Door Rich Waterworth, General Manager, Operations - TikTok Europa

In een paar jaar tijd is TikTok uitgegroeid tot een bron van inspiratie en entertainment. Tegenwoordig bezoeken maandelijks meer dan 150 miljoen mensen in heel Europa* ons platform om te genieten van een gevarieerd aanbod aan content: van #BookTok, #FarmTok en #FoodTok tot klusadviezen, make-uptutorials en wellnesstips. TikTok is zowel een plek waar cultuur begint, als een inspiratiebron voor tips en tricks voor het dagelijks leven.

Kansen creëren in de echte wereld

Ons platform, dat als enige in zijn soort voorrang geeft aan content boven sociale connecties, heeft al geweldige kansen gecreëerd voor artiesten, bedrijven en creators om hun doelen te realiseren door gebruik te maken van het creatieve potentieel van TikTok:

  • Toen Jojo en Josie tijdens de coronapandemie allebei werkloos werden, opende het stel de koekjeswinkel JOJO's Dough in Cannes. Hun content op TikTok ging viral en daardoor schoot hun verkoop door het dak. Hierdoor konden ze uiteindelijk een tweede winkel openen in Parijs en een franchisemodel lanceren om hun winkel in heel Frankrijk uit te rollen'.
  • De Nederlandse artiest Zoë Tauran boekte enorm succes op het platform met haar eerste hit "Solo" in mei 2022 featuring Bilal Wahib. Haar nummer is gebruikt in meer dan 45K videocreaties en nog geen jaar later staan er twee gouden en één platina plaat op haar naam.
  • Cariad Ryan ontpopte zich dankzij TikTok Shop van medewerker in een koffiebar tot fulltime creator. Inmiddels werkt Cariad samen met iconische merken zoals Rimmel London, en afgelopen november verkocht ze in slechts vier uur tijd voor maar liefst £ 90.000 aan producten tijdens een LIVE shopping event.

We begrijpen hoe belangrijk het is dat we blijven investeren in onze Europese activiteiten om deze bloeiende community te ondersteunen. Inmiddels werken in tien landen van dit continent meer dan 5000 mensen voor TikTok: België, Duitsland, Frankrijk, Ierland, Italië, Nederland, Polen, Spanje, het VK en Zweden. Onze mensen zijn actief in uiteenlopende gebieden, van merk- en creatorbetrokkenheid, e-commerce en muziek tot privacy, openbaar beleid, R&D en veiligheid.

Bevordering van een nalevingscultuur

Dit niveau van lokale investeringen strekt zich ook uit tot onze aanpak om onze Europese gemeenschap en hun gegevens veilig te houden, met name in de context van nieuwe regelgeving.

Vorige week publiceerden we ons eerste rapport als medeondertekenaar van de versterkte Praktijkcode tegen desinformatie, met daarin meer dan 2.500 datapunten met betrekking tot de implementatie en handhaving van het beleid van TikTok in dertig Europese landen. Daarnaast zijn we ons team aan het uitbreiden met extra expertise en hebben we vanuit onze hele organisatie middelen beschikbaar gesteld om te waarborgen dat wij in de toekomst voldoen aan de Digital Services Act (DSA).

Transparantie is een essentieel onderdeel van de DSA en wij hebben haar doelstellingen vanaf het begin gesteund. De wetgeving weerspiegelt namelijk de gedachte achter onze kwartaalrapportages over de handhaving van onze communityrichtlijnen. Hier geven we inzicht in de aard van content en accounts die van ons platform worden verwijderd. We zullen voor externe partijen steeds beter zichtbaar maken welke inspanningen we leveren om onze community te beschermen, bijvoorbeeld door volgende maand ons fysieke Europese Transparency and Accountability Centre in Dublin te openen, waar experts meer te weten kan komen over wat wij doen om TikTok een veilige plek te houden.

Onze strategie voor data governance realiseren

Wij blijven ons richten op het opbouwen van vertrouwen met onze gemeenschap door ze te laten zien dat hun gegevens veilig zijn. We houden ons aan de strategie voor data governance voor Europa die we vorig jaar hebben doorgevoerd. Dit betekent onder meer dat we de toegang door werknemers tot Europese gebruikersgegevens nog meer beperken, dat we datastromen buiten Europa minimaliseren en dat we gegevens van Europese gebruikers lokaal opslaan.

Wat betreft lokale gegevensopslag breiden we in lijn met de groei van onze community onze opslagcapaciteit voor Europese gebruikersgegevens uit. Het plan voor een tweede datacentrum in Ierland met een externe dienstverlener, naast de vorig jaar aangekondigde locatie, is in een vergevorderd stadium. We zijn ook in gesprek om een derde datacenter in Europa op te zetten om onze geplande activiteiten in Ierland verder aan te vullen. In de loop van de komende maanden tot in 2024 zullen de eerste Europese gebruikersgegevens worden overgezet.

Het is overweldigend om te zien dat TikTok voor zoveel mensen in Europa een onlosmakelijk onderdeel is geworden van het dagelijks leven. Wij zijn daarom vastberaden om voor onze community meer mooie kansen in de echte wereld mogelijk te maken en tegelijk een nieuwe norm te stellen wat betreft beveiliging en veiligheid. Zo willen we ervoor zorgen dat TikTok nog jarenlang dé plek blijft voor inspiratie en entertainment.

NOOT:

*Voor dit MAU-cijfer gelden 32 landen: België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, het Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland.

Over TikTok
TikTok is het toonaangevende platform voor korte mobiele video's. Onze missie is om mensen te inspireren en verrijken door ze een creatief thuis te geven en een authentieke, onderhoudende en positieve ervaring te bieden. TikTok heeft wereldwijd kantoren in Los Angeles, New York, Londen, Parijs, Berlijn, Dubai, Mumbai, Singapore, Jakarta, Seoul en Tokio. www.tiktok.com

TikTok
Andrea Rungg
Communications for TikTok in Germany, Austria, Switzerland, and the Netherlands
dachcomms@tiktok.com