Już ponad miliard ludzi poszukuje na TikToku rozrywki, dzieli się codziennymi radościami, uczy nowych rzeczy i dyskutuje na ważne społecznie tematy. O naszej różnorodnej społeczności i tworzącej się wokół niej kulturze wiemy coraz więcej, więc coraz lepiej rozumiemy rolę jaką marki odgrywają na naszej platformie. Od małych i średnich przedsiębiorstw, które zapraszają do swojej społeczności, po wielkie marki, które rozwijają swoją działalność dzięki platformie.

Raport TikTok What's Next 2022 to pogłębiona analiza trendów, które będą napędzały TikToka w 2022 roku, wpływając na świat marek. Globalnemu opracowaniu towarzyszy 20 lokalnych raportów dotyczących poszczególnych rynków i regionów świata. Opracowanie obejmuje przegląd najpopularniejszych kategorii treści, studia przypadków pomocne w zidentyfikowaniu sposobów na osiągnięcie reklamowego sukcesu na TikToku oraz wskazówki dla marek poszukujących inspiracji. Od rozwoju community commerce i ewolucji dźwięku, po autentyczne partnerstwa z twórcami i nieustanną koncentrację na bezpieczeństwie użytkowników i reklamodawców. Już nie możemy się doczekać, żeby zobaczyć prawdziwą wartość tworzoną przez marki w 2022 roku dzięki kreatywnym i autentycznym treściom.

„Raport „TikTok What’s Next 2022” to szerokie spojrzenie na trendy, które napędzają światowy sukces naszej platformy i obecnych na niej marek. Od ewolucji dźwięku, poprzez hashtag #TikTokMadeMeBuyIt po partnerstwa z twórcami - firmy różnej wielkości mają wiele sposobów, aby twórczo angażować naszą społeczność i osiągać wyniki dzięki kreatywnym i autentycznym treściom wpisującym się w kulturę platformy. Zapowiada się kolejny ekscytujący rok na TikToku i chcemy uchylić rąbka tajemnicy na temat tego, co nas czeka" - mówi Sofia Hernandez, Global Head of Business Marketing for TikTok

Treść globalnego raportu oraz jego lokalnych wersji dostępna jest tutaj.

Community Commerce

Świat rozrywki i handlu ściśle się ze sobą splotły. Community commerce przebojem zdobył świat, a TikTok stał się platformą do odkrywania produktów i marek, kształtując nowe trendy zakupowe i inicjując dyskusję na temat nowych i zapomnianych produktów. W TikTok wciąż dowiadujemy się czegoś nowego o efektywności angażowania naszej społeczności przez marki i twórców. Z badania „TikTok Marketing Science Global Community and Self-Expression Study 2021” wynika, że nasi użytkownicy 73 proc. częściej odczuwają głębszy związek z markami, z którymi wchodzą w interakcję na TikToku niż ma to miejsce na innych platformach. Co więcej wyniki badania „Holiday Shopping Behavior Custom Research” wskazują, że aż 67 proc. użytkowników platformy twierdzi, że TikTok zainspirował ich do zakupów, nawet jeśli nie początkowo nie mieli ich w planach.

Rok 2022 będzie pierwszym pełnym okresem działania TikTok Shopping - zestawu narzędzi e-commerce, które zamieniają filmy i LIVE w rozrywkę z możliwością dokonania zakupu. TikTok Shopping ułatwia markom, sprzedawcom i twórcom wykorzystanie siły handlu społecznościowego do budowy kontekstowego doświadczenia zakupowego, aby sprzedawać produkty bezpośrednio na platformie TikTok.

Jesteśmy przekonani, że trend Community Commerce będzie dalej ewoluował. Nadawane na żywo LIVE’y mogą zaspokoić nie tylko nasz apetyty na rozrywkę, ale w przyszłości mogą pozwolić także w nowy sposób odkrywać świat i dokonywać decyzji zakupowych. Dopóki komunikacja sprzedażowa marek będzie wiązała się z rozrywką, TikTok nadal będzie tworzył rozwiązania, które pomogą marketerom przekształcić zainteresowanie użytkowników w działania prowadzące do zakupu w świecie rzeczywistym.

Ewolucja dźwięku

Dźwięk to integralna część TikToka, który zmienił sposób opowiadania historii. Piosenki, które zyskują popularność na platformie to zarówno utwory utytułowanych artystów, jak i wschodzących gwiazd prezentujących style i gatunki tak różnorodne jak nasza społeczność.

