Door: Alexandra Evans, hoofd Child Safety Public Policy, Europa

Bij TikTok zien we de uitdagingen waar ouders/verzorgers voor komen te staan bij de opvoeding in dit digitale tijdperk, met de talloze apparaten en apps die tegenwoordig voor gezinnen beschikbaar zijn. Voorlichting en veiligheid van tieners vereist samenwerking tussen ouders, experts, overheden en platforms. Vanuit die gedachte rollen we vandaag ons vernieuwde Veiligheidscentrum uit, met nieuwe gidsen en hulpbronnen die kunnen helpen bij gesprekken over digitale veiligheid en beveiliging binnen gezinnen. Wij willen ervoor zorgen dat ouders eenvoudig kunnen begrijpen hoe TikTok werkt en welke tools ze kunnen gebruiken om de TikTok-ervaring te creëren die bij hun gezin past.

Een gids voor ouders en verzorgers 

Omdat we gezinnen op ons platform willen ondersteunen, hebben we een Gids voor ouders en verzorgers samengesteld. Daarin staat alles wat zij over TikTok moeten weten handig bij elkaar. Bijvoorbeeld hoe je op het platform aan de slag gaat, alles over onze tools voor veiligheid en privacy zoals de Family Pairing-functies, en aanvullende informatiebronnen die een antwoord geven op algemene vragen over online veiligheid. We begrijpen dat iedere tiener en ieder gezin anders is. Daarom bieden we verschillende keuzes en instellingen voor ouders en verzorgers die op een eenvoudige manier bij het online leven van hun tiener betrokken willen zijn.

Voorlichting over pesten en hulpmiddelen om pesten te voorkomen

TikTok is een wereldwijde community die draait om creativiteit en expressie. Het is dan ook essentieel dat mensen zich veilig voelen om zichzelf te uiten, zonder angst voor pesten of intimidatie. Om gezinnen en de bredere TikTok-community te informeren over manieren om zich tegen de schadelijke gevolgen van online pesten te beschermen, ontwikkelden we een gids tegen pesten. Dit deden we in samenwerking met een aantal experts, onder wie het Cyberbullying Research Center, Net Family News en de Amerikaanse Content Advisory Council van TikTok. De gids biedt informatie die mensen helpt pestgedrag te herkennen, tools om intimidatie te bestrijden en namen van lokale hulporganisaties waar je kunt aankloppen als iemand wordt gepest. 

Video’s laten zien hoe wij het platform veilig houden 

Met behulp van ons beleid, onze producten en onze partners zorgen wij voor veiligheid, terwijl we een community bouwen waar creativiteit en creatieve expressie tot bloei kunnen komen. Ons Veiligheidscentrum biedt ouders en verzorgers nu een kijkje in het veiligheidssysteem van TikTok door middel van nieuwe video’s over de wijze waarop we veiligheid aanpakken, onze communityrichtlijnen en de voor hen beschikbare hulpbronnen. 

Informatie over onze samenwerking met experts 

We zijn op ons best wanneer we samenwerken. Dat is de reden dat we belangrijke relaties hebben ontwikkeld met toonaangevende veiligheidsexperts. Het geactualiseerde Veiligheidscentrum biedt onze community toegang tot informatie over TikTok en hulpbronnen over een reeks onderwerpen zoals mediageletterdheid en digitaal welzijn, ontwikkeld met experts van onder andere Beat, Samaritans en Internet Matters.

Ons Veiligheidscentrum is een belangrijk onderdeel van de wijze waarop we gezinnen op TikTok kunnen ondersteunen. Daarom zorgen we ervoor dat het voor iedereen rechtstreeks toegankelijk is vanuit de instellingen en andere delen van onze app. We blijven investeren in nieuwe manieren om een veilig en gastvrij platform in stand te houden en spannen ons in om het vertrouwen van de leden van onze TikTok-community te verdienen, iedere keer als zij de app openen. Ga voor meer informatie naar ons Veiligheidscentrum.

Over TikTok

TikTok is het toonaangevende platform voor korte mobiele video's. Onze missie is om mensen te inspireren en verrijken door ze een creatief thuis te geven en een authentieke, onderhoudende en positieve ervaring te bieden. TikTok heeft wereldwijd kantoren in Los Angeles, New York, Londen, Parijs, Berlijn, Dubai, Mumbai, Singapore, Jakarta, Seoul en Tokio.

Voor journalisten: als u vragen of feedback heeft, neem dan contact op met tiktok@coopr.nl.