Nieuw onderzoek, uitgevoerd door analisten van Oxford Economics, genaamd "The TikTok Effect", laat de economische impact zien van kleine en middelgrote bedrijven (MKB) in Nederland en Europa die gebruik maken van TikTok. Het onderzoek leidde tot opvallende en relevante zichten, waaronder:

  • Een bijdrage van €629 miljoen aan het BBP van Nederland in 2023, dankzij MKB'ers die gebruik maken van TikTok
  • 6.000 banen in Nederland ondersteund door MKB's op TikTok
  • TikTok hielp MKB's in Nederland hun omzet met €457 miljoen te verhogen in 2023
  • Eigenaren van MKB's op TikTok in Nederland hebben 30 procent vaker een migratieachtergrond
  • Uit het rapport blijkt dat MKB-activiteiten op TikTok €4.8 miljard bijdragen aan het BBP van Duitsland, Frankrijk, Italië, Nederland en België, en zorgen voor zo'n 51.100 banen
  • In Nederland zorgt TikTok voor de relatief hoogste bijdrage aan het landelijke BBP in vergelijking met andere landen in Europa


Het MKB op TikTok droeg in 2023 €629 miljoen bij aan de economie van Nederland en zorgde voor zo'n 6.000 banen, zo blijkt uit het onafhankelijke rapport van Oxford Economics.

Het rapport, uitgevoerd in opdracht van TikTok, toont aan dat MKB-activiteiten in 2023 op het platform in Duitsland, Frankrijk, Italië, Nederland en België samen €4.8 miljard aan het BBP bijdroegen, en 51.100 banen creëerden.

TikTok werd in 2018 gelanceerd in Europa en is met zo'n 5,7 miljoen gebruikers in Nederland, en meer dan 134 miljoen in de hele EU, een bestemming geworden voor ondernemers, zelfstandigen en kleine bedrijven om hun merken en bedrijven te bouwen, laten groeien en nieuwe doelgroepen te bereiken. Door gepersonaliseerde content, ontdekkingsfuncties en wereldwijd bereik is TikTok uitgegroeid tot een waardevol platform voor kleine bedrijven in verschillende industrieën; van duurzaamheid en onderwijs tot eten, mode, kunst en nog veel meer.

Veel ondernemers en bedrijven hebben ontdekt dat mensen op TikTok niet alleen geïnteresseerd zijn in wat ze doen, maar dat de doelgroep ook interesse heeft in hun ambacht, product en dienst - zoals bij Holysmile, Theorie Toppers en BobaQtea.

Rich Waterworth, General Manager, Marketing & Operations, TikTok EMEA: "Dit rapport laat zien hoe TikTok hulp biedt aan kleine bedrijven in Nederland en Europa. We helpen ze om nieuwe klanten te vinden, hun bedrijven te groeien, banen te creëren en economische groei en handel te stimuleren. We zijn trots op de rol die ons platform speelt in het doorbreken van traditionele barrières voor het bedrijfsleven. Op TikTok zien we hoe passies uitgroeien tot echte bedrijven en ondernemerschap wordt ontketend, simpelweg door een goed idee en toegang tot een telefoon. Zoals dit rapport aantoont, gebruiken aanstormende ondernemers TikTok om hun bedrijf zowel organisch te laten groeien als met behulp van de tools die we bieden. We blijven investeren in ons aanbod voor het MKB, zoals advertentieproducten. Ook wil ik onze bedrijvengemeenschap bedanken, omdat zij van TikTok een plek hebben gemaakt om unieke producten uit Nederland en heel Europa te vinden."

Chris Warner, a Lead Economist at Oxford Economics: "Ons onderzoek toont de voordelen van het TikTok-platform voor MKB'ers in de hele EU en het aanzienlijke niveau van economische activiteit ondersteund door MKB'ers die TikTok gebruiken. In korte tijd is TikTok uitgegroeid tot een platform dat echte voordelen oplevert voor een groot aantal kleinere ondernemers, in een breed scala van sectoren en vanuit verschillende achtergronden."

€629 miljoen toegevoegd aan het BBP en 6.000 gecreëerde banen dankzij TikTok

Uit het onderzoek blijkt dat de omzet van het MKB via TikTok een bijdrage van €629 miljoen heeft geleverd aan de Bruto Toegevoegde Waarde van het BBP in Nederland. Daarnaast werden hierdoor zo'n 6000 banen gecreëerd.

TikTok hielp in 2023 de verkopen van het MKB in Nederland te verhogen met €457 miljoen. Het rapport toont aan dat de bijdrage van €317 miljoen aan het BBP een direct gevolg is van de inkomsten die het MKB via TikTok genereerde. €183 miljoen is afkomstig uit aankopen van de toeleveringsketen en €129 miljoen uit bredere economische activiteiten.

Van de onderzochte sectoren was de omzetstijging van het MKB op TikTok in Nederland het hoogst in de voedings- en drankenindustrie, met €210 miljoen. De categorie 'andere consumenten goederen' kent dankzij TikTok een toename van €135 miljoen. De bijdrage aan de kunst-, cultuur- en muziekindustrie is €69 miljoen.

TikTok helpt ondernemers van alle achtergronden te ontketenen

Uit het onderzoek blijkt dat de kans bijna 1,3 keer zo groot is dat Nederlandse MKB-eigenaren op TikTok een diversere achtergrond* hebben, dan MKB'ers die niet van het platform gebruik maken.

Daarnaast zijn MKB-eigenaren op TikTok in de vijf verschillende markten ook vaker jonger dan 30 jaar, in vergelijking met MKB'ers die geen gebruik maken van TikTok, omdat TikTok helpt traditionele barrières om een bedrijf te starten doorbreekt.

MKB'ers zeggen dat TikTok-succes zich vertaalt naar bedrijfsgroei

De meeste MKB'ers zijn sterk van mening dat TikTok een krachtig platform is om klanten te bereiken en hun producten en diensten op de markt te brengen.

Bijna driekwart (73%) van de MKB'ers in de vijf markten geeft aan dat TikTok een positieve impact heeft gehad op hun vermogen om met klanten te communiceren en directe feedback te ontvangen. 72 procent zegt dat TikTok een positieve impact heeft gehad op hun vermogen om nieuwe producten en diensten op de markt te brengen, met 70 procent die positieve resultaten meldt bij het groeien van merktrouw. Bijna de helft (45%) geeft aan dat TikTok een positief effect had op hun vermogen om nieuwe internationale doelgroepen te bereiken.

Zelfs MKB'ers die TikTok niet gebruiken, profiteren van het platform. Zo zegt 17 procent van de MKB'ers zonder TikTok dat ze het afgelopen jaar indirect hebben geprofiteerd dankzij extra aandacht op TikTok.

Voor meer voorbeelden van MKB'ers die de kracht van TikTok benutten, kan je terecht op onze nieuwe MKB-website (voeg link in)

Het volledige rapport van Oxford Economics vindt je hier: https://www.oxfordeconomics.com/resource/the-tiktok-effect-eu/

Vragen naar aanleiding van dit artikel? Neem dan contact op met Alexander Jansen, communicatiemanager Nederland via nlcomms@tiktok.com.

*Oxford Economics hanteert de definitie van de Europese Commissie voor iemand met een migratieachtergrond