Blog - 22 september 2020

Door Cormac Keenan, Trust & Safety EMEA; Arjun Narayan Bettadapur Manjunath, Trust & Safety APAC; Jeff Collins, Trust & Safety Amerika.

Eerder vandaag hebben we ons Global Transparency Report uitgebracht over de eerste zes maanden van 2020. Het rapport geeft inzicht in de manieren waarop we werken om TikTok veilig en positief te houden voor iedereen. Vanuit de verantwoordelijkheid richting onze community om transparantie te bieden en daarmee vertrouwen op te bouwen, delen we regelmatig informatie over de inhoud die we verwijderen. Daartoe behoort aanzetten tot haat, verkeerde informatie en andere onderwerpen die in strijd zijn met onze communityrichtlijnen en  gebruiksvoorwaarden. Het streven om onze gebruikers te beschermen is een veelomvattende inspanning die ook functies betreft zoals Family Pairing. Deze hebben we ontwikkeld om ouders een betere coördinatie met de tieners te geven. Daarnaast bevat het ook middelen en onderwijs gericht op ons Youth Portal of educatieve veiligheidsvideo's, en industriële partnerschappen die we aangaan om samen te werken en te leren van andere organisaties, zoals de WePROTECT Global Alliance.

Social media- en contentplatforms worden voortdurend uitgedaagd door het plaatsen en cross-posten van schadelijke inhoud, en dit heeft gevolgen voor ons allemaal: onze gebruikers, onze teams en de bredere community. Terwijl inhoud van de ene app naar de andere gaat, krijgen platforms soms een whack-a-mole-aanpak wanneer onveilige inhoud voor het eerst op hen afkomt. Technologie kan helpen bij het automatisch detecteren en beperken van veel, maar niet alles, en menselijke moderators en teams staan ​​vaak in de frontlinie van deze problemen.

Elke individuele inspanning vanuit een platform om zijn gebruikers te beschermen, zou effectiever zijn met een formele, op samenwerking gerichte benadering van vroege identificatie en melding tussen bedrijven.

Dergelijke samenwerking bestaat al als het gaat om bepaalde inhoud waarvan de meeste mensen het erover eens zijn dat deze gevaarlijk of schadelijk is, zoals materiaal van seksueel misbruik van kinderen. Maar er is ook een cruciale behoefte voor samenwerking  om mensen te beschermen tegen extreem gewelddadige, expliciete inhoud, waaronder zelfmoord.

Daarom heeft onze interim directeur van TikTok, Vanessa Pappas, vandaag een brief gestuurd naar de directeuren van negen social media- en contentplatforms met een voorstel voor een ‘memorandum van overeenstemming’ (MOU) dat bedrijven aanmoedigt om elkaar te waarschuwen voor dergelijke content op hun eigen platforms. Door samen te werken en een ‘hashbank’ te creëren voor gewelddadige en grafische inhoud kunnen we de kans aanzienlijk verkleinen dat mensen, ongeacht de app die ze gebruiken, met deze beelden te maken krijgen en emotionele schade oplopen die het bekijken van dergelijke inhoud met zich meebrengt.

Over TikTok
TikTok is het leidende platform voor korte video's op mobiel. We streven ernaar om mensen te inspireren en te verrijken door hen een creatieve en positieve ervaring te bieden in een authentieke omgeving. TikToks hoofdkantoren bevinden zich in Los Angeles en Singapore, en we hebben kantoren verspreid over steden zoals Amsterdam, Berlijn, Parijs, Dubai, Dublin, Jakarta, Londen, New York, Seoul en Tokyo. Bezoek tiktok.com voor meer informatie.

TikTok Perscontact
Communications for TikTok in the Netherlands
nlcomms@tiktok.com