Av: Sandeep Grover, Global Head of Trust and Safety

I dag publiserer vi oppdateringer til <<TikToks retningslinjer for fellesskapet>> for å hjelpe alle med å være trygge når de skaper, oppdager og knytter forbindelser på plattformen vår. Vi opprettholder fortsatt tydelige regler, fordi vi tror at mennesker er mer kreative, autentiske og inspirerende når de føler seg trygge. Våre oppdaterte retningslinjer gjenspeiler vårt sterke engasjement for tillit og sikkerhet, med mer tydelighet, mer åpenhet og nye eller forbedrede policyer. Oppdateringen bygger videre på vårt kontinuerlige arbeid med trygghet, inkludert en rekke sikkerhetsfunksjoner for ungdom, familier, skapere og resten av TikTok-fellesskapet.

Dette er nytt Den nyeste oppdateringen styrker våre eksisterende retningslinjer, med mål om å gjøre reglene tydeligere og enklere å følge. De er utarbeidet på bakgrunn av samtaler og fokusgrupper med skapere, for å forstå deres behov bedre, samt innspill fra eksperter og organisasjoner i over 30 markeder, inkludert våre regionale Advisory Councils. Spesielt har skapere etterspurt enklere språk, tydeligere definisjoner og konsekvent handling, slik at man kan følge reglene våre og bygge sterke fellesskap på plattformen.

Som svar har vi lagt til en oversikt over reglene, noe som gir en kortfattet oppsummering av hver policy, slik at informasjonen blir lettere tilgjengelig. Vi har innført flere nye regler og standarder for å styrke vårt arbeid mot feilinformasjon. Blant annet forbedret eksisterende retningslinjer, som for eksempel for mobbing og i tillegg samlet relaterte retningslinjer for gambling, alkohol, tobakk, narkotika, skytevåpen og farlige våpen under en samlet retningslinje for varer og tjenester.

For å hjelpe skapere og brukere å forstå reglene for sine kontoer og funksjoner bedre, har vi utvidet seksjonen om kontoer og funksjoner. Denne gjenspeiler nå bedre våre sikkerhetstiltak for funksjoner som direktemeldinger, kommentarer, LIVE og TikTok Shop. Vi har også gjort hvordan vi følger opp regler mer transparent, for eksempel ved å forklare hvordan vi håndterer nye trusler under krisesituasjoner. I tillegg gir vi mer informasjon om hvordan policyene våre tilpasses ulike regioner for å respektere lokale kulturer og normer.

Slik følger vi opp reglene våre Når vi oppdaterer reglene, sørger vi for at både moderatorer og tekniske systemer har tydelige retningslinjer og opplæring, slik at praksisen vår er konsekvent og presis. Vi fortsetter å investere i modereringsteknologi, inkludert kunstig intelligens, for å kunne være mer proaktive. I dag identifiseres og fjernes over 85 % av innholdet som bryter med retningslinjene våre automatisk, og 99 % av dette fjernes før noen rapporterer det til oss. Vi gjør det enkelt for skapere å anke fjerninger eller begrensninger, og andelen anker har holdt seg stabil selv om vi bruker mer teknologi i modereringen.

Fra og med i dag begynner vi å varsle alle om de oppdaterte retningslinjene, som trer i kraft 13. september 2025. Vi oppfordrer alle til å bli kjent med reglene og verktøyene for å forbli trygg på TikTok.