Por Jeff Collins, diretor sênior de Confiança e Segurança, Américas 

No TikTok, trabalhamos continuamente para manter um ambiente de apoio que permita que a nossa comunidade se concentre no que é importante para ela: ser criativa, encontrar comunidades e se divertir. Parte dessa diversão é se envolver com conteúdo, compartilhar ideias e se conectar através de comentários. Nosso objetivo é promover um ambiente positivo onde as pessoas possam se apoiar e animar umas às outras. Para ajudar a promover a gentileza em nossa comunidade, hoje estamos lançando dois novos recursos: o primeiro dá aos criadores mais controle sobre os comentários em seus vídeos; e o segundo leva as pessoas a refletirem melhor antes de postarem comentários indelicados ou inapropriados.

Mais poder para controlar comentários

Os criadores colocam seu coração e alma na criação de conteúdos que milhões de pessoas amam e estamos trabalhando para fornecer ainda mais controle sobre esses conteúdos. Com o nosso novo recurso “Filtrar todos os comentários", os criadores poderão decidir quais comentários aparecerão em seus vídeos. Quando ativado, os comentários não serão exibidos, a menos que o criador do vídeo os aprove, usando a nova ferramenta para administrar comentários. 





Esse recurso complementa a nossa coleção existente de controles de comentários que permitem que as pessoas filtrem spams, comentários ofensivos e palavras-chave específicas. Sabemos que os comentários são uma maneira importante para os membros da comunidade se conectarem com os criadores e continuaremos a desenvolver maneiras de promover uma discussão respeitosa. 




Reflita antes de comentar

Além de dar aos criadores mais ferramentas, também queremos incentivar a nossa comunidade a tratar todos com gentileza e respeito. Um novo aviso na área de comentários pede agora que as pessoas reconsiderem antes de postar um comentário que possa ser inapropriado ou cruel. Ele também lembra os usuários das nossas Diretrizes da Comunidade e permite que eles editem seus comentários antes de compartilhar.

Valorizamos a orientação de especialistas à medida que desenvolvemos políticas e recursos, e hoje estamos anunciando nossa nova parceria com o Cyberbullying Research Center (CRC) - em português, Centro de Pesquisa sobre Cyberbullying. A missão do CRC é desenvolver pesquisas sólidas sobre cyberbullying e outras formas de abuso/uso indevido relacionadas ao tema. Trabalharemos com eles para avançar o nosso conhecimento sobre bullying dentro e fora do TikTok, colaborar em maneiras de apoiar melhor os nossos membros da comunidade e desenvolver outras iniciativas para ajudar a nossa plataforma a permanecer solidária e acolhedora.

"O Cyberbullying Research Center está entusiasmado em trabalhar com o TikTok nos próximos meses em iniciativas anti-bullying. O novo recurso Filtrar todos comentários e a função Refletir do TikTok são passos positivos para promover a gentileza e estamos ansiosos para colaborar em outras formas de proteger contra bullying e assédio" - Dr. Sameer Hinduja, Codiretor do Cyberbullying Research Center.

Criar um ambiente seguro e positivo que permita que a expressão criativa prospere é a nossa prioridade. Continuaremos fortalecendo as nossas políticas para os usuários, construindo ferramentas que forneçam às pessoas mais controle para moldarem suas experiências e ouvindo feedbacks de nossa comunidade e especialistas.