Muzyka popularna na TikToku staje się popularna także poza nim, a – jak wynika z badania „TikTok Marketing Science Power of Sound”, aż 88 proc. użytkowników platformy podkreśla, że dźwięk ma kluczowe znaczenie w doświadczaniu TikToka. Dzięki naszej platformie użytkownicy odkrywają, a później wyszukują, słuchają i kupują dostęp do utworów. Otwiera to nie tylko nowe możliwości artystom i markom, ale tworzy nowy paradygmat dzielenia się, tworzenia i wyszukiwania muzyki. Jeśli marki chcą jeszcze bardziej wspierać kulturę muzyczną w 2022 roku, ważne jest, aby stawiały artystów w centrum uwagi.

Silny związek TikToka i obecnej na platformie muzyki sprawia, że średni czas oglądania video wzrasta, a użytkownicy są mniej skłonni do przewijania treści. Muzyka wpływa także pozytywnie na doświadczenie korzystania z aplikacji. Wyniki badania „TikTokMarketing Science European Music in Ads Research” pokazują, że muzyka instrumentalna pozytywnie wpływa na rozpoznawalność marki, podczas gdy R&B, pop i rap budują jej bardziej pozytywny odbiór. Muzyka tworzona specjalnie na potrzeby platformy TikTok generuje większe zaangażowanie i przekłada się na większą liczbę udostępnień. W 2022 r. marki, które będą budowały swoją komunikację na przyciągających uwagę i unikatowych wrażeniach dźwiękowych mają większą szansę, by podbić serca społeczności TikToka.

Nowy kreatywny dream team

Przywitajmy nowy kreatywny dream team, złożony z wyjątkowych twórców TikToka. Są wśród nich odważne osobowości, eksperci od kultury, twórcy trendów i pionierzy, którzy umożliwią markom prowadzenie kampanii i osiąganie imponujących wyników. Czas zaufać kreatywności i wpływowi naszych twórców.

Badanie „TikTok Marketing Science European proprietary creative analysis 2021” wykazuje, że współpraca z twórcami TikToka podnosi wskaźniki oglądalności reklam na platformie aż o 193 proc., a treści marek powstałe dzięki współpracy z twórcami zwiększają o 27 proc. wskaźnik zapamiętywania reklamy. Te dane potwierdzają sami użytkownicy. Jak wynika z badania “TikTok Marketing Science Native vs Creative Advertiser Content Research” – 62 proc. społeczności TikTok twierdzi, że twórcy to najlepszy sposób na nawiązanie kontaktu marek z konsumentami.

Dlaczego angażowanie twórców jest tak skuteczne? Bo to właśnie oni, funkcjonując na co dzień na platformie, mają najlepsze wyczucie aktualnych trendów. Najlepiej rozumieją także potrzeby i oczekiwania swojej unikalnej społeczności, co pozwala im tworzyć angażujące treści. Wyczucie trendów, w połączeniu z rozpoznawalnym głosem i stylem, pozwoliło im przecież zbudować lojalną społeczność, która ma do nich zaufanie i wysoko ceni ich poglądy.

TikTok Creator Marketplace umożliwia markom odkrywanie i analizę potencjału twórców pod kątem własnych celów biznesowych i założeń budżetowych. Marki mają też możliwość wyszukiwania filmów, w których wzmiankowane są ich produkty. Dzięki temu mogą identyfikować twórców, którzy już znają i cenią ich produkty, żeby w naturalny sposób włączyć ich w swoje kampanie. Nasz Marketplace umożliwia markom kontakt z ponad 100 tysiącami twórców na 24 rynkach.

Celem TikToka jest wspieranie marek w poszukiwaniu ich własnej drogi do budowy znaczącej społeczności. W 2022 nasza platforma będzie rozwijać kolejne sposoby włączenia różnorodnego ekosystemu twórców TikToka i ich niesamowitej kreatywności w działania marek.

Autentyczna współpraca z twórcami zapewnia markom nie tylko dobre wyniki, ale może być też inspiracją do odgrywania aktywnej roli w publicznej dyskusji na ważne i aktualne tematy takie jak zdrowie psychiczne, czy szeroko rozumiana inkluzywność. Bardzo cieszy nas to, że kolejni twórcy rozwijają swoją aktywność na naszej platformie i mogą zarabiać na życie dzięki współpracy z markami.

Wspieranie bezpieczeństwa marki

Mówiąc o najważniejszych trendach na TikToku w 2022 roku nie sposób nie odnieść się do bezpieczeństwa i ochrony naszej społeczności, które pozostają największym priorytetem. Bezpieczeństwo marek obecnych na TikToku zaczyna się od zapewnienia bezpieczeństwa naszej społeczności. Wierzymy, że stawiając na pierwszym miejscu bezpieczeństwo naszych twórców i społeczności, budujemy także bezpieczne środowisko dla marek.

Nasze stałe zaangażowanie w ochronę użytkowników demonstrujemy wdrażając polityki oraz realizując szereg aktywności i inicjatyw dotyczących dostosowanych do wieku użytkowników ustawień prywatności i bezpieczeństwa, promowania życzliwości, zwalczania mowy nienawiści i dezinformacji. Realizujemy także kampanie edukacyjne dotyczące zastraszania.

Wsłuchując się w głos naszych partnerów i marek rozszerzamy ofertę dla reklamodawców, aby zagwarantować, że ich treści będą pojawiały się obok bezpiecznych i dopasowanych do ich potrzeb filmów. Naszym klientom udostępniamy cztery rozwiązania związane z brand safety: TikTok Inventory Filter, rozwiązania przedlicytacyjne od OpenSlate i IAS oraz policytacyjne od Zefr.

Pogłębiliśmy i rozszerzyliśmy partnerstwa TikTok związane z tematem bezpieczeństwa: przystąpiliśmy do Koalicji Technologicznej, uczestniczymy w inauguracji GARM Aggreged Measurement Report, zasiadamy w zarządzie Brand Safety Institute i uzyskaliśmy globalny certyfikat TAG Brand Safety Certified wydawany przez Trustworthy Accountability Group. Zawierane partnerstwa wspierają nasze własne działania w obszarze bezpieczeństwa i pozytywnie wpływają na całą branżę cyfrową.

Chcemy zapewnić naszej społeczności pełną wiedzę na temat podejmowanych przez nas kroków zwiększających bezpieczeństwo korzystania z platformy. W tym celu zmodernizowaliśmy Centrum Przejrzystości TikTok i stale informujemy naszą społeczność i opinię publiczną o działaniach prowadzonych przez TikTok w obszarze bezpieczeństwa. W 2021 r. opublikowaliśmy dwa pierwsze globalne Raporty Egzekwowania Zasad Społeczności w poszczególnych kwartałach. Zainteresowanych dziennikarzy chętnie gościmy w naszych Centrach Przejrzystości i Odpowiedzialności zlokalizowanych w Los Angeles i Waszyngtonie. Ogłosiliśmy także plan stworzenia kolejnego takiego centrum w Irlandii.

Zwiększanie bezpieczeństwa użytkowników to nasz niezmienny priorytet, również w 2022 r. Nie ustajemy w doskonaleniu rozwiązań dla marek, zwiększaniu przejrzystości naszych działań i rozwijaniu partnerstw, które pozwalają nam budować jeszcze bezpieczniejszą platformę kreatywnej ekspresji.

Rok 2022 będzie z pewnością rokiem marek na TikToku. Prognozy dalszego wzmacniania się trendów opisanych w TikTok What's Next 2022 report - od rozwoju community commerce, po zwiększenie roli twórców w autentycznej komunikacji marek na TikTok – sprawia, że reklamodawcy nigdy nie mieli lepszej okazji na rozpoczęcie działań na platformie TikTok.

Metodologia TikTok What's Next 2022 report

TikTok For Business zebrał kompleksowe informacje dotyczące wydajności platformy TikTok w okresie od października 2020 r. do października 2021 r. Przeanalizowaliśmy też własne dane ilościowe, dzięki czemu byliśmy w stanie wskazać najpopularniejsze kategorie treści, a także te, których popularność w omawianym okresie najbardziej wzrosła. Analiza objęła także kategorie, które naszym zdaniem zasługują na szczególne wyróżnienie.

Przyjrzeliśmy się także hashtagom, jako wiarygodnym wskaźnikom wydajności. Przeanalizowaliśmy hashtagi najmocniej skorelowane z poszczególnymi kategoriami i uszeregowaliśmy je pod względem ilościowym. Na podstawie tych danych byliśmy w stanie pogłębić naszą wiedzę na temat dominujących trendów. Wyniki pozwalają na wnikliwą ocenę każdej z kategorii treści na naszej platformie w okresie objętym analizą.

Przeanalizowane dane dotyczące kategorii treści pozwoliły na podsumowanie tego, co wydarzyło się na TikTok w 2021 roku oraz dały podstawę do prognozy dalszego rozwoju opisanych trendów w 2022 r.

Źródła danych:

  • TikTok Marketing Science Audience Understanding Research conducted by Clear M&C Saatchi
  • TikTok Marketing Science Global Community and Self-Expression Study 2021, conducted by Flamingo
  • TikTok Marketing Science US, Holiday Shopping Behavior Custom Research, conducted by Walnut Unlimited
  • TikTok Marketing Science Power of Sound conducted by Kantar
  • US TikTok Marketing Science, Music Perceptions Research, conducted by MRC Data, November 2020
  • TikTok Marketing Science European proprietary creative analysis 2021
  • TikTok Marketing Science Native vs Creative Advertiser Content Research conducted by Mindlab