidos falsos para seguir, para além de termos bloqueado a criação de mais de 400 mil contas de spam na Roménia.
Também removemos:
- 115 mil contas falsas
- 7 milhões de gostos falsos
- 11 milhões de seguidores falsos
- 1.100 contas que imitavam candidatos presidenciais
Informações imprecisas na plataforma podem assumir muitas formas, além de campanhas direcionadas de desinformação. Por isso, as nossas Diretrizes da Comunidade proíbem conteúdo enganoso gerado por Inteligência Artificial, comportamentos desonestos e desinformação prejudicial. As Diretrizes de Moderação Eleitoral da Roménia aplicam-se a todos os conteúdos da plataforma e a todos os utilizadores, incluindo candidatos políticos, conforme definido nas nossas Diretrizes da Comunidade.
Estas regras incluem proibições contra roubos de identidade e publicidade política. É também por isso que classificámos todas as contas de candidatos presidenciais como Contas de Governo, Políticos e Partidos Políticos (GPPPA). Essa classificação permite que sejam submetidas a políticas desenhadas para prevenir o uso indevido de certas funcionalidades, incluindo recursos de monetização.
Para aplicar eficazmente a nossa proibição de publicidade de cariz político, temos processos robustos, que funcionam 24 horas por dia, antes e após a publicação de conteúdos. Na Roménia, esses processos incluem a deteção automatizada e a moderação humana, realizada por moderadores que recebem formação adicional específica sobre as nossas políticas de publicidade política.
Proibimos conteúdos de cariz político tanto em publicidade paga (ou seja, onde o TikTok receberia uma remuneração) quanto em conteúdo patrocinado (por exemplo, quando uma pessoa promove um candidato ou partido em troca de pagamento ou outros incentivos). Também removemos conteúdos que constituam conteúdo patrocinado não identificado, com base em pedidos fundamentados ou informações credíveis obtidas pelas autoridades reguladoras competentes.
Respeito pela Lei
O TikTok está comprometido em cumprir as suas obrigações ao abrigo do Digital Services Act e em respeitar as leis locais. Continuamos a colaborar regularmente com autoridades regionais e nacionais para responder a pedidos e discutir preocupações. Já respondemos prontamente a pedidos relacionados a conteúdos feitos pelas autoridades ao abrigo das leis romenas e continuaremos a fazê-lo.
Além disso, esta semana, respondemos publicamente a perguntas de legisladores no Comité do Mercado Interno e Proteção ao Consumidor do Parlamento Europeu. Estamos também a cooperar com a Comissão Europeia em relação aos seus pedidos.
A nossa task force eleitoral continuará a proteger diligentemente a comunidade do TikTok na Roménia e a aplicar as nossas Diretrizes da Comunidade para garantir que as pessoas possam expressar-se com segurança sobre temas que lhes interessam.
Também continuaremos a destacar informações confiáveis sobre as eleições através do nosso Centro Eleitoral e de etiquetas aplicadas a conteúdos relacionados com o tema